UX designer – kim jest i czym się zajmuje?

Interfejs użytkownika decyduje o sukcesie lub porażce produktu, więc rola projektanta doświadczeń użytkownika stała się kluczowa dla branży IT. UX designer to zawód, który łączy empatię z analityką, psychologię z technologią, a biznes z potrzebami użytkownika.

Z tego artykułu dowiesz się m.in.:

• Kim jest UX designer?
• Jakie są obowiązki UX designera?
• Jakie umiejętności powinien mieć UX designer?
• Jakie narzędzia powinien znać UX designer?
• Jaka jest rola UX designera?
• Co wpływa na zarobki UX designera?
• Jakie są zarobki UX designera?

Najważniejsze informacje:

• UX designer projektuje doświadczenia użytkownika dla produktów cyfrowych, dbając o funkcjonalność, użyteczność i pozytywne odczucia podczas interakcji z aplikacją lub stroną internetową.
• Do głównych obowiązków projektanta UX należą: badanie potrzeb użytkowników, tworzenie makiet i prototypów, projektowanie interakcji, testowanie rozwiązań oraz współpraca z programistami i grafikami.
• UX designer musi posiadać zarówno umiejętności twarde (znajomość narzędzi do prototypowania, badania użytkowników, analiza danych), jak i miękkie (empatia, komunikatywność, myślenie analityczne).
• Podstawowe narzędzia w pracy UX designera to Figma, Sketch i Adobe XD do projektowania oraz narzędzia analityczne jak Google Analytics czy Hotjar do badania zachowań użytkowników.
• Rola projektanta UX polega na działaniu jako most między potrzebami użytkownika a celami biznesowymi, tworząc produkty cyfrowe intuicyjne i przyjemne w użyciu.
• Na zarobki UX designera wpływają m.in. zakres obowiązków, rodzaj umowy czy lokalizacja.
• UX designerzy zarabiają od 6 000 do 18 000 PLN brutto miesięcznie.

UX designer – definicja

Rola projektanta doświadczeń użytkownika wyłoniła się jako odpowiedź na rosnące zapotrzebowanie rynku na specjalistów, którzy potrafią spojrzeć na produkty cyfrowe oczami ich odbiorców^{[1] [2]}. UX designer to osoba odpowiedzialna za projektowanie całościowego doświadczenia, jakie użytkownik przeżywa podczas interakcji z produktem – czy to stroną internetową, aplikacją mobilną, czy oprogramowaniem.

UX designer to projektant doświadczeń użytkownika, który tworzy i optymalizuje interakcje między użytkownikami a produktami, dbając o ich użyteczność, dostępność i przyjazność.

Definicja UX designera

W branży IT zawód UX designera zyskał na znaczeniu szczególnie w ostatnich latach, gdy firmy zrozumiały, że funkcjonalność produktu i jego estetyka to za mało. Liczy się przede wszystkim to, jak użytkownik czuje się podczas korzystania z danego produktu. Projektant UX musi potrafić „wejść w buty” potencjalnych użytkowników i patrzeć na projekt świeżym okiem – tak jak osoby, które widzą interfejs użytkownika po raz pierwszy lub nie mają dużego doświadczenia z produktami cyfrowymi.

User experience design obejmuje znacznie więcej niż tylko aspekty wizualne – chodzi o całą podróż użytkownika, od pierwszego kontaktu z produktem, przez codzienną pracę z interfejsem, aż po ewentualne rozwiązywanie problemów. Projektowanie UX jest zorientowane przede wszystkim na człowieka, jego potrzeby użytkownika, oczekiwania i emocje.

W ramach procesu UX istotną rolę odgrywa interaction design, porządkujący zachowania elementów i logikę stanów.

Jakie są obowiązki UX designera?

Praca UX designera to znacznie więcej niż tylko rysowanie ekranów aplikacji. To interdyscyplinarna rola wymagająca zarówno umiejętności analitycznych, jak i kreatywnych. Czym zajmuje się UX designer na co dzień?

