Strategia marketingowa – czym jest i jak ją stworzyć?

Strategia marketingowa spaja w sobie działania całej firmy i wskazuje kierunek jej rozwoju. Stworzenie i skuteczne wdrożenie jej to jeden z wyznaczników sukcesu każdego nowego brandu. Jak określić jej cele? O czym pamiętać podczas jej tworzenia? 

Z tego artykułu dowiesz się:

• Czym jest strategia marketingowa?
• W jakich celach opracowywana jest strategia marketingowa?
• Jakie elementy powinny znaleźć się w strategii marketingowej?
• Jak stworzyć strategię marketingową?
• Jak wygląda wdrażanie strategii marketingowej?
• Ile kosztuje strategia marketingowa?
• Jak strategia marketingowa wpływa na firmę?

Rozdział 1

Strategia marketingowa – definicja

Strategia marketingowa to jeden z najważniejszych dokumentów w każdej firmie, a na pewno najważniejszy w obszarze marketingu.

Strategia marketingowa zawiera wszystkie informacje o celach, misji, działalności marki, otoczeniu biznesowym oraz klientach – modelowych i rzeczywistych. Powinna być stworzona przed rozpoczęciem wszystkich działań przez dział marketingowy i dyrektora ds. marketingu, a następnie konsekwentnie realizowana, ulepszana i rozwijana^{[1] [2] [3] [4] [5]}.

Strategia marketingowa to długoterminowy plan działania, który ma na celu osiągnięcie konkretnych celów marketingowych poprzez zrozumienie rynku, segmentację klientów, pozycjonowanie produktu i zastosowanie odpowiednich narzędzi promocyjnych.

Definicja strategii marketingowej.

Strategie można stopniować: od najogólniejszej do bardziej szczegółowych. W najszerszym rozumieniu strategia będzie precyzować całość działań marketingowych danej marki. W przypadku węższych strategii najczęściej dzieli się je na:

• Strategia komunikacji precyzuje sposoby, których marka będzie używać do komunikacji z klientami i dystrybucji treści. W niej znajdą się informacje o rodzajach contentu dopasowanych do specyfiki produktu lub marki oraz wskazówki dotyczące docelowych kanałów, np. online/offline. 
• W przypadku strategii rozwoju produktu istotne będą cechy wyróżniające go na tle innych, docelowi klienci oraz najlepsze kanały promocji. Założenia będą umiejscawiać produkt w szerszym kontekście oraz wskazywać jak, gdzie i kiedy pokazywać go odbiorcom.
• Strategia firmy opisuje działania skupione na promocji marki. Zawiera dane o wyróżnikach przedsiębiorstwa czy personie sprzedażowej. Dokument musi uwzględniać takie kwestie jak specyfika branży, w której operuje Twoja firma lub metody reakcji na możliwe problemy. 

Inne rodzaje strategii marketingowych to m.in.:

• Strategia segmentacji rynku polega na podziale rynku na mniejsze, jednorodne grupy konsumentów, aby lepiej dostosować ofertę do ich specyficznych potrzeb i preferencji.
• Strategia cenowa dotyczy ustalania cen produktów w sposób, który maksymalizuje zyski, biorąc pod uwagę koszty produkcji, ceny konkurencji, elastyczność cenową popytu oraz wartość postrzeganą przez klienta.
• Strategia promocji obejmuje różne metody komunikacji z klientami, takie jak reklama, promocje sprzedaży, public relations i marketing bezpośredni, w celu zwiększenia świadomości i zainteresowania produktem.
• Strategia dystrybucji skupia się na sposobach dostarczania produktów do konsumentów, obejmując wybór kanałów dystrybucji, logistykę i zarządzanie łańcuchem dostaw.

Swoje strategie mogą mieć też konkretne działy marketingu, np. strategia content marketingu będzie skupiać się na tworzeniu i dystrybucji wartościowych, spójnych treści w celu przyciągnięcia i zaangażowania określonej grupy odbiorców, a strategia SEO będzie skoncentrowana na działaniach prowadzących do poprawy pozycji strony internetowej w wynikach wyszukiwania.

Strategie marketingowe często łączą szczegółowe plany marketingowe dotyczące komunikacji, firmy i produktu. Choć można traktować je osobno, zdecydowanie lepsze efekty przynosi współdziałanie wszystkich elementów. Lepszym wyjściem będzie zaprojektowanie jednej strategii marketingowej, która będzie integrować w sobie np. poszczególne strategie produktowe, niż traktowanie ich w oderwaniu od siebie. Pozwala to też lepiej zaprojektować spójną komunikację Twojej marki.

