Viral – co to jest i jak go zrobić?

Rosnąca popularność i nieustanny rozwój mediów cyfrowych sprawiają, że w Internecie – zwłaszcza w mediach społecznościowych – pojawia się niezliczony ogrom różnorodnych treści. Jak wyróżnić się zatem spośród tłumu twórców? Kluczem do sukcesu są treści viralowe. Z tego artykułu dowiesz się:

• Czym jest viral?
• Jak stworzyć viralowy content?
• Czemu warto tworzyć viralowe treści?

Viral – definicja

Viral to określenie publikowanych w Internecie treści, które w krótkim czasie zyskują dużą popularność i przekazywane są “dalej”. Viral przypominać może więc biologicznego wirusa, który w błyskawicznym tempie rozprzestrzenia się wśród danej populacji. Ze względu na wspomniane podobieństwo, viral marketing (działania marketingowe, bazujące na viralowych treściach), często określany jest jako marketing wirusowy.

Viralowe treści zwykle udostępniane są przez kolejnych użytkowników w mediach społecznościowych, choć mogą być także przesyłane za pośrednictwem innych kanałów komunikacji online, takich jak np. wiadomości e-mail. Choć najbardziej popularne są reklamy viralowe i filmy viralowe, tworząc kampanie viralowe, możesz sięgać po różne typy contentu – artykuły, memy, infografiki czy wpisy. Najważniejsze jest to, aby wybrany rodzaj treści odpowiadał na potrzeby i preferencje członków określonej grupy docelowej.

Viralowy content – wskazówki

Aby użytkownik Internetu zainteresował się tworzonym i publikowanym przez Ciebie contentem i chciał go udostępnić, treść musi spełniać pewne standardy. Jeśli chcesz stworzyć viralowy content, pamiętaj o takich aspektach, jak:

Analiza grupy docelowej

Aby użytkownik chciał udostępnić Twój content lub wejść z nim w pożądaną interakcję, treść musi realnie odpowiadać na zainteresowania i preferencje odbiorców. W związku z tym, musisz wiedzieć kim są członkowie Twojej grupy docelowej. Pomocna będzie w tym przypadku analiza grupy docelowej. Powinna ona uwzględniać m.in. takie aspekty, jak wiek, płeć, miejsce zamieszkania, wykształcenie, sytuacja życiowa i zawodowa oraz hobby czy zainteresowania Twoich odbiorców. Posiadając tego typu informacje, będziesz w stanie stworzyć content, który będzie atrakcyjny i angażujący, dzięki czemu członkowie Twojej grupy docelowej będą chętnie przesyłać treści dalej i dalej – w efekcie, staną się one viralem.

Jakościowe, spersonalizowane treści

Po analizie grupy docelowej, możesz przystąpić do tworzenia treści. Pamiętaj o tym, że viralowy content musi być jakościowy. Użytkownicy będą chcieli podzielić się nim wtedy, gdy uznają że treści są naprawdę wartościowe i “godne” polecenia. Tworząc content, warto postawić się na miejscu jego odbiorcy – zastanów się, jakie treści chciałbyś przeczytać lub zobaczyć? Co sprawiłoby, że zdecydowałbyś się na ich udostępnienie i polecenie znajomym? Weź pod uwagę intencje użytkownika (User Intent) – zastanów się, czemu odbiorca trafił akurat na Twoją stronę (kanał lub profil) i co chce tam znaleźć, a następnie zaprojektuj treści tak, aby dostarczały mu dokładnie tego, czego w danym momencie potrzebuje.

Co więcej, wiedząc kim jest Twój odbiorca, możesz tworzyć spersonalizowane treści. Każdy z nas lubi, gdy komunikaty (także treści) kierowane są konkretnie do niego, a jednocześnie odpowiadają na indywidualne potrzeby i zainteresowania. Dzięki personalizacji zwiększysz zatem prawdopodobieństwo tego, że Twój content będzie zauważany, atrakcyjny a następnie raz za razem udostępniany.

Optymalizacja treści pod kątem wyszukiwarek

Aby Twoje treści mogły zostać udostępnione, najpierw muszą być zauważone przez użytkowników. Pomocna będzie w tym przypadku optymalizacja contentu pod kątem wyszukiwarek internetowych (np. wyszukiwarki Google). Dzięki temu Twoje treści będą wyświetlane wyżej w wynikach wyszukiwania, co znacznie zwiększy szanse na to, że użytkownik zauważy Twój content i się z nim zapozna.

W kontekście optymalizacji SEO, ważna jest m.in. analiza słów kluczowych i ich odpowiednie zastosowanie. Pamiętaj o tym, aby zadbać o wszystkie elementy treści – m.in. o nagłówki. Unikaj sztucznego nagromadzania fraz kluczowych – zamiast tego włączaj je do tekstu naturalnie. Dzięki temu treści będą atrakcyjne dla odbiorcy, co zwiększy prawdopodobieństwo tego, że staną się one viralowe.