Badanie i analiza potrzeb użytkowników

Podstawą każdego udanego projektu jest dogłębne zrozumienie, kim jest użytkownik i czego potrzebuje. Projektant UX rozpoczyna swoją pracę od prowadzenia badań – prowadzi wywiady, analizuje zachowania użytkowników na stronie, tworzy persony i mapy podróży klienta. To nie jest praca intuicyjna – projektowanie UX opiera się na danych i faktach. UX designer wykorzystuje narzędzia analityczne, takie jak Google Analytics czy Hotjar, aby zrozumieć, jak użytkownicy poruszają się po aplikacji, gdzie napotykają problemy i co powoduje ich odejście.

Badania użytkowników to fundament, na którym buduje się całą strategię projektową. Bez zrozumienia potrzeby użytkownika, nawet najpiękniejszy wizualnie produkt może okazać się nieprzydatny. W tym kontekście empatia staje się kluczową cechą – umiejętność patrzenia na produkt z perspektywy osoby, która dopiero uczy się go obsługiwać.

Projektowanie architektury informacji i interakcji

Gdy już projektant zna potrzeby odbiorców, przystępuje do projektowania struktury produktu. Tworzenie makiet – tzw. wireframe’ów – pozwala zaplanować rozmieszczenie elementów na stronie bez skupiania się na szczegółach wizualnych. To jak szkielet budynku, który określa, gdzie będą pokoje, drzwi i okna, zanim zajmiemy się ich wystrojem.

Projektowanie interakcji to planowanie, w jaki sposób użytkownik będzie wykonywał określone czynności w aplikacji. W rozbudowanych zespołach ten obszar dopina interaction designer, który doprecyzowuje stany, przejścia oraz mikrointerakcje, żeby zachowanie interfejsu było spójne w całym produkcie. UX designer projektuje przepływy użytkownika (user flows), określa hierarchię informacji i dba o intuicyjną nawigację. Dla aplikacji mobilnych szczególnie ważne jest uwzględnienie specyfiki urządzeń dotykowych i ograniczeń przestrzeni ekranu.

Prototypowanie i testowanie rozwiązań

Tworzenie prototypów to kolejny etap procesu projektowego. Dzięki narzędziom takim jak Figma, Sketch czy Adobe XD, projektant UX może stworzyć interaktywny prototyp, który symuluje działanie finalnego produktu. To pozwala na testowanie pomysłów przed zaangażowaniem programistów do kodowania.

Testowanie użyteczności to nieodzowny element pracy w UX. Przeprowadzanie testów A/B, obserwowanie, jak użytkownicy radzą sobie z prototypem, zbieranie ich opinii – to wszystko dostarcza cennych informacji, które pozwalają udoskonalić projekt. Proces projektowy w UX nie jest liniowy – to ciągła iteracja, testowanie i doskonalenie.

Współpraca z zespołem i uwzględnianie celów biznesowych

UX designer nie pracuje w próżni. Jego praca wymaga ścisłej współpracy z programistami, którzy będą implementować zaprojektowane rozwiązania, z UI designerami odpowiedzialnymi za warstwę wizualną oraz z product managerami określającymi strategię produktu. Komunikatywność i umiejętność przekonywania do swoich rozwiązań są niezbędne.

Równie istotne jest pamiętanie o celach biznesowych klienta. Produkt musi nie tylko spełniać potrzeby użytkownika, ale także przynosić wartość biznesową – zwiększać konwersję, redukować koszty obsługi czy budować lojalność klientów. Dobry projektant UX wie, jak zbalansować te często sprzeczne potrzeby.

Najwięcej wartości przynoszą te projekty, w których od samego początku udaje się znaleźć wspólny język między zespołem technicznym, biznesowym i designerskim. UX designer musi być tłumaczem – przekładać język użytkowników na język biznesu, a język biznesu na konkretne rozwiązania projektowe, które programiści będą mogli zaimplementować.

