Agencja marketingu internetowego – co to jest i czym się zajmuje?
Obecność w Internecie jest od lat ważnym czynnikiem sukcesu biznesowego, więc coraz więcej firm decyduje się na współpracę z agencjami marketingu internetowego. Czym one się zajmują i w jaki sposób pomagają przedsiębiorstwom skutecznie nawigować w środowisku cyfrowym?
Z tego artykułu dowiesz się m.in.:
- Czym jest agencja marketingu internetowego?
- Jakie działania prowadzi agencja marketingu internetowego?
- Kto wchodzi w skład zespołu agencji marketingu internetowego?
- Jak wybrać agencję marketingu internetowego?
- Co wpływa na koszty współpracy z agencją marketingu internetowego?
- Jaka jest rola agencji marketingu internetowego?
Agencja marketingu internetowego – definicja
Agencja marketingu internetowego to firma specjalizująca się w planowaniu, wdrażaniu i zarządzaniu działaniami marketingowymi w przestrzeni cyfrowej. Jej głównym celem jest pomoc przedsiębiorstwom w promowaniu swoich produktów lub usług w Internecie[1] [2].
Agencja marketingu internetowego to firma specjalizująca się w tworzeniu, wdrażaniu i zarządzaniu kampaniami reklamowymi oraz strategiami marketingowymi w przestrzeni cyfrowej, mającymi na celu zwiększenie widoczności, zaangażowania i sprzedaży dla swoich klientów.
Definicja agencji marketingu internetowego
Agencje te zajmują się szerokim zakresem działań, w tym SEO czy zarządzaniem płatnymi kampaniami reklamowymi. Jednak ich najważniejszym zadaniem jest dostosowanie działań marketingowych do specyficznych potrzeb klientów oraz do szybko zmieniających się trendów i algorytmów internetowych, żeby zwiększać widoczność firmy w sieci i generować ruch na stronach internetowych, a w rezultacie poprawiać wyniki sprzedażowe[3] [4].
Działania agencji marketingu internetowego
Działania agencji marketingu internetowego[5] [6] [7] obejmują szeroki zakres usług:
- SEO to proces poprawy widoczności strony w wynikach wyszukiwania poprzez dostosowanie treści, struktury oraz technicznych aspektów witryny do wymagań algorytmów wyszukiwarek takich jak Google.
- Agencje zajmują się też kampaniami reklamowymi w Internecie, w tym PPC (płatne kampanie za kliknięcie), do których najczęściej wykorzystuje się narzędzia w rodzaju Google Ads.
- Content marketing polega na tworzeniu wartościowych i atrakcyjnych dla odbiorców materiałów, takich jak artykuły, posty na blogach, infografiki czy filmy wideo, które nie tylko angażują użytkowników, lecz także pomagają budować wizerunek eksperta w danej dziedzinie.
- Social media marketing obejmuje tworzenie i zarządzanie profilami firm na platformach, takich jak Facebook, Instagram, LinkedIn czy Twitter, w celu budowania zaangażowania wśród obserwujących, prowadzenia kampanii reklamowych oraz zarządzania interakcjami z klientami.
- E-mail marketing polega na projektowaniu kampanii mailingowych, segmentacji bazy klientów i tworzeniu spersonalizowanych wiadomości, żeby budować lojalność klientów oraz zwiększać sprzedaż.
- Analiza danych, czyli monitorowanie i interpretowanie wyników działań marketingowych, pozwala optymalizować strategie i zwiększać widoczności firmy w Internecie.
Zespół agencji marketingu internetowego
Zespół agencji marketingu internetowego składa się z wielu specjalistów, którymi najczęściej zarządza menedżer projektu – koordynuje on prace zespołu, ustala priorytety, harmonogramy i odpowiada za komunikację z klientem. Dba też, aby cele kampanii były zgodne z oczekiwaniami klienta oraz aby działania były realizowane terminowo.
Kolejną osobą w zespole jest specjalista SEO, który zajmuje się m.in. doborem słów kluczowych, poprawą struktury technicznej strony, a także monitorowaniem wyników w organicznych wynikach wyszukiwania. Wespół z nim pracuje specjalista od kampanii PPC, który zarządza płatnymi reklamami, tworzy strategie kampanii Google Ads czy reklam na platformach społecznościowych, a także monitoruje ich skuteczność.
W zespole ważni są także content manager i copywriter – pierwszy odpowiada za content plan i strategię content marketingową, drugi opracowuje artykuły, wpisy blogowe, posty na media społecznościowe czy scenariusze do materiałów wideo, a także perswazyjne