Możliwość komentowania i udostępniania publikowanych treści

Chcąc stworzyć viral, pamiętaj również o tym, aby umożliwić użytkownikom komentowanie i udostępnianie publikowanych treści. Tylko w ten sposób będą one mogły stać się viralowe – nawet najbardziej atrakcyjny content, którego nie da się przesłać dalej, nie będzie mógł zostać rozpowszechniony. Istotne są również wspomniane komentarze – daj swojej publiczności pole do tego, aby wyraziła swoją opinię, przemyślenia czy uwagi – nawet wtedy, gdy obawiasz się krytyki. Jeśli takowa się pojawi, podejdź do niej w konstruktywny sposób i wykorzystaj komentarze jako wskazówki na przyszłość. Dzięki temu poprawisz swój content i pokażesz, że ze zrozumieniem słuchasz swoich odbiorców, co z pewnością pomoże Ci w budowaniu z nimi jakościowych, długotrwałych relacji.

Wypunktowania

Tworząc treści warto zadbać o to, aby wyczerpywały one dany temat, a jednocześnie były zwięzłe i w zrozumiały sposób przekazywały użytkownikom ważne informacje. Pomocne będą w tym przypadku listy i wypunktowania. Dzięki nim zaakcentujesz najważniejsze wiadomości i ułatwisz odbiorcom ich zapamiętanie. Listy i wypunktowania sprawiają również, że struktura treści jest bardziej atrakcyjna – ich odbiorca nie ma problemu ze znalezieniem interesujących go informacji, co znacząco poprawia jego doświadczenia (User Experience).

Wizualizacje

Chcąc stworzyć viralowe treści – materiały reklamowe, artykuły czy np. memy, zadbaj o atrakcyjne dla użytkowników wizualizacje. Ciekawe grafiki i inne elementy wizualne skutecznie wzbudzą zainteresowanie odbiorcy, przyciągną jego uwagę i zachęcą go do udostępnienia wybranego materiału.

Interaktywność

Niezwykle interesujące, a dzięki temu – angażujące, są również treści, które posiadają interaktywne elementy. Mowa tu przede wszystkim o quizach czy konkursach, które cieszą się dużą popularnością i często wykorzystywane są w marketingu wirusowym.

Pozytywne emocje

Chcąc stworzyć viralowe treści (np. filmiki viralowe), należy pamiętać również o tym, aby wzbudzały one pozytywne emocje. Dzięki temu odbiorcy będą chętnie udostępniać Twój content, a w efekcie – dotrze on do jak największej liczby odbiorców i stanie się viralem. Istnieją oczywiście virale, które swoją popularność zawdzięczają wzbudzaniu kontrowersji i negatywnych emocji. Dobry viral powinien jednak działać na korzyść marki lub twórcy, co osiągnąć można właśnie poprzez wzbudzanie u użytkowników pozytywnych emocji.

Odpowiednia pora publikacji

Aby zapewnić treściom większą popularność, warto zadbać również o odpowiednią porę ich publikacji – jest to szczególnie ważne w kontekście mediów społecznościowych. Dostosowana do określonej grupy docelowej oraz wybranego portalu pora publikacji sprawi bowiem, że materiał dotrze do jak największej liczby użytkowników, co zwiększy szanse na to, że stanie się on viralem.

Współpraca z influencerami

Popularność treści zwiększyć może również współpraca z odpowiednio dobranymi influencerami. Mogą oni promować Twój content, który w ten sposób zostanie zauważony przez dużo większą liczbę użytkowników. Pamiętaj o tym, aby do współpracy zaprosić odpowiednich influencerów. Przede wszystkim, powinni oni być rozpoznawalni i lubiani przez członków Twojej grupy docelowej – w przeciwnym razie, współpraca nie będzie efektywna i nie przyniesie oczekiwanych efektów.

Viral – korzyści

Viralowy content niesie za sobą szereg korzyści. Do najważniejszych z nich należą:

• wzrost świadomości marki – treści viralowe przede wszystkim pozwalają na szybkie dotarcie do bardzo dużej liczby użytkowników, co pozwala na efektywne budowanie świadomości marki i jej poszerzanie,
• pozytywny wizerunek marki – jakościowy, chętnie udostępniany przez użytkowników content, prowadzi do tego, że marka postrzegana jest w pozytywny sposób – użytkownicy widzą, że skutecznie odpowiada ona na ich potrzeby i oczekiwania,
• duże zaangażowanie użytkowników – viralowe treści angażują użytkowników i zachęcają ich do podejmowania różnorodnych interakcji, takich jak komentowanie czy udostępnianie interesującego ich contentu,
• ograniczone koszty dystrybucji treści – viralowe treści rozprzestrzeniane są przede wszystkim organicznie, dzięki czemu marka nie jest obciążona kosztami, związanymi z dodatkową promocją contentu.