Rozdział 2

Cele opracowywania strategii marketingowej

Żeby odnieść sukces na rynku, nie można działać po omacku. Strategię marketingową można rozumieć jako swego rodzaju mapę. Pozwala firmie lepiej zrozumieć swoją pozycję rynkową i ułatwia zarządzającym podejmowanie rozsądnych decyzji biznesowych.

Czemu jeszcze służy odpowiednio opracowana strategia marketingowa?

Mocne i słabe strony oraz USP i UVP marki

Opracowanie strategii pozwala jasno określić mocne i słabe strony Twojej marki. Jest to punkt wyjścia do kolejnych, bardziej szczegółowych działań. Specjaliści marketingowi analizują dotychczasową działalność firmy i wskazują, co było podstawą sukcesu, a co utrudniało jego osiągnięcie. 

Razem z mocnymi i słabymi stronami można wyróżnić USP (Unique Sales Proposition) i UVP (Unique Values Proposition) marki. UVP bezpośrednio wynikają z zalet i wad brandu oraz wskazują elementy wyróżniające Twoją firmę na tle innych. Z kolei USP wskazuje konkretne cechy Twojego produktu, które sprawiają, że jest on inny niż wszystkie podobne. 

Jeśli np. mocną stroną Twojej firmy jest jakość produkcji, jako UVP możesz wyróżnić rzetelność, a jako USP produkcję w zgodzie z najnowszymi standardami. Wszystkie te informacje pomagają w późniejszych etapach realizacji strategii marketingowej. 

Misja i wizja

Gdy znane są już mocne i słabe strony brandu, można przejść do określenia jego misji, wizji i wartości:

• Misja to jasne określenie celu istnienia firmy. Powinna ona odpowiedzieć na pytanie, dlaczego firma istnieje i jakie korzyści chce dostarczać swoim klientom oraz społeczeństwu. Misja powinna być zwięzła, inspirująca i ściśle powiązana z głównymi kompetencjami firmy.
• Wizja natomiast to obraz przyszłości, do której dąży firma. Jest to ambitne, ale realistyczne wyobrażenie tego, jak firma chce być postrzegana za kilka lat. Wizja powinna być motywująca i napędzać cały zespół do działania, ukierunkowując jego wysiłki na osiągnięcie długoterminowych celów.
• Wartości to zestaw zasad i przekonań, którymi kieruje się firma w swojej działalności. Odzwierciedlają one kulturę organizacyjną i etyczne podejście do prowadzenia biznesu. Wartości powinny być spójne z misją i wizją firmy oraz być widoczne w codziennych działaniach zespołu.

Jasno określone misja, wizja i wartości pomagają w wyborze odpowiednich metod przekazu. Firma, która stawia na innowacje i nowoczesne technologie, może skupić się na działaniach marketingowych w digital marketingu, takich jak kampanie w mediach społecznościowych, marketing treści czy reklama programatyczna.

Misja, wizja i wartości pomagają też w doborze języka komunikacji. Znajomość wartości i specyfiki firmy pozwala na używanie języka, który jest dopasowany do stylu i oczekiwań docelowych odbiorców. Na przykład, marka premium będzie używać bardziej formalnego i eleganckiego języka, podczas gdy marka skierowana do młodszych odbiorców może posługiwać się bardziej swobodnym i nowoczesnym stylem komunikacji.

Cele

Strategia służy określeniu celów marketingowych i biznesowych, które są ze sobą powiązane. Cele biznesowe (np. sprzedaż określonej liczby produktów) determinują cele marketingowe (np. budowa wizerunku eksperta w branży – skoro Twoja firma ma taką pozycję, to znaczy, że jest w stanie dużo osiągnąć) i odwrotnie. Sprawny marketing może doprowadzić do sukcesu danego produktu i odwrotnie. Jeśli jakiś produkt dobrze się sprzedaje, można wokół niego budować akcje promocyjne.

Określenie trudności

Jednym z zadań strategii jest wskazanie potencjalnych problemów, na które może natknąć się Twój brand. Niemożliwe jest wyróżnienie wszystkich, ale znajomość mocnych i słabych stron marki wyznacza obszary, w których mogą pojawić się trudności. Umożliwia to opracowanie rozwiązań, dzięki czemu firma nie traci czasu na ich szukanie, gdy pojawią się problemy.

