IdoSell – co to jest, jak działa i jakie są jego koszty?

IdoSell to kompleksowa platforma e-commerce pozwalająca m.in. zarządzać sprzedażą, logistyką i marketingiem. Jak działa i w jaki sposób może pomóc w odniesieniu rynkowego sukcesu?

Z tego artykułu dowiesz się m.in.:

• Czym jest IdoSell?
• Jakie są funkcje IdoSell?
• Jak wygląda cennik IdoSell?
• Jakie są wady IdoSell?
• Jakie są zalety IdoSell?

IdoSell – definicja

IdoSell to platforma e-commerce, działająca w modelu SaaS, która pozwala uruchomić i prowadzić sklep online, zarówno w modelu B2C, jak i B2B. Obsługuje sprzedaż międzynarodową i oferuje integracje z różnymi systemami płatności, kurierami, oraz marketplace’ami w rodzaju Amazon i Allegro^[1].

IdoSell to platforma e-commerce oferująca zaawansowane narzędzia do zarządzania sklepem internetowym, logistyką i marketingiem.

Definicja IdoSell

IdoSell zapewnia różnorodne funkcje – integracje z systemami ERP, zarządzanie magazynem, obsługę programów lojalnościowych oraz wsparcie dla sprzedaży omnichannel. Użytkownicy mogą korzystać też z narzędzi do migracji danych, personalizacji wyglądu sklepu oraz integracji z usługami zewnętrznymi.

Funkcje IdoSell

IdoSell oferuje mnóstwo funkcji, a wśród nich znajdują się m.in.^{[2] [3] [4]}:

• Platforma IdoSell obsługuje wiele systemów płatności, w tym popularne rozwiązania takie jak Stripe, PayPal, DotPay i Klarna. Z kolei integracje z firmami kurierskimi, takimi jak DHL, UPS i DPD, umożliwiają automatyczne generowanie etykiet wysyłkowych, śledzenie przesyłek i zarządzanie logistyką w sposób zautomatyzowany.
• IdoSell oferuje również integracje z marketplace’ami, takimi jak Amazon i Allegro, co pozwala na synchronizację produktów, cen i stanów magazynowych pomiędzy sklepem internetowym a tymi platformami.
• Systemy ERP również można zintegrować z IdoSell, żeby zarządzać zasobami, finansami, zapasami i produkcją z poziomu jednej platformy. Pozwala to też zautomatyzować procesy biznesowe.
• IdoSell wspiera sprzedaż B2C i sprzedaż B2B. Funkcje B2B obejmują zarządzanie sprzedażą hurtową, obsługę dużych zamówień, współpracę z innymi przedsiębiorstwami, a także obsługę dropshippingu i cross-dockingu.
• IdoSell daje możliwość tworzenia indywidualnych ofert cenowych i przypisywania specjalnych rabatów poszczególnym klientom.
• IdoSell wspiera sprzedaż wielokanałową – dzięki pełnej integracji systemu POS (Point of Sale) z platformą użytkownicy mogą efektywnie zarządzać sprzedażą w sklepach stacjonarnych i online.
• W zakresie IdoSell oferuje m.in. integracje z Google Ads, wsparcie dla SEO, a także możliwość połączenia z mediami społecznościowymi.
• IdoSell dobrze sprawdza się w tworzeniu responsywnych stron internetowych dzięki technologii Responsive Web Design.
• W zakresie logistyki IdoSell oferuje również funkcje WMS, czyli zarządzania magazynem. Pozwala m.in. zarządzać zapasami, automatycznie generować numery paczek i drukować etykiety dla kurierów. Obsługuje także zwroty i reklamacje.
• IdoSell oferuje integracje z narzędziami marketingowymi, takimi jak Gemius, SALESmanago i Trusted Shops, co może pomóc w automatyzacji marketingu (Marketing Automation) czy analityce ruchu. Pozwala też integrować się z porównywarkami cen.

