10 rodzajów narzędzi do zwiększenia konwersji e-mail marketingu 

Poznanie i zastosowanie skutecznych strategii oraz używanie specjalistycznych narzędzi są nieodzowne dla osiągnięcia sukcesu w dziedzinie e-mail marketingu. Im bardziej rynek ewoluuje, tym większa liczba firm poszukuje innowacyjnych sposobów na zwiększenie konwersji w kampaniach e-mailowych. 

E-mail marketing to strategia marketingowa, w której e-maile stanowią narzędzie, służące do komunikowania się z klientami, potencjalnymi klientami oraz innymi odbiorcami w celu promowania produktów, usług, wydarzeń lub budowania relacji z konsumentami.

W kontekście e-mail marketingu, konwersja oznacza podjęcie przez odbiorcę pożądanego działania w odpowiedzi na wysłany e-mail. Jest to kluczowy wskaźnik, ukazujący skuteczność prowadzonej kampanii e-mailowej.  

Konwersja może przyjąć różne formy – w zależności od celów kampanii i strategii marketingowej -najczęściej obejmuje jednak m.in.: 

• kliknięcie w link, 
• dokonanie zakupu, 
• pobranie zasobu, 
• wypełnienie formularza, 
• rejestrację na wydarzenie, 
• odpowiedź na e-mail (w przypadku B2B). 

Narzędzia wspierające zwiększanie konwersji w e-mail marketingu

Do zwiększenia konwersji w e-mail marketingu możemy wykorzystać różnorodne narzędzia. Do najważniejszych, pozwalających na widoczną poprawę konwersji w e-mail marketingu należą: 

Narzędzia do automatyzacji marketingu 

Narzędzia do automatyzacji marketingu umożliwiają tworzenie spersonalizowanych kampanii e-mail, które reagują na zachowania odbiorców. Za ich pomocą możesz dostarczać treści, dostosowane do ich preferencji, co zwiększa szanse na konwersję. Wśród narzędzi do automatyzacji marketingu znajdują się m.in.: 

• HubSpot – kompleksowa platforma do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta. Oferuje ona szeroki zakres narzędzi, w tym narzędzia do automatyzacji marketingu, generowania leadów, analizy danych, zarządzania relacjami z klientami (CRM) i wiele innych. HubSpot pozwala na skuteczne tworzenie kampanii e-mail marketingowych, segmentowanie odbiorców oraz śledzenie ich aktywności na stronie internetowej. 

• Marketo – narzędzie do automatyzacji marketingu B2B. Jest wykorzystywane do generowania i zarządzania leadami, personalizacji treści, śledzenia wyników kampanii oraz tworzenia kampanii e-mail marketingowych.  
• ActiveCampaign – platforma, która łączy w sobie e-mail marketing, automatyzację marketingową, CRM i wiele innych funkcji. Narzędzie to pozwala na tworzenie zaawansowanych ścieżek komunikacji z klientami, segmentowanie bazy danych, monitorowanie zachowań odbiorców, a także dostarcza narzędzia do analizy wyników kampanii. 

Narzędzia, służące do segmentacji listy mailingowej 

Tego typu programy umożliwiają segmentację listy mailingowej na podstawie demografii, zachowań lub preferencji. Dzięki temu możesz dostarczać treści, dopasowane do konkretnych grup odbiorców, co zwiększa ich zaangażowanie. Narzędzia do segmentacji listy mailingowej to m.in.: 

• Mailchimp – popularna platforma do e-mail marketingu, oferująca narzędzia do tworzenia, wysyłania i śledzenia kampanii e-mailowych. Posiada funkcje automatyzacji, segmentacji odbiorców i analizy wyników. 
• GetResponse – narzędzie do e-mail marketingu, które umożliwia tworzenie kampanii e-mailowych, landing pages i automatyzację marketingu. Zapewnia także narzędzia do generowania leadów i analizy danych. 
• ConvertKit – narzędzie skoncentrowane na marketingu dla twórców treści, takich jak blogerzy i twórcy wideo. Pomaga w zarządzaniu subskrybentami, tworzeniu kampanii e-mailowych i automatyzacji komunikacji. 

Narzędzia do personalizacji treści 

Narzędzia do personalizacji treści pozwalają na dodanie imienia odbiorcy, rekomendacji produktów lub innych informacji w treść e-maila, co sprawia, że wiadomość jest bardziej indywidualna. Są to m.in.: 

• Dynamic Content w Mailchimp – pozwala na personalizację treści w e-mailach na podstawie zachowań i preferencji odbiorców, co zwiększa efektywność kampanii. 
• Merge Tags w Campaign Monitor – funkcja pozwalająca na dynamiczną personalizację treści e-maili poprzez wstawianie zmiennej, takiej jak imię odbiorcy, w treść wiadomości. 

