Usługi
01
Dla kogo
E-commerce
Firma usługowa
Firma B2B
Producent
Biznes lokalny
02
Cel
Zwiększanie sprzedaży
Pozyskiwanie leadów
Budowanie świadomości marki
Wprowadzanie nowego produktu na rynek
Tworzenie zaangażowanej społeczności
Generowanie ruchu
Optymalizacja konwersji
Rejestracja użytkowników
03
Kompetencje
Strategia i doradztwo marketingowe
Performance Marketing
SEO i Content Marketing
Social Media i Komunikacja
E-mail Marketing
Influencer Marketing
Facebook Ads (Meta Ads)
Google Ads
04
Branże
Zdrowie i uroda
Moda i akcesoria
Software House
Fintech
FMCG
Farmacja
Doradztwo i pomoc
Konsultacje
Warsztaty
Stałe wsparcie
Rozwiązania
Audyty
Wdrożenia
Poznajmy się
Nasza historia
Kultura organizacyjna
Case Studies
Newsletter
News & Press
Kariera
Wiedza i edukacja
Baza wiedzy
Blog
Infografiki
Poradniki
Video
Studia wyższe
Kontakt
Wpisz przynajmniej 3 znaki
EN
PL
home
-
baza wiedzy
-
biznes
-
obsługa klienta
Obsługa klienta
Obsługa klienta
05 listopada 2023
9 min.
Budowanie relacji z klientem – dobre praktyki
Michał Włodarczyk
Obsługa klienta
07 lipca 2023
9 min.
Cele w obsłudze klienta – jakie są i jak je wybrać?
Michał Włodarczyk
Obsługa klienta
06 lipca 2023
9 min.
Metryki w obsłudze klienta – kompletny przewodnik
Michał Włodarczyk
Obsługa klienta
06 lipca 2023
6 min.
Customer Effort Score (ocena wysiłku klienta) – czym jest i jak go mierzyć?
Michał Włodarczyk
Obsługa klienta
24 czerwca 2023
11 min.
Potrzeby klientów – jakie są ich typy i jak im sprostać
Michał Włodarczyk
Obsługa klienta
22 czerwca 2023
9 min.
Poprawa jakości obsługi klienta – sprawdzone sposoby
Michał Włodarczyk
Obsługa klienta
21 czerwca 2023
10 min.
Retencja klienta – jak ją mierzyć i jak poprawić?
Max Cyrek
Obsługa klienta
15 czerwca 2023
12 min.
Obsługa klienta – jak robić to dobrze
Michał Włodarczyk
Obsługa klienta
15 czerwca 2023
9 min.
Zaangażowanie klienta – czym jest i jak sprawić, żeby rosło?
Michał Włodarczyk
Obsługa klienta
07 czerwca 2023
13 min.
Customer lifecycle, czyli jak wygląda cykl życia klienta?
Michał Włodarczyk
Obsługa klienta
03 czerwca 2023
8 min.
Utrzymanie klienta – co zrobić, aby klienci wracali?
Michał Włodarczyk
Obsługa klienta
23 maja 2023
7 min.
Badanie satysfakcji klienta – co to jest i jak je przeprowadzić
Michał Włodarczyk
Obsługa klienta
19 maja 2023
10 min.
Account Management – co to jest i jak wykorzystać
Michał Włodarczyk
Obsługa klienta
25 kwietnia 2023
24 min.
Obiekcje klienta? Techniki na zbijanie obiekcji
Michał Włodarczyk
Obsługa klienta
24 kwietnia 2023
6 min.
Trudny klient – jak sobie z nim radzić?
Michał Włodarczyk
z
2
Kategorie
Automatyzacja
Finanse w biznesie
Inwestycje
Ludzie i struktura
Obsługa klienta
Podstawy biznesu
Procedury i procesy
Rekrutacja
Sprzedaż
Startup
Strategia biznesowa
Wizerunek firmy
Wizja i rozwój
Zarządzanie