Kontrola budżetów

Estymacja budżetów marketingowych jest jednym z działań wchodzących w skład budżetowania – dzięki niej można przypisac odpowiednie środki finansowe do poszczególnych działań marketingowych. Precyzyjne oszacowanie kosztów umożliwia lepsze zarządzanie finansami oraz zapobiega nieprzewidzianym wydatkom. W tym etapie należy uwzględnić:

• koszty produkcji materiałów marketingowych,
• wydatki na reklamy online i offline, takie jak Google Ads, Facebook Ads, reklamy w prasie, radio czy telewizji,
• koszty związane z SEO, SEM, e-mail marketingiem, zarządzaniem profilami w mediach społecznościowych, marketingiem influencerów itp.
• koszty organizacji promocji, rabatów, programów lojalnościowych i innych działań mających na celu zwiększenie sprzedaży.
• wydatki na organizację i udział w wydarzeniach branżowych, konferencjach, targach czy sponsorowanie eventów.
• badania rynkowe.

Po wdrożeniu strategii marketingowej, firma może regularnie monitorować i porównywać rzeczywiste wydatki oraz osiągane dochody z pierwotnymi założeniami budżetowymi.

Powiązanie z innymi działaniami firmy

Strategia integruje marketing z innymi obszarami firmy. Dokument powinien jasno wskazywać miejsca styku oraz określać wymagania i zadania dla poszczególnych działów. Dla przykładu inżynierowie wiedzą, jak zbudowano i jak działa dany produkt, a marketingowcy mogą wykorzystać ich wiedzę, żeby zbudować opowieść o produkcie i powiązać go z misją i wizją firmy. To z kolei może wpłynąć na inżynierów, którzy projektując produkty będą myśleli nie tylko o zasadzie ich działania, ale również o wartościach, które wnoszą one do życia klientów. Tego rodzaju synergia może przełożyć się na lepsze wyniki całego przedsiębiorstwa.

Łatwiejsze podejmowanie decyzji

Ponieważ strategie diagnozują cele, metody i problemy, można je wykorzystywać w podejmowaniu decyzji – zarówno marketingowych, jak i biznesowych. 

Rozdział 3

Elementy strategii marketingowej

Każda strategia marketingowa, bez względu na swój zakres, powinna zawierać kilka istotnych elementów.

Do elementów strategii marketingowej zalicza się m.in. ramy czasowe. Są one jej fundamentem, ponieważ pozwalają na precyzyjne planowanie, monitorowanie i ocenę działań.

Ważną składową jest też retrospektywna analiza działań firmy, która uwzględnia przeszłe osiągnięcia, porażki oraz zdobyte doświadczenia. Pozwala to lepiej zrozumieć, co działało w przeszłości i jakie strategie były mniej skuteczne, co jest niezbędne do budowania przyszłych działań.

Ważnym aspektem strategii marketingowej jest także obecna analiza działań firmy, co wymaga oceny aktualnych kampanii marketingowych, analizę rynkową, badanie obecnej pozycji rynkowej oraz identyfikację obecnych mocnych i słabych stron. Dzięki temu można dostosować strategię marketinfową do bieżącej sytuacji rynkowej i zachodzących zmian.

Strategia marketingowa powinna również precyzować przyszłe działania. Należy zdefiniować długoterminowe i krótkoterminowe cele, które firma chce osiągnąć. Te cele powinny być konkretne, mierzalne, osiągalne, realistyczne i określone w czasie (do tego celu stosuje się metodę SMART). Wskazanie ram czasowych dla poszczególnych działań umożliwia lepsze zarządzanie zasobami i śledzenie postępów.

Oprócz celów strategia marketingowa powinina zawierać KPI, które pozwalają na mierzenie skuteczności działań marketingowych. Mogą one obejmować takie wskaźniki jak liczba nowych leadów, wskaźnik konwersji, zasięg kampanii marketingowych, zaangażowanie w mediach społecznościowych czy ROI.

Aby strategia marketingowa była skuteczna, powinna obejmować wiele obszarów. Musi zawierać w sobie nie tylko wszystkie informacje na temat firmy, ale także umiejscawiać je w szerokim kontekście rynkowym.

Każda strategia musi zawierać szczegółowy plan działania. Powinien on obejmować konkretne kroki do realizacji strategii, odpowiedzialności za poszczególne działania, harmonogram oraz zasoby niezbędne do realizacji planu. Należy również uwzględnić przewidziany budżet, który obejmuje wszystkie koszty związane z realizacją działań marketingowych. Budżet powinien być elastyczny, aby móc dostosować się do zmieniających się warunków rynkowych i ewentualnych nieprzewidzianych wydatków.