Narzędzia, umożliwiające testy A/B 

Pozwalają one na przeprowadzanie testów A/B, dzięki którym możesz porównać różne wersje e-maili pod kątem ich skuteczności. Umożliwia to optymalizację elementów, takich jak nagłówek, treść czy CTA, co może prowadzić do zzwiększenia konwersji. Narzędzia, pozwalające na przeprowadzenie testów A/B, to m.in.: 

• Optimizely – narzędzie do optymalizacji strony internetowej, które pomaga testować różne wersje treści i układów, aby poprawić konwersje i doświadczenie użytkowników. 
• Sendinblue – platforma marketingowa, oferująca wiele usług z zakresu e-mail marketingu i SMS marketingu, a także automatyzację marketingu oraz narzędzia do tworzenia landing pages. 

Narzędzia, będące wyzwalaczami zachowań 

Narzędzia te pozwalają na tworzenie wyzwalaczy, opartych na zachowaniach użytkowników, takich jak opuszczenie koszyka zakupowego. Dzięki nim możesz wysłać automatyczny e-mail, zachęcający do dokończenia zakupu, co może zwiększyć konwersje. Do tego typu narzędzi należą m.in.: 

• Intercom – narzędzie do komunikacji z klientami, które umożliwia prowadzenie rozmów na żywo, wsparcie klienta i prowadzenie działań marketingowych w oparciu o zachowania użytkowników. 
• Pardot – narzędzie marketingowe firmy Salesforce, skupiające się na automatyzacji marketingu B2B, generowaniu leadów i analizie wyników. 

Narzędzia do remarketingu 

Jeśli użytkownik odwiedził Twoją stronę, ale nie dokonał zakupu, warto przekonać go do powrotu i podjęcia pozytywnej decyzji zakupowej. Pomocne będą w tym narzędzia do remarketingu, takie jak:  

• Rejoiner – platforma e-commerce do automatyzacji e-mail marketingu, która pomaga w odzyskiwaniu porzuconych koszyków i zwiększaniu konwersji. 
• AdRoll – narzędzie do retargetingu i reklam online, które pomaga w docieraniu do użytkowników, którzy opuścili Twoją stronę internetową. 

Narzędzia, będące landing page builderami 

To narzędzia, które pozwalają na tworzenie dedykowanych landing pages, które są spójne z treścią e-maila i zoptymalizowane pod kątem konwersji. To umożliwia bardziej spersonalizowaną i skuteczną ścieżkę konwersji. Narzędzia te to m.in.: 

• Unbounce – narzędzie do tworzenia landing pages i testowania ich efektywności w generowaniu konwersji. 
• Instapage – służy do tworzenia landing pages z dodatkowymi funkcjami do personalizacji treści i analizy wyników. 

Narzędzia do tworzenia dynamicznych formularzy 

Umożliwiają tworzenie dynamicznych formularzy, zbierających dane kontaktowe odbiorców. Możesz dostosować pytania i pola formularza do profilu odbiorcy, co zwiększa szansę na jego wypełnienie. Narzędzia do tworzenia dynamicznych formularzy to m.in.: 

• Leadformly – narzędzie do tworzenia formularzy online i generowania leadów – pomaga ono w zwiększaniu liczby kontaktów biznesowych. 
• Wufoo – platforma do tworzenia formularzy online, która ułatwia zbieranie danych od użytkowników. 

Narzędzia do odmierzania czasu 

Są to narzędzia, które pozwalają na dodanie odliczania czasu do istotnego wydarzenia, takiego jak wyprzedaż lub termin zakończenia oferty. Dzięki temu wytwarzane jest poczucie pilności, które motywuje odbiorców do podjęcia szybkiej decyzji. Narzędzia do odmierzania czasu to m.in.: 

• MotionMail – narzędzie, umożliwiające tworzenie animowanych GIF-ów i ustawianie odliczania czasowego w e-mailach. 
• CountdownMail – narzędzie do ustawiania odliczania czasowego w e-mailach – może być ono szczególnie przydatne w tworzeniu kampanii promocyjnych. 

Narzędzia do rekomendacji produktów 

Służą one do analizowania zachowań zakupowych odbiorców i tworzenia e-maili z rekomendacjami produktów, które mogą ich zainteresować. Zwiększa to szanse na konwersję, poprzez pokazywanie produktów, dostosowanych do preferencji użytkownika. Narzędzia do rekomendacji produktów to m.in.: 

• Nosto – narzędzie do personalizacji treści e-commerce, które pomaga w zwiększaniu konwersji poprzez rekomendacje produktów. 
• Dynamic Yield – platforma personalizacji treści, która dostosowuje treści na stronie internetowej do zachowań użytkowników, aby zwiększyć zaangażowanie i konwersje. 

Wykorzystanie odpowiednich narzędzi do zwiększenia konwersji w e-mail marketingu może znacząco wpłynąć na skuteczność i efektywność naszych kampanii. Dzięki personalizacji, automatyzacji, testom A/B i innym innowacyjnym rozwiązaniom, możemy skuteczniej docierać do naszych odbiorców, dostarczać im wartościowe treści i motywować do podejmowania pożądanych działań. By osiągać lepsze wyniki i utrzymać konkurencyjność w dziedzinie e-mail marketingu należy jednak stale śledzić nowe rozwiązania technologiczne i sukcesywnie wprowadzać je w życie.