Cennik IdoSell

IdoSell poza różnymi rodzajami abonamentów, oferuje cztery różne pakiety wdrożeniowe – ich dokładna cena jest uzależniona od wybranego pakietu oraz planu abonamentowego, w ramach którego będzie on wdrażany^[5]:

• Basic obejmuje podstawową konfigurację sklepu, dostęp do darmowego szablonu oraz szkolenia online.
• GO oferuje też dostosowanie schematu kolorystycznego, projektowanie logotypów, banery reklamowe oraz konsultacje z ekspertem UX/UI.
• GO+ zawiera wszystkie elementy pakietu GO, a także udział eksperta UX/UI w tworzeniu sklepu oraz dostosowanie motywu sklepu do specyficznych potrzeb biznesowych.
• Indywidualny oferuje unikalne projekty interfejsu sklepu stworzone przez ekspertów, specjalistyczne rozwiązania oraz niestandardowe integracje i aplikacje.

IdoSell oferuje następujące plany abonamentowe^[6]:

• Plan Start jest idealny dla małych biznesów rozpoczynających sprzedaż online. Jego miesięczny koszt to 99 PLN, ale płatności dokonuje się jednorazowo za cały rok. W ramach planu Start uzyskuje się dostęp do opiekuna wdrożenia, darmowego szablonu sklepu, możliwości konfiguracji sklepu oraz szkolenia online. Plan zawiera też import towarów i klientów oraz przygotowanie sprzedaży stacjonarnej POS.
• Plan Business kosztuje 249 PLN miesięcznie przez pierwszy rok trwania umowy i oferuje pakiet wdrożeniowy Basic za złotówkę. Zapewnia pełen zakres funkcjonalności IdoSell, dostęp do wszystkich dodatków i usług w atrakcyjnych cenach oraz wsparcie techniczne.
• Plan Expert kosztuje 559 PLN miesięcznie przez rok od podpisania umowy oraz oferuje pakiet wdrożeniowy GO za złotówkę i dodatkowe funkcjonalności w niższych opłatach, a także dostęp do pełnego wsparcia technicznego.
• Plan Enterprise to koszt rzędu 1899 PLN miesięcznie przez pierwszy rok trwania umowy, a w jego ramach dostaje się pakiet wdrożeniowy GO+ za złotówkę oraz większość usług i dodatków dostępnych w pakiecie za 0 zł. Plan daje też możliwość wdrożenia sklepu na zasadzie white label.
• Plan Individual jest przeznaczony dla najbardziej wymagających klientów, więc jego cena ustalana jest indywidualnie, ale każdy tego rodzaju plan oferuje pakiet wdrożeniowy GO+ za złotówkę oraz wszystkie usługi i dodatki za 0 zł, razem z opieką wyznaczonego e-commerce managera.

Wady Idosell

IdoSell posiada pewne wady, które mogą być wyzwaniem dla potencjalnych użytkowników. Jednym z głównych zarzutów jest wysoki koszt korzystania z platformy, co może barierą dla małych firm i początkujących przedsiębiorców, zwłaszcza w porównaniu do tańszych alternatyw na rynku.

Cennik IdoSell jest dość skomplikowany, a to może sprawiać trudności w zrozumieniu dostępnych opcji oraz kosztów związanych z korzystaniem z platformy. Użytkownicy muszą poświęcić dużo czasu na analizowanie różnych planów abonamentowych i pakietów wdrożeniowych. Brak przejrzystości w cenniku może również prowadzić do nieoczekiwanych kosztów.

Także proces wdrożenia sklepu na IdoSell jest dość złożony – konfiguracja sklepu oraz dostosowanie różnych modułów i funkcji wymagają dużej ilości wysiłku, co może być problematyczne dla osób bez odpowiedniego doświadczenia w zarządzaniu e-commerce.

Zalety IdoSell

IdoSell zapewnia bogatą gamę funkcji i modułów wspierających zarządzanie sklepem internetowym, sprzedaż, marketing oraz logistykę. Dzięki integracji z wieloma systemami płatności, kurierami i marketplace’ami, umożliwia skuteczne zarządzanie sprzedażą wielokanałową i automatyzację procesów biznesowych. Pozwala też dostosować wygląd i funkcjonalności sklepu do indywidualnych potrzeb biznesowych.

IdoSell wyróżnia się też wysokim poziomem wsparcia technicznego oraz regularnymi aktualizacje systemu i wysokimi standardami bezpieczeństwa danych. Platforma oferuje też narzędzia do automatyzacji marketingu i analizy danych, co pozwala lepiej zrozumieć rynek i swoich klientów.