Account Manager
Kochamy digital. Kawa (albo yerba) to nasz codzienny łyk inspiracji napędzający do działania. Nasze projekty nie tylko muszą być ładne, ale muszą zarabiać pieniądze dla naszych klientów. W Cyrek Digital skupiamy się na jakości, ale nigdy nie zapominamy o efektywności.
Wierzymy, że w komunikacji tkwi siła. Na co dzień stajemy się coraz lepsi i mamy obsesje na punkcie wyniku. Wiemy, że to w zaangażowaniu i pracy zespołowej tkwi nasza siła. W realizowanych przez nas projektach osiągamy wyniki przekraczające najśmielsze oczekiwania, zamieniając przy tym konsumentów w klientów, bo wiemy, jak znajdować właściwe ścieżki. Przy okazji jesteśmy agencją marketingową w której realizujemy cele naszych klientów wykorzystując:
-
- brand communication
- performance marketing
- seo i content marketing
a nasze decyzje i rekomendacje opieramy na danych.
Nasze biuro znajduje się w samym centrum Zgierza, a zespół to ponad 40 utalentowanych osób.
Czym będziesz się zajmować?
Dołączając do naszej ekipy jako Account Manager będziesz zarówno opiekunem klienta, jak i kierownikiem projektu.
Jako opiekun klienta będziesz odpowiadał za budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z klientem, wymianę informacji pomiędzy agencją a klientem, a także za zwiększanie przychodu agencji poprzez rozwijanie współpracy z klientem o nowe usługi.
Jako kierownik projektu będziesz zarządzał wewnętrznymi procesami jakie zachodzą w agencji – planujesz zadania oraz zasoby, pilnujesz realizacji zadań w określonym terminie oraz dbasz o jakość wychodzących z agencji materiałów. I nie mamy tutaj na myśli tylko sprawdzenie czy poprawki otrzymane od Klienta zostały naniesione, albo czy grafiki przygotowane przez dział graficzny są zgodne z wymaganiami klienta. Jesteś osobą, która najlepiej zna klienta, jego oczekiwania, potrzeby oraz rozumie cel, który klient chce osiągnąć poprzez współpracę z nami.
W Twoim zakresie obowiązków nie ma aktywnej sprzedaży i pozyskiwania nowych leadów. Tym u nas zajmuje się New Business Sales Manager, od którego dostajesz zakontraktowanego klienta z pierwszym zleceniem.
Czego oczekujemy?
- doświadczenia w prowadzeniu klienta po stronie agencji marketingowej (minimum 1 rok)
- mile widziane doświadczenie w prowadzeniu projektów w zakresie działań marketingowych e-commerce (Google Ads, Facebook Ads, SEO)
- umiejętności budowania relacji z klientem
- umiejętności wychodzenia z inicjatywą do rekomendowania skutecznych i niestandardowych rozwiązań
- samodzielności, ale jednocześnie umiejętności pracy w kilkuosobowym zespole
- otwartości, komunikatywności, szczerości
- umiejętności pracy pod presją czasu oraz zarządzania sobą w czasie
- znajomości języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację zarówno w mowie, jak i piśmie w codziennej pracy
Co oferujemy?
- zatrudnienie na podstawie wybranej formy umowy: umowa o pracę / B2B
- system wynagrodzeń oparty o podstawę i premię za realizację wyznaczonych celów
- pracę w nowoczesnym biurze (możliwość częściowej pracy zdalnej)
- niezbędne narzędzia pracy: laptop, smartfon, samochód służbowy (na potrzeby spotkań z klientami)
- budżet na szkolenia, warsztaty i kursy w Polsce i za granicą
- dużą samodzielność działania i możliwość realizowania własnych pomysłów
- masę wyzwań i pracę przy różnorodnych projektach
- przyjazną, niekorporacyjną atmosferę pracy
- dostęp do opieki medycznej (Medicover) oraz obiektów sportowych i rekreacyjnych (Medicover Sport)
- dostęp do literatury branżowej