Rozdział 4

Tworzenie strategii marketingowej

Stworzenie dobrej i efektywnej strategii marketingowej może być długotrwałym procesem. Realizując go w odpowiedni sposób, będziesz jednak w stanie określić i osiągnąć swoje cele.

Skutecznym sposobem pracy nad strategią marketingową jest burza mózgów. Powinna ona rozpocząć się od pracy z danymi i wyciągnięcia płynących z nich wniosków – posłużą one jako ramy przyszłego dokumentu i wyznaczają obszary działania. Burza mózgów sprawdzi się także w określeniu celów oraz wstępnym zebraniu pomysłów na strategię. Ich uszeregowanie według jednego kryterium (np. ważność czy wykonalność) ułatwi późniejsze prace. 

Trzeba pamiętać, że dokument często obejmuje swoim zasięgiem całą firmę, a w jego opracowaniu bierze udział nie tylko dział marketingu. Czas tworzenia strategii zależy od wielkości i specyfiki firmy, ale bez względu na to, czy Twoja marka dopiero startuje, czy ma już ugruntowaną pozycję, proces można podzielić na kilka stałych etapów.

Analiza danych

Pierwszym krokiem powinna być analiza danych. Nie tylko daje to solidne „oparcie”, ale przede wszystkim jasno wskazuje obszary działające dobrze i wymagające poprawy. Dodatkowo, wykorzystanie twardych danych ułatwia późniejsze prace.

Konieczna jest także analiza konkurencji. Wskazuje pola, na których inne marki radzą sobie dobrze oraz te, w których mają trudności. Może to posłużyć za inspirację do opracowania kolejnych planów marketingowych, ale przede wszystkim określa możliwe zagrożenia ze strony innych brandów.

Także analiza zachowań klientów pomaga w tworzeniu strategii marketingowych. Pokazuje ona konsumentów najbardziej zainteresowanych Twoją marką oraz pozwolą stworzyć lub zmodyfikować personę sprzedażową. Warto także przeprowadzić , żeby poznać mocne i słabe strony swojej marki oraz stojące przed nią szanse i zagrożenia.

Estymacja budżetów

Zanim zespół przejdzie do pracy nad szczegółami strategii, dobrze jest określić wysokość budżetu przeznaczonego na jej wdrożenie. Pomaga to zdefiniować ramy finansowe, w których zespół będzie operować, co pozwala na realistyczne i efektywne planowanie działań. Wiedząc, ile środków jest dostępnych, zespół może skoncentrować się na najbardziej efektywnych i wykonalnych działaniach. To pomaga unikać marnowania czasu na opracowywanie i omawianie działań, które są poza zasięgiem finansowym firmy.

Określenie budżetu pomaga w priorytetyzacji działań marketingowych. Zespół może skupić się na tych inicjatywach, które mają największy potencjał zwrotu z inwestycji. Poza tym pracując w ramach jasno określonego budżetu, zespół jest bardziej świadomy konieczności kontrolowania wydatków. To minimalizuje ryzyko przekroczeń budżetu, które mogą prowadzić do finansowych problemów i zmniejszenia rentowności działań marketingowych.

Opracowanie szczegółowych celów

Powstałe w czasie wstępnej burzy mózgów cele na pewno zmienią się w toku prac nad strategią. Określenie budżetu umożliwia jasne wskazanie celów możliwych do realizacji w krótkim i długim okresie. 

Cele mogą być różne i powinny obejmować różne zakresy. Warto zatem wyznaczyć kilka szczegółowych celów (np. wzrost sprzedaży produktu o x% czy dotarcie do klientów z przedziału wiekowego x-y) i jeden ogólny, do którego firma będzie dążyć w długim okresie (np. stać się największą mrką w danym sektorze).

