Agencja interaktywna – czym się zajmuje? 

Branża marketingowa przez ostatnie lata przeszła prawdziwą rewolucję. Rozwinął się handel elektroniczny, a marki zaczęły inwestować wyjątkowo duże pieniądze w działania reklamowe. Nowe nawyki zakupowe konsumentów i transformacja cyfrowa sprawiły, że agencje interaktywne cieszą się jeszcze większą popularnością.  

Z tego artykułu dowiesz się:  

• Czym jest agencja interaktywna?
• Jakie są obszary działalności agencji interaktywnej?
• Jakie są cechy dobrej agencji interaktywnej?
• Jak wybrać najlepszą agencję interaktywną?
• Jakie korzyści wynikają ze współpracy z agencją interaktywną?

Agencja interaktywna – definicja  

Agencje interaktywne dopiero zdobywają rynek. Powstały one na bazie agencji reklamowej, ale widać pomiędzy nimi dość spore różnice. Kreowanie wizerunku marki w przypadku agencji interaktywnej odbywa się w Internecie, tak samo jak wdrażanie strategii. Skupienie się tylko na tym obszarze nie sprawia jednak, że agencje interaktywne mają niewiele do zaoferowania. Jest wręcz przeciwnie. Mają one szeroki, a przy tym spójny wachlarz usług. Agencje interaktywne wykorzystują wiele narzędzi, kanałów i metod, dzięki czemu ich działania są niezwykle skuteczne.  

Agencja interaktywna to firma, która profesjonalizuje się w różnorodnych dziedzinach digital marketingu oraz komunikacji online. 

Definicja agencji interaktywnej

Głównym celem agencji interaktywnych jest zbudowanie pożądanego wizerunku marki oraz dotarcie do wybranej przez klienta grupy docelowej. Aby to osiągnąć, wykorzystują one marketing internetowy, media społecznościowe, strony www i o wiele więcej.  

Obszar działalności agencji interaktywnej  

Agencje interaktywne oferują kompleksową obsługę w zakresie marketingu cyfrowego. Ich działania obejmują wiele działań, związanych z promocją w środowisku online. Choć ich oferta może się różnić, najczęściej zajmują się one reklamami online, SEO, grafiką, SEM oraz optymalizowaniem User Experience. Do głównych obszarów działalności agencji interaktywnej zaliczamy m.in.:  

• Projektowanie stron www – agencje interaktywne zajmują się m.in. projektowaniem stron www, które stanowią podstawę, pozwalającą na budowanie widoczności marki online. Dzięki współpracy z profesjonalną agencją, witryna będzie atrakcyjna dla użytkowników, wyposażona w najistotniejsze informacje o firmie, a także będzie skutecznie reklamowała oferowane produkty lub usługi.  
• Kreowanie wizerunku marki – agencje interaktywne zajmują się również kreowaniem wizerunku marki. Co dokładnie zrobią specjaliści? Stworzą oni skuteczną strategię tworzenia wizerunku marki online, a następnie będą postępować zgonie z jej planem.  
• Kampanie reklamowe w Internecie – agencja interaktywna to poniekąd również agencja reklamowa. Zajmuje się ona kampaniami reklamowymi, ale działa o wiele szerzej w Internecie. Agencje interaktywne wykorzystują wyłącznie skuteczne narzędzia oferowane przez sieć, a w tym Google Ads czy Facebook Ads.  
• Pozycjonowanie stron internetowych – stworzenie strony internetowej to jedno, a wypozycjonowanie jej w danej wyszukiwarce, aby była widoczna, to drugie. Agencje interaktywne zajmują się również poprawą pozycji witryny w wyszukiwarce (np. Google). W tym celu tworzą strategię SEO, a następnie realizują ją tak, aby klient otrzymał najlepsze wyniki. Jeśli jest taka konieczność, to wykorzystywane jest pozycjonowanie lokalne – sprawdzi się ono w przypadku usługodawców, działających w określonej lokalizacji.  

Cechy dobrej agencji interaktywnej  

Szukając właściwej agencji interaktywnej, zauważysz jej pewne cechy – te dobre, jak i te złe. Zwróćmy uwagę na te pozytywne, które powinny przekonać Cię do współpracy, a nie zniechęcić. Zaliczają się do nich:  

• Kreatywność – agencja potrafi tworzyć niebanalne projekty, które przyciągają odbiorców.  
• Sztuka kompromisu – agencje interaktywne powinny przedstawiać swoje pomysły, a jednocześnie uwzględniać wizje i preferencje swoich klientów. 
• Pozytywne opinie i referencje – dobra agencja interaktywna to taka, którą poprzedni konsumenci chcą polecać następnym.  
• Zorientowanie na klienta – dobra agencja powinna również skupiać się na swoim kliencie i jego potrzebach oraz dostosowywać strategię działania oraz komunikację do jego indywidulanych oczekiwań. 

Wybór najlepszej agencji interaktywnej  

Na rynku jest wiele agencji – nie tylko tych interaktywnych, lecz także reklamowych, 360 czy kreatywnych. Wybór jest naprawdę ogromny, dlatego warto wybrać najlepszych specjalistów, którzy rozwiną Twoją markę. Czym kierować się podczas wyboru agencji interaktywnej?  

• Liczbą specjalistów – dobre agencje stawiają na najlepszych i wiedzą, że specjalista może być tylko od jednej dziedziny, a nie od wszystkiego. Ogromną zaletą będzie również wsparcie account managera.  
• Doradztwo na każdym etapie – jako przedsiębiorca nie musisz znać się na marketingu, ale z pewnością chcesz wiedzieć, jakie działania będą realizowane dla Twojej marki. Dobre agencje zaproponują Ci doradztwo, dzięki któremu dowiesz się więcej o strategii.  
• Doświadczenie – najlepsze agencje interaktywne będą cechowy się nie tylko aktualną wiedzą i systematycznymi szkoleniami dla zespołu, lecz także doświadczeniem. 
• Terminowość – dobra agencja interaktywna jest terminowa i działa zgonie z planem. Zwróć uwagę, czy wybrana przez Ciebie agencja podchodziła poważnie do poprzednich realizacji i działała terminowo.  
• Raportowanie działań – nie płać w ciemno, a rozliczaj się za efekty. Dobra agencja interaktywna będzie chciała pokazać, że jej działania przynoszą Ci wiele korzyści.  

Korzyści wynikające ze współpracy z agencją interaktywną  

Współpraca z agencją interaktywną przynosi wiele korzyści dla firm, działających online. Dzięki zespołowi specjalistów możesz zoptymalizować stronę pod każdym aspektem digital marketingu. Skorzystanie z pomocy specjalistów to pierwszy krok w zapewnieniu sukcesu w dzisiejszym świecie cyfrowym. Decydując się na tę formę wsparcia, zyskujesz dostęp do ekspertów w obszarze marketingu online.  

To jednak nie wszystko. Agencja interaktywna oferuje spersonalizowane podejście do strategii marketingowej, uwzględniając przy tym specyfikę danego biznesu. Dzięki temu możesz skupić się na swojej działalności, a z boku obserwować swój rozwój online. Pamiętaj, że agencje dysponują specjalistyczną wiedzą i narzędziami, które pozwolą im zoptymalizować obecność w sieci, zwiększyć widoczność w wyszukiwarkach, a także tworzyć i optymalizować treści, zgodnie z wymogami rynku. 

Dodatkowo, współpraca z agencją interaktywną pozwala na ciągłą analizę i optymalizację strategii, co przekłada się na efektywność inwestowanych środków oraz zwiększenie zaangażowania klientów i konwersji.