Zasięg organiczny vs. Facebook Ads – co lepsze?  

Facebook tnie zasięgi i zauważył to każdy, kto pracuje na nim dłużej niż rok. Tzw. organic zaczyna więc budzić coraz więcej wątpliwości, również wśród doświadczonych specjalistów. Tylko czy płatny zasięg na pewno jest lekiem na wszystko? Z tego artykułu dowiesz się, czym różni się organic od Facebook Ads oraz która z tych opcji ma więcej sensu. 

Kiedyś to było… 

Dawniej wystarczyło przygotować ciekawy post i opublikować go, a polubienia i zasięg szybowały w górę. Samymi działaniami organicznymi można było osiągnąć naprawdę wiele, a reklamy były jedynie dodatkiem. Dla tych, co mają budżet i chcą podkręcić sprzedaż. 

Dzisiaj nie jest to już takie proste. Niektórzy twierdzą nawet, że Facebook nie daje już wyboru – albo zapłacisz, albo nie masz zasięgu. 

Potwierdzają to także dane, z których wynika, że średni zasięg posta organicznego spada co roku. W 2020 wynosił zaledwie 5,2%. Wpływ na to mają różne czynniki, a przede wszystkim zmiany w algorytmie Facebooka, czemu poświęciliśmy osobny artykuł

Marketerzy stanęli więc pod ścianą. Używanie Facebook Ads to już niemal mus, co nie znaczy jednak, że działania organiczne nie mają sensu. 

Czym różni się organic od płatnego zasięgu? 

Tzw. organic Facebook marketing to działania, które możesz podjąć, nie płacąc za nie. Są to głównie posty dodawane na stronie, ale także wszystko wokół np. obsługa wiadomości, optymalizacja strony itp. 

Zasięg organiczny na Facebooku można porównać do optymalizacji strony pod kątem SEO. Każdy może zawalczyć o lepszą pozycję strony, dostosowując ją do wytycznych Google i stale rozwijając w ramach działań bezpłatnych. Tak samo jest na Facebooku – dodając regularnie posty organiczne i dbając o obsługę strony, możesz zdobyć zasięg, a przede wszystkim zbudować pozycję marki w tym medium. 

Warto też dodać, że Facebook dzieli zasięg organiczny na dwa typy

  • wirusowy – zasięg zdobywany dzięki interakcjom znajomych, 
  • niewirusowy – zasięg niezwiązany z „rozprzestrzenianiem się” treści. 

Natomiast Facebook Ads to rozbudowane narzędzie, które obejmuje płatne działania. Dzięki nim możesz zwiększyć zasięg postów, a także zareklamować konkretne produkty czy usługi. Reklamy mogą mieć bardzo różne cele i formaty, co daje duże możliwości promocji dopasowanej do potrzeb konkretnego biznesu. Poza tym Facebook Ads umożliwia precyzyjne dotarcie do grupy docelowej (dzięki rozbudowanym opcjom targetowania). 

Zalety marketingu organicznego na Facebooku 

  • To podstawowe narzędzie budowania świadomości marki. Aktywność na Facebooku i regularny kontakt z obserwującymi są niezwykle ważne w czasach social mediów. Dzięki temu można stworzyć powiązanie między marką a klientem. 
  • Organiczny marketing umożliwia kreowanie wizerunku „ludzkiej” marki. Dzięki postom użytkownicy mają szansę poznać brand jako coś więcej niż logo czy sklep. 
  • Działania organiczne lepiej zapadają w pamięć. Użytkownik nie ma odruchu ignorowania ich (jak w przypadku reklam). Poza tym regularne dodawanie postów stale przypomina obserwującym o marce. 
  • Posty organiczne są miejscem na pokazanie tego, czego nie pokazuje się w reklamach. To właśnie w nich możesz opowiedzieć o marce, zwrócić się do swoich obserwujących, pokazać biznes od środka i szerzej opowiedzieć o produktach. Robiąc to dobrze, możesz przekonać więcej ludzi do zakupu niż reklama. 
  • Posty organiczne są zazwyczaj bardziej angażujące, bo dotyczą ciekawszych tematów niż reklamy. 
  • Marketing organiczny jest darmowy, chyba że zatrudnisz do takiej obsługi specjalistów. 