Marketing mix (4P)

Marketing mix, znany również jako 4P, jest podstawowym modelem zarządzania marketingowego, który obejmuje cztery kluczowe elementy:

• Produkt obejmuje wszystkie decyzje dotyczące asortymentu, cech produktu, marki, opakowania, gwarancji oraz obsługi klienta. Mają one na celu stworzenie produktu, który spełnia potrzeby i oczekiwania docelowych konsumentów. Wybór asortymentu i cech produktu wpływa na jego unikalność i przewagę konkurencyjną na rynku.
• Cena (ang. price) obejmuje ustalanie polityki cenowej, rabatów, warunków płatności i strategii cenowych. Odgrywa ważną rolę w kształtowaniu postrzeganej wartości produktu przez konsumentów i może znacząco wpłynąć na popyt oraz konkurencyjność na rynku. Ustalanie ceny wymaga uwzględnienia kosztów produkcji, analizy cen konkurencji, elastyczności cenowej popytu oraz wartości, jaką produkt oferuje konsumentom.
• Dystrybucja (ang. place) obejmuje wybór kanałów dystrybucji, optymalizację procesów logistycznych, lokalizację punktów sprzedaży i zarządzanie łańcuchem dostaw, żeby produkt był dostępny dla konsumentów we właściwym miejscu i czasie. Wybór odpowiednich kanałów dystrybucji, takich jak sklepy stacjonarne, sklepy internetowe, hurtownie czy partnerzy handlowi, ma kluczowe znaczenie dla zasięgu rynkowego i dostępności produktu.
• Promocja obejmuje planowanie działań promocyjnych, takich jak reklama, promocje sprzedaży, public relations, marketing bezpośredni i inne formy komunikacji marketingowej. Celem jest budowanie świadomości marki, zainteresowania produktem i skłonienia konsumentów do zakupu.

Segmentacja rynku

Segmentacja rynku polega na podziale szerokiego rynku na mniejsze, jednorodne grupy konsumentów o podobnych potrzebach, cechach demograficznych, zachowaniach lub innych wspólnych kryteriach. Dzięki temu firma może lepiej zrozumieć zróżnicowane potrzeby konsumentów i precyzyjnie dostosować swoje działania marketingowe do specyficznych oczekiwań poszczególnych segmentów. Proces segmentacji pozwala też efektywniej wykorzystac zasoby marketingowe i przyczynia się do wyższej skuteczności w komunikacji z klientami, ponieważ przekazy marketingowe mogą być bardziej spersonalizowane i trafiać dokładnie do grup, które są najbardziej zainteresowane danym produktem lub usługą.

Wybór docelowych segmentów rynku

Wybór docelowych segmentów rynku, czyli targeting, polega on na ocenie i wyborze segmentów, które są najważniejsze i najbardziej opłacalne dla firmy. Decyzja powinna uwzględniać różne czynniki, takie jak wielkość segmentu, potencjał wzrostu, konkurencyjność oraz zgodność z misją i zasobami firmy.

Firma może zdecydować się na targetowanie skoncentrowane, w którym skupia działania marketingowe na jednym, wybranym segmencie rynku. Strategię tę często stosuje się, gdy firma działa w niszy rynkowej lub specjalizuje się w określonej dziedzinie.

Alternatywnie firma może wybrać targetowanie zróżnicowane, obejmujące kilka segmentów rynku. W tym podejściu rozwija się różne strategie marketingowe dla każdego segmentu, aby lepiej zaspokoić ich specyficzne potrzeby. Może to zwiększyć zasięg rynkowy i przyciągnąć szerszą grupę konsumentów, ale wymaga większych nakładów finansowych i zasobów do zarządzania różnorodnymi kampaniami marketingowymi.

Planowanie

Po wskazaniu celów można przejść do pracy nad konkretnymi częściami strategii marketingowej. Bez względu na to, czy mowa o ogólnej, czy o produktowej, powinny zawierać informacje o czynnikach takich jak:

Kanały komunikacji

Aby strategia odniosła sukces, powinna jasno precyzować stosowane kanały dotarcia do klientów. Powinny być one dopasowane do ich preferencji (np. jeśli Twoja marka celuje w młodszych odbiorców, może rozważyć TikToka) oraz przewidzianych budżetów.

Identyfikacja wizualna marki 

Strategia musi jasno precyzować, czy podejmowane w jej ramach działania będą korzystać z już istniejących znaków graficznych i kolorystyki Twojej marki, czy będą modyfikowane lub tworzone od podstaw.

Ramy czasowe 

Strategia powinna dokładnie określać, kiedy będzie realizowana.

Wykorzystywane narzędzia

Tę część powinno traktować się jak najszerzej, żeby zwiększyć liczbę kanałów dotarcia. Narzędziami będą m.in. reklamy płatne w mediach społecznościowych, ebooki umieszczające Twój produkt w jakimś kontekście czy działania mające wpływ na pozycjonowanie strony w wynikach wyszukiwania. Należy pamiętać, że narzędzia powinny być dostosowane do założonego budżetu. Typ działań marketingowych powinien być też dostosowany do grupy odbiorców i założonych celów.

