Konto firmowe na LinkedIn – jak prowadzić?

Konto firmowe na LinkedIn jest dla wielu marek obszarem do komunikacji z klientami, obserwującymi oraz innymi brandami obecnymi na rynku. O czym pamiętać w jego prowadzeniu i na co uważać?

Z tego artykułu dowiesz się:

• Czym jest konto firmowe na LinkedIn?
• Co można zyskać dzięki kontu firmowemu na LinkedIn?
• Jak założyć konto firmowe na LinkedIn?
• Jakie są dobre praktyki w prowadzeniu konta firmowego na LinkedIn?
• Jak mierzyć skuteczność działań konta firmowego na LinkedIn?

Konto firmowe na LinkedIn – definicja

Konto firmowe na LinkedIn, znane również jako strona firmy LinkedIn, to dedykowane miejsce, które reprezentuje Twoją organizację. Pozwala ono firmom, organizacjom i instytucjom na budowanie profesjonalnej obecności w tej sieci. Strony firmowe na LinkedIn pozwalają na promowanie produktów i usług Twojej firmy oraz dzielenie się misją, wartościami, kulturą i sukcesami, aby umacniać swoją markę. Konto firmowe na LinkedIn można wykorzystywać do publikowania ofert pracy, przyciągania talentów i prezentowania, jak to jest być członkiem ich zespołu. Pozwala też angażować obserwujących, odpowiadać na komentarze i prowadzić dyskusje.

Warto też pamiętać, że LinkedIn i inne serwisy społecznościowe mogą mieć wspólne cele, ale różnią się znacząco pod względem kontekstu i stylu komunikacji. Główna różnica polega na tym, że LinkedIn jest skoncentrowany przede wszystkim na profesjonalnym aspekcie społeczności, z orientacją na kariery, branże i firmy. Użytkownicy LinkedIn uprawiają networking na poziomie zawodowym, udostępniają treści związane z biznesem, szukają pracy i rekrutują pracowników. Profesjonalny ton i formalny język są na tej platformie normą.

Konto firmowe na LinkedIn to wyspecjalizowany profil organizacji na LinkedIn służący do promocji usług i produktów, budowy marki, rekrutacji oraz interakcji z klientami i obserwującymi.

Definicja konta firmowego na LinkedIn.

Korzyści z konta firmowego na LinkedIn

Korzystanie z konta firmowego na LinkedIn otwiera wiele drzwi dla organizacji. Może np. zwiększyć widoczność firmy w środowisku biznesowym, promować jej produkty i usługi oraz poprawić jej reputację jako lidera w swojej branży. Może również przyciągać potencjalnych klientów i partnerów.

Warto też pamiętać, że LinkedIn jest potężnym narzędziem do rekrutacji. Firmy mogą wykorzystywać swoje strony do publikowania ofert pracy i przyciągania najlepszych talentów. Poza tym LinkedIn umożliwia interakcję z klientami i obserwującymi, co przekłada się na zaangażowaną społeczność. Może to prowadzić do głębszych relacji i lepszego zrozumienia potrzeb klientów. Poprzez analizę zaangażowania organizacja może uzyskać cenne dane, które mogą pomóc w dalszym kształtowaniu strategii marketingowej i komunikacyjnej.

Zakładania konta firmowego na LinkedIn

Zakładanie konta firmowego na LinkedIn jest stosunkowo prostym procesem. Pamiętaj, że aby założyć stronę firmową na LinkedIn, musisz posiadać konto osobiste i spełniać pewne wymagania, takie jak np. posiadanie pewnej liczby kontaktów na LinkedIn i bycie obecnym pracownikiem firmy, której strona ma być utworzona, z tą firmą wymienioną w sekcji doświadczenia zawodowego na twoim profilu.

Oto jak to zrobić krok po kroku:

• Zaloguj się na swoje osobiste konto LinkedIn.
• Kliknij ikonę „Praca” na pasku nawigacji u góry strony, a następnie wybierz „Utwórz stronę firmową”.
• Wybierz odpowiednią kategorię dla swojej firmy (np. Mała firma czy Instytucja edukacyjna).
• Wypełnij wymagane pola, takie jak nazwa firmy i adres URL strony LinkedIn.
• Dodaj szczegóły, takie jak profil firmy, logo, miejsce, branżę, wielkość.
• Przeczytaj i zaakceptuj warunki LinkedIn dla stron firmowych.
• Kliknij „Utwórz stronę”. Po zatwierdzeniu Twoja strona firmowa będzie gotowa do uzupełnienia i personalizacji.

Dobre praktyki w prowadzeniu konta firmowego na LinkedIn

Prowadzenie konta firmowego na LinkedIn jest strategicznym działaniem, które wymaga starannej uwagi, czasu, zaangażowania i ciągłej optymalizacji. Oto kilka dobrych praktyk, które mogą pomóc firmie w skutecznym wykorzystaniu tej platformy:

