White label – co to jest i jak działa? 

Decydując się na prowadzenie własnej działalności, możesz wybrać dostosowany do swoich możliwości model biznesowy. Niektóre z nich pozwalają na sprzedaż produktów bez posiadania własnej linii produkcyjnej. Taką możliwość daje m.in. white label.

Z tego artykułu dowiesz się:  

• Czym jest white label?
• Czym white label różni się od private label?
• Jakie są elementy modelu white label?
• Jakie korzyści wynikają z white label?
• Jakie są ograniczenia związane z white label?

White label – definicja  

White label to model biznesowy, w którym firma kupuje produkty czy usługi od innej firmy, a następnie branduje je i sprzedaje pod swoją marką. W praktyce oznacza to, że firma korzystająca z tego modelu wykorzystuje gotowe rozwiązania, produkty lub usługi dostarczone przez inną firmę, a następnie wprowadza je do swojej oferty pod własną marką lub nazwą handlową. 

White label to model biznesowy, w którym dane przedsiębiorstwo kupuje gotowe produkty lub usługi od innej firmy, a następnie branduje je i sprzedaje pod własną marką. 

Definicja white label

Idea white label opiera się zatem na partnerstwie pomiędzy dwoma firmami, gdzie jedna dostarcza gotowe produkty lub usługi, a druga, korzystając z tych rozwiązań, sprzedaje je klientom pod własną marką. Dzięki temu modelowi biznesowemu firma korzystająca z usług white label nie musi inwestować w rozwój lub produkcję własnych produktów czy usług, co pozwala jej skupić się na sprzedaży i promocji oferowanych rozwiązań pod swoją marką. 

White label a private label 

Zbliżonym do white label modelem biznesowym jest strategia, określana jak private label (marka własna). W jej przypadku firmy kupują jednak od producentów towary, które posiadają już etykietę ich brandu, co daje im wyłączną własność do danego produktu. W wypadku white label ten sam produkt może natomiast pozyskać, a następnie nadać własną etykietę i sprzedać pod własną marką kilka przedsiębiorstw. 

Elementy modelu white label  

Zlecenie procesu produkcji doświadczonemu podmiotowi pozwoli Ci otrzymać produkt bez poświęcania swojego czasu i pieniędzy. Jednak pamiętaj, że model white label nie jest aż tak prosty, jak mogłoby się wydawać. Można podzielić go na trzy główne elementy – każdy z nich wymaga od Ciebie zaangażowania. O jakich elementach mowa? Są to: 

• Proces produkcji – w modelu white label producent tworzy dość uniwersalne produkty, które później będą dostępne w Twoim sklepie. Wybierając konkretnego producenta, pamiętaj o tym, że tworzone przez niego towary powinny być funkcjonalne i posiadać dobrą jakość – to od tego w dużej mierze zależy ich ostateczna wartość dla Twoich klientów.  
• Brandowanie – na tym etapie musisz zająć się etykietowaniem produktów oraz dopasowywaniem ich do swojej marki. Dodaj logo, etykietę z instrukcją lub włóż produkt do starannie przygotowanego opakowania, które z pewnością zaskoczy klientów. Personalizacja jest niezwykle ważna, jeśli chcesz skutecznie budować świadomość marki.  
• Promocja i sprzedaż – ostatnim, jednak nie mniej ważnym elementem modelu white label jest promocja oraz sprzedaż. Realizuj odpowiednie działania marketingowe, dzięki którym poinformujesz grupę docelową o swojej ofercie, opracuj strategię cenową, a następnie efektywnie sprzedawaj pozyskane wcześniej produkty lub usługi. 

Korzyści wynikające z white label  

Model biznesowy white label oferuje wiele korzyści. Przede wszystkim, przedsiębiorcy nie muszą produkować towarów – outsourcing pozwoli im otrzymać gotowy produkt, bez konieczności inwestycji w proces produkcji i związane z nim koszty, takie jak zatrudnienie pracowników. 

Oprócz tego firmy działające w modelu white label lepiej i szybciej dostosowują się do popytu. Przedsiębiorstwa, które zainwestują w badanie rynku i dokładnie zrozumieją potrzeby swojej grupy docelowej, mogą oferować produkty, które cieszą się dużym zainteresowaniem i szybko znikają ze sklepowych półek. Bez dwóch zdań taki model sprzedaży produktów pozwala przedsiębiorcom skupić się na najistotniejszych aspektach biznesowych. 

Co więcej, white label ma również szereg innych zalet, do których zaliczyć można m.in.:  

• Krótszy czas wejścia na rynek – dzięki wykorzystaniu gotowych rozwiązań, firmy mogą szybciej wprowadzać nowe produkty lub usługi na rynek, nie tracąc czasu na badania, rozwój i testy. 
• Lepsza oferta — dzięki white label masz możliwość poszerzenia własnej oferty o wiele gotowych produktów. 
• Budowanie reputacji i marki — współpraca z renomowanymi producentami oraz wprowadzanie wysokiej jakości produktów na rynek pod własną marką przyczynia się do budowania silnej reputacji i wzmocnienia pozycji firmy w oczach klientów. 

Ograniczenia white label 

Oprócz wymienionych wyżej zalet, model white label wiąże się jednak również z pewnymi ograniczeniami. Jednym z nich jest zależność od producenta oraz brak możliwości pełnego kontrolowania procesu produkcji oraz jakości towarów – producent dostarcza gotowy produkt. Brak pełnej kontroli niesie za sobą również pewne ryzyko wizerunkowe – słabej jakości produkty mogą bowiem wpłynąć negatywnie na postrzeganie marki przez jej konsumentów.  

Ponadto, warto zaznaczyć, że produkty sprzedawane w oparciu o model white label to często standardowe towary, które ciężko wyróżnić spośród innych. Można postawić oczywiście na oryginalne opakowanie, które wpłynie na personalizację doświadczenia klienta, jednak trudno będzie spersonalizować produkt na poziomie jego funkcjonalności oraz cech. Decydując się na model white label zadbaj zatem o to, aby wdrożyć go w odpowiedni, przemyślany sposób – może on np. stanowić dodatek do twojej regularnej sprzedaży, co w tym wypadku rzeczywiście wzbogaci Twoją ofertę, a w konsekwencji – prawdopodobnie zwiększy zaangażowanie konsumentów i wpłynie na ich decyzje zakupowe.