Rozdział 5

Wdrażanie strategii marketingowej

Samo stworzenie strategii marketingowej to nie wszystko – kolejnym krokiem jest wdrożenie opracowanych wcześniej planów.

Aby odpowiednio wprowadzić w życie strategię marketingową, należy wyznaczyć zespół odpowiedzialny za jej realizację. Powinien on składać się z osób posiadających różnorodne kompetencje, takie jak zarządzanie projektami, analiza danych, kreatywność, komunikacja oraz znajomość narzędzi marketingowych. Współpraca między członkami zespołu, jasno określone role i odpowiedzialności oraz dobrze zdefiniowane cele są niezbędne dla skutecznego wdrożenia strategii.

Kontrola efektów wdrożenia strategii marketingowej jest równie ważna jak samo jej opracowanie. Aby to osiągnąć, należy stosować opracowane wcześniej KPI, takie jak liczba nowych leadów, wskaźnik konwersji, zasięg kampanii marketingowych, zaangażowanie w mediach społecznościowych, ruch na stronie internetowej, średnia wartość zamówienia czy zwrot z inwestycji.

Zbieranie danych o skuteczności strategii pozwala szybko reagować na ewentualne trudności i problemy, które mogą się pojawić w trakcie realizacji planu marketingowego. Dzięki temu zespół może wprowadzać niezbędne korekty i dostosowywać działania do zmieniających się warunków rynkowych, a to zwiększa szanse na osiągnięcie zamierzonych celów. Zbierane dane powinny być analizowane regularnie, aby wyciągać wnioski i optymalizować strategię marketingową oraz ocenić, które działania przynoszą najlepsze rezultaty, a które wymagają poprawy lub modyfikacji.

Wiedza zdobyta podczas wdrażania i monitorowania bieżącej strategii marketingowej może być wykorzystana do opracowania kolejnych działań marketingowych. Na podstawie zebranych doświadczeń i wyników można tworzyć bardziej precyzyjne i skuteczne strategie, które będą lepiej odpowiadały potrzebom rynku i oczekiwaniom klientów.

Rozdział 6

Koszt strategii marketingowej

Opracowanie strategii marketingowej jest procesem wymagającym nakładu pracy wielu osób i długotrwałym, ale w zamian Twoja firma otrzymuje szczegółowy plan działania, który może pomóc jej poprawić pozycję rynkową.

Cena strategii marketingowej zależy od:

• rodzaju strategii,
• działań marketingowych w jej obrębie,
• specyfiki marki,
• budżetu.

Dzięki niej możesz jednak uniknąć dodatkowych kosztów. Konsekwentna realizacja opracowanego planu może przynieść większe korzyści finansowe, biznesowe i wizerunkowe niż działanie po omacku.

Choć stworzenie strategii może powierzyć firmowemu działowi marketingu, lepsze efekty może przynieść zlecenie tego zadania zewnętrznej agencji. Skorzystanie z pomocy agencji, np. agencji marketingowej czy agencji interaktywnej, pozwala także spojrzeć na działalność Twojej marki z zewnątrz i wskazać rzeczy, które mogą być niedostrzegalne dla Ciebie i Twoich pracowników. 

Rozdział 7

Wpływ strategii marketingowej na firmę

Odpowiednio opracowana i konskewkentnie wdrażana startegia marketingowa może mieć wpływ na wiele aspektów Twojej działalności.

Podstawowym celem strategii jest zaplanowanie wykonalnych działań marketingowych, które przyniosą najlepszy możliwy efekt Twojej marce. Jest to jednak tylko najogólniejszy poziom oddziaływania strategii. Przede wszystkim pokazuje ona poziom rozwoju firmy oraz jej mocne i słabe strony. To z kolei może przełożyć się na jej cele biznesowe.

Oprócz tego skutecznie wdrożona strategia może przyczynić się do zwiększenia świadomości Twojej marki oraz poprawy wyników sprzedażowych. Pozwala też utrzymać spójny wizerunek marki, co zwiększa biznesową pewność. Bez niej podejmowane działania mogą być chaotyczne i generować zdecydowanie więcej kosztów niż powinny. Choć opracowanie i wdrożenie strategii bywa niekiedy bardzo kosztowne, zyski – finansowe i wizerunkowe – mogą być znacznie większe.