• Aktualizacja profilu jest niezbędna, aby pokazać, że Twoja firma jest aktywna i prosperująca. Informacje takie jak opis firmy, branża, lokalizacja, rozmiar firmy, godziny otwarcia, itp. powinny być zawsze aktualne. Pokazuje to, że jesteś zaangażowany i profesjonalny.
• W miarę jak publikujesz więcej treści, Twoja firma staje się bardziej widoczna dla użytkowników LinkedIn. Rób to regularnie, najlepiej według zaplanowanego z góry harmonogramu, ale pamiętaj, żeby nie publikować ani zbyt często, ani zbyt rzadko – znalezienie złotego środka jest trudne, ale może w tym pomóc np. analiza zaangażowania.
• Twoi obserwujący na LinkedIn to potencjalni klienci, partnerzy biznesowi, czy pracownicy. Dbaj o wysoką jakość interakcji poprzez odpowiedzi na komentarze, pytania czy wiadomości.
• Posty z obrazami, infografikami lub filmami często mają wyższy stopień zaangażowania. Staraj się, aby twoje posty były atrakcyjne wizualnie.
• LinkedIn oferuje narzędzia analityczne, które pomagają zrozumieć, które z Twoich postów działają najlepiej, jakie treści najbardziej angażują Twoją społeczność i kiedy najlepiej publikować.
• LinkedIn jest platformą networkingową, dlatego ważne jest, aby aktywnie nawiązywać relacje. Możesz to zrobić m.in. poprzez komentowanie postów innych firm z Twojej branży czy dołączanie do grup branżowych.
• LinkedIn jest jednym z najważniejszych narzędzi do rekrutacji, dlatego ważne jest, aby wykorzystać swoją stronę firmową do przyciągania talentów. Możesz to zrobić poprzez publikowanie ofert pracy oraz pokazywanie kultury firmy i wartości, które oferujesz jako pracodawca. Możesz również zainteresować potencjalnych pracowników, np. organizując webinar z obszaru Twojej działalności.
• Celuj w jakość, nie ilość. Zamiast publikować treści bez przemyślenia, warto skupić się na tworzeniu wartościowych, autentycznych i angażujących treści, które będą oddziaływać na Twoją społeczność.
• Bądź autentyczny. Ludzie chcą łączyć się z firmami, które są prawdziwe. Pokaż ludzki aspekt swojej działalności, podziel się misją i wartościami, historiami pracowników czy kulisy prac.
• LinkedIn, podobnie jak inne wyszukiwarki, korzysta z algorytmów. Optymalizacja profilu firmy pod pozycjonowania poprzez użycie słów kluczowych w opisie, tytułach i treści – może zwiększyć widoczność strony.
• LinkedIn oferuje szereg narzędzi, które mogą pomóc firmom w promocji i budowaniu relacji – są to m.in. LinkedIn Ads, LinkedIn Analytics, LinkedIn Learning i wiele innych. Wykorzystaj je, aby maksymalnie wykorzystać swój profil firmowy.
• Inwestuj w edukację. LinkedIn stale się rozwija, a inwestycja w edukację siebie i swojego zespołu na temat najnowszych trendów i najlepszych praktyk w LinkedIn pomoże Twojej firmie pozostać na czele.

Pamiętaj, że LinkedIn jest miejscem do budowania relacji, nie tylko promowania firmy. Zaangażuj swoją społeczność, bądź otwarty na rozmowy i zawsze szukaj sposobów, aby dostarczać wartość obserwującym.

Pomiar skuteczności konta firmowego na LinkedIn

Pomiar skuteczności konta firmowego na LinkedIn jest kluczowy do zrozumienia, jakie działania przynoszą największe rezultaty i gdzie są obszary do poprawy. Najważniejszymi wskaźnikami są między innymi:

• liczba obserwujących strony,
• stopień zaangażowania (np. polubienia, udostępnienia, komentarze),
• zasięg postów,
• liczba kliknięć linków,
• liczba odwiedzin profilu firmy,
• jakość i liczba zgłoszeń na oferty pracy.

Do analizy powyższych wskaźników wykorzystaj narzędzie LinkedIn Analytics dostępne na Twojej stronie firmowej. Daje ono także wgląd w demografię obserwujących, trendy w zaangażowaniu i zasięgu, wyniki poszczególnych postów oraz pokazuje ogólny obraz, jak Twoja strona radzi sobie w porównaniu do konkurencyjnych firm.

Częstotliwość pomiaru zależy od intensywności Twoich działań na LinkedIn. Jeżeli publikujesz treści codziennie, wyniki warto śledzić na bieżąco, np. tygodniowo. Jeżeli Twoje działania są mniej intensywne, analiza miesięczna lub kwartalna może być zupełnie wystarczająca. Ważne jest jednak, aby robić to regularnie – w ten sposób można szybko reagować na zmiany i dostosowywać strategię.

Analiza wyników pomoże Ci zrozumieć, które treści są najbardziej angażujące dla Twojej społeczności, kiedy jest najlepszy czas na publikację postów, które grupy demograficzne najczęściej obserwują Twoją stronę, jakie rozkładają się trendy w czasie i jak Twoje działania wypadają na tle konkurencji.

Jest to niezbędne w optymalizacji strategii LinkedIn. Jeżeli zauważysz, że posty z filmami mają wyższy stopień zaangażowania, możesz tworzyć więcej tego typu treści. Z kolei jeśli Twoje posty są najczęściej obserwowane w określonym czasie, możesz dostosować harmonogram publikacji, aby zwiększyć zasięg. Pamiętaj jednak, że cel pomiaru skuteczności na LinkedIn nie polega na osiągnięciu „idealnych” statystyk, ale na zrozumieniu, co działa dla Twojej firmy i Twojej społeczności oraz dostosowaniu strategii marketingowej, aby jak najlepiej służyć tym celom.