Obsługa klienta

Customer Health Score – co to jest, jak mierzyć  
Obsługa klienta
09 kwietnia 2024 3 min.
Customer Health Score – co to jest, jak mierzyć  Michał Włodarczyk
Michał Włodarczyk
​​Service blueprint – co to jest i jak go stworzyć?
Obsługa klienta
02 kwietnia 2024 5 min.
​​Service blueprint – co to jest i jak go stworzyć?Michał Włodarczyk
Michał Włodarczyk
​Customer Value Model – co to jest i z czego się składa?
Obsługa klienta
02 kwietnia 2024 6 min.
​Customer Value Model – co to jest i z czego się składa?Michał Włodarczyk
Michał Włodarczyk
Average Ticket Time – co to jest i jak go optymalizować?
Obsługa klienta
12 marca 2024 4 min.
Average Ticket Time – co to jest i jak go optymalizować?Michał Włodarczyk
Michał Włodarczyk
First Response Time – czym jest, jak mierzyć 
Obsługa klienta
07 marca 2024 4 min.
First Response Time – czym jest, jak mierzyć Michał Włodarczyk
Michał Włodarczyk
Ticket Resolution Time – czym jest, jak mierzyć 
Obsługa klienta
06 marca 2024 3 min.
Ticket Resolution Time – czym jest, jak mierzyć Michał Włodarczyk
Michał Włodarczyk
First Contact Resolution – czym jest i jak je optymalizować?
Obsługa klienta
05 marca 2024 5 min.
First Contact Resolution – czym jest i jak je optymalizować?Michał Włodarczyk
Michał Włodarczyk
Zaufanie klientów – jak je pozyskać? 
Obsługa klienta
28 lutego 2024 5 min.
Zaufanie klientów – jak je pozyskać? Michał Włodarczyk
Michał Włodarczyk
Profil klienta – czym jest i jak go stworzyć?
Obsługa klienta
27 lutego 2024 8 min.
Profil klienta – czym jest i jak go stworzyć?Michał Włodarczyk
Michał Włodarczyk
Customer satisfaction – czym jest i jak mierzyć? 
Obsługa klienta
06 lutego 2024 4 min.
Customer satisfaction – czym jest i jak mierzyć? Michał Włodarczyk
Michał Włodarczyk
Obsługa posprzedażowa – czym jest i co obejmuje? 
Obsługa klienta
25 stycznia 2024 5 min.
Obsługa posprzedażowa – czym jest i co obejmuje? Michał Włodarczyk
Michał Włodarczyk
​Lojalność konsumencka – co to jest i jak ją budować?
Obsługa klienta
08 listopada 2023 9 min.
​Lojalność konsumencka – co to jest i jak ją budować?Michał Włodarczyk
Michał Włodarczyk
Budowanie relacji z klientem – co to jest, dobre praktyki
Obsługa klienta
05 listopada 2023 8 min.
Budowanie relacji z klientem – co to jest, dobre praktykiMichał Włodarczyk
Michał Włodarczyk
Cele w obsłudze klienta – jakie są i jak je wybrać?
Obsługa klienta
07 lipca 2023 9 min.
Cele w obsłudze klienta – jakie są i jak je wybrać?Michał Włodarczyk
Michał Włodarczyk
Metryki w obsłudze klienta – kompletny przewodnik
Obsługa klienta
06 lipca 2023 9 min.
Metryki w obsłudze klienta – kompletny przewodnikMichał Włodarczyk
Michał Włodarczyk
Customer Effort Score (ocena wysiłku klienta) – co to jest i jak go mierzyć?
Obsługa klienta
06 lipca 2023 12 min.
Customer Effort Score (ocena wysiłku klienta) – co to jest i jak go mierzyć?Michał Włodarczyk
Michał Włodarczyk
Potrzeby klientów – jakie są ich typy i jak im sprostać
Obsługa klienta
24 czerwca 2023 11 min.
Potrzeby klientów – jakie są ich typy i jak im sprostaćMichał Włodarczyk
Michał Włodarczyk
Poprawa jakości obsługi klienta – sprawdzone sposoby
Obsługa klienta
22 czerwca 2023 9 min.
Poprawa jakości obsługi klienta – sprawdzone sposobyMichał Włodarczyk
Michał Włodarczyk
Retencja klienta – jak ją mierzyć i jak poprawić?
Obsługa klienta
21 czerwca 2023 10 min.
Retencja klienta – jak ją mierzyć i jak poprawić?Max Cyrek
Max Cyrek
​Obsługa klienta – jak robić to dobrze
Obsługa klienta
15 czerwca 2023 12 min.
Spotify
Youtube
​Obsługa klienta – jak robić to dobrzeMichał Włodarczyk
Michał Włodarczyk
​Zaangażowanie klienta – czym jest i jak sprawić, żeby rosło?
Obsługa klienta
15 czerwca 2023 9 min.
Spotify
Youtube
​Zaangażowanie klienta – czym jest i jak sprawić, żeby rosło?Michał Włodarczyk
Michał Włodarczyk
Customer lifecycle, czyli jak wygląda cykl życia klienta?
Obsługa klienta
07 czerwca 2023 13 min.
Spotify
Youtube
Customer lifecycle, czyli jak wygląda cykl życia klienta?Michał Włodarczyk
Michał Włodarczyk
Utrzymanie klienta – co zrobić, aby klienci wracali?
Obsługa klienta
03 czerwca 2023 8 min.
Utrzymanie klienta – co zrobić, aby klienci wracali?Michał Włodarczyk
Michał Włodarczyk
Badanie satysfakcji klienta – co to jest i jak je przeprowadzić
Obsługa klienta
23 maja 2023 7 min.
Spotify
Youtube
Badanie satysfakcji klienta – co to jest i jak je przeprowadzićMichał Włodarczyk
Michał Włodarczyk
z3
Kategorie
AutomatyzacjaFinanse w biznesieInwestycjeLudzie i strukturaObsługa klientaPodstawy biznesuProcedury i procesyRekrutacjaSprzedażStartupStrategia biznesowaWizerunek firmyWizja i rozwójZarządzanie
Mapa strony
RODO
Polityka prywatności
Kontakt
Content Marketing
Pozycjonowanie sklepów internetowych
Pozycjonowanie stron
Techniczne SEO
Optymalizacja konwersji
Audyt marketingowy
Audyt SEO
Leady sprzedażowe
Strategia marketingowa
Influencer marketing
E-commerce marketing
Performance marketing
Doradztwo marketingowe
Budowanie świadomości marki
Growth Hacking
Reklama na Facebooku
© 2010 - 2025 Cyrek Digital. All rights reserved.