Wady działań organicznych 

  • Zasięgi budowane marketingiem organicznym nie są stałe. Trudno utrzymać je na tym samym poziomie, bo zależy to od wielu czynników, na które marketer może nie mieć żadnego wpływu. Poza tym obserwujący muszą stale wchodzić w interakcje z postami, aby algorytm im je pokazywał. 
  • Posty organiczne są pokazywane tylko Twoim obserwującym i ewentualnie ich znajomym, jeśli Ci wejdą z postem w interakcję. Nie ma opcji targetowania. 
  • Trudno samym organikiem zdobyć nowych fanów i zasięgi. 
  • Niewłaściwie prowadzone działania organiczne co prawda nie wiążą się ze stratami finansowymi, ale mogą być zmarnowanym czasem. Dodawanie postów, których nikt nie widzi i na które nikt nie reaguje, nie ma sensu. 

Zalety Facebook Ads 

  • Płatne reklamy można targetować do precyzyjnie określonych użytkowników, co zwiększa szanse na sprzedaż. Dzięki rozbudowanym opcjom dopasowania przekaz trafia do osób, które rzeczywiście mogą być zainteresowane Twoimi produktami lub usługami. 
  • Facebook Ads daje większą kontrolę nad działaniami promocyjnymi i budżetem. Możesz kierować reklamy z myślą o celu najlepiej dopasowanym do Twojego biznesu, w budżecie, którym dysponujesz. W każdej chwili możesz też zoptymalizować kampanie, aby znaleźć najlepszą konfigurację przy jednoczesnym zmniejszeniu kosztów. 
  • Formaty płatnych działań są bardziej zróżnicowane od klasycznych postów. Są to m.in. karuzele, reklamy dynamiczne czy kolekcje. Możesz wybrać dokładnie taki, jaki sprawdzi się najlepiej w przypadku Twojej grupy docelowej. 
  • Używając płatnych reklam, możesz zdobyć dużo większe zasięgi niż samym organikiem. Sprzyja temu algorytm Facebooka. 

Wady płatnych reklam 

  • Aby korzystanie z Facebook Ads się opłacało, trzeba to powierzyć osobie, która posiada chociaż minimalną wiedzę o działaniu tego narzędzia. Niewłaściwie zoptymalizowane kampanie mogą być stratą czasu i pieniędzy. 
  • Trzeba poświęcić dużo czasu na analizę i optymalizację kampanii. To klucz do znalezienia złotego środka między kosztem a zyskiem. 
  • Mimo różnorodności formatów reklamy Facebook Ads mogą być odruchowo ignorowane przez użytkowników (tzw. zjawisko banner blindness). 
  • Trzeba dysponować budżetem na reklamy i ewentualnie na obsługę, jeśli powierzysz to specjaliście. 

Jakie rozwiązanie jest lepsze? 

Pytanie, co jest lepsze, jest podchwytliwe. Tak naprawdę nie da się na nie odpowiedzieć jednoznacznie, bo każda z opcji ma swoje wady i zalety. Co więcej, pełnią też już różne zadania, chociaż dawniej granica ta nie była tak wyraźna. 

Działania organiczne są najlepszym rozwiązaniem do zbudowania wizerunku marki i nawiązania kontaktu ze swoimi odbiorcami. Natomiast płatne reklamy dają możliwość skupienia się na celach sprzedażowych. W efekcie dopiero połączenie obu tych opcji umożliwi pełne wykorzystanie potencjału Facebooka i osiągnięcie najlepszych wyników. Takie rozwiązanie rekomendujemy naszym klientom, ale warto pamiętać, że wiele zależy również od branży, budżetu i specyfiki danej marki. 

Jak połączyć organic z Facebook Ads? 

Nie ma na to jednego przepisu, dlatego jeśli chcesz dowiedzieć się więcej i to w kontekście swojej marki, napisz do nas. Chętnie przedstawimy Ci strategię, dzięki której Facebook Twojego brandu odżyje na nowo. 

A jeśli artykuł ten wydał Ci się interesujący, będziemy bardzo wdzięczni, jeśli podzielisz się nim z innymi. Dzięki!