Natalia Jaros, Content Manager

Jakie umiejętności powinien mieć UX designer?

Zawód UX designera wymaga niezwykłej wszechstronności. To rola, w której krzyżują się kompetencje techniczne, analityczne, kreatywne i interpersonalne. Kim jest UX designer, jeśli nie specjalistą od wielu dziedzin?

Myślenie analityczne i wnikliwość stanowią fundament pracy projektanta UX. Zdolność do drążenia problemów, zadawania właściwych pytań i wyciągania trafnych wniosków z danych to umiejętności, bez których nie można skutecznie pracować w tej roli. User experience opiera się na empirii – każda decyzja projektowa powinna mieć solidne uzasadnienie w badaniach lub danych analitycznych.

Empatia to kolejna ważna cecha, która wyróżnia dobrego UX designera. Umiejętność wczucia się w sytuację użytkownika, zrozumienia jego frustracji, celów i motywacji pozwala projektować rozwiązania naprawdę odpowiadające na jego potrzeby. To nie jest tylko teoretyczna wiedza o user experience – to autentyczna chęć pomocy użytkownikowi w osiągnięciu jego celów.

Umiejętności badawcze obejmują znajomość metod przeprowadzania badań użytkowników – od wywiadów pogłębionych, przez testy użyteczności, po analizę danych behawioralnych. Projektant musi wiedzieć, kiedy zastosować badania jakościowe, a kiedy ilościowe, jak rekrutować uczestników badań i jak interpretować wyniki.

Komunikatywność i umiejętności interpersonalne są nieodzowne w pracy zespołowej. UX designer musi potrafić wytłumaczyć swoje pomysły zarówno programistom, jak i klientom, którzy często nie mają wiedzy technicznej. Umiejętność prezentacji, argumentowania i przekonywania do swoich rozwiązań decyduje o tym, czy pomysły projektanta zostaną wdrożone.

Otwartość na feedback to cecha szczególnie ważna w branży UX, gdzie każdy projekt podlega nieustannej weryfikacji i iteracji. Umiejętność przyjmowania konstruktywnej krytyki bez defensywności, jednocześnie zachowując pewność co do swojej wizji projektowej, wymaga dojrzałości zawodowej.

Dbałość o szczegóły i organizacja pracy pozwala nie zgubić się w wielości wątków, przemyśleń i pomysłów pojawiających się podczas pracy nad projektem. Efektywny projektant UX potrafi zarządzać wieloma zadaniami jednocześnie, ustalać priorytety i dotrzymywać terminów.

Podstawowa znajomość technologii – choć UX designer nie jest programistą, znajomość HTML, CSS oraz ogólna świadomość technicznych ograniczeń i możliwości znacznie ułatwia współpracę z programistami i pozwala projektować rozwiązania realistyczne do wdrożenia.

Podejście biznesowe oznacza rozumienie, że projektowanie to nie tylko spełnianie potrzeb użytkownika, ale także osiąganie celów biznesowych organizacji. Umiejętność łączenia tych dwóch perspektyw wyróżnia seniorskich projektantów UX od juniorów.

Chęć ciągłego rozwoju jest kluczowa w dynamicznie rozwijającej się branży IT. W tym kontekście naturalnie pojawia się też temat zarobków UX researchera, które zależą m.in. od doświadczenia, zakresu odpowiedzialności i wielkości organizacji. Należy pamiętać także o tym, że projektowanie doświadczeń użytkownika ewoluuje wraz z pojawianiem się nowych technologii, urządzeń i oczekiwań odbiorców. Zdobywanie nowych umiejętności, śledzenie trendów i uczestnictwo w szkoleniach to nieodzowne elementy kariery w zawód UX.

Jakie narzędzia powinien znać UX designer?

Współczesna praca UX designera opiera się na zestawie specjalistycznych narzędzi, które wspierają każdy etap procesu projektowego – od badań, przez projektowanie, aż po testowanie i współpracę z zespołem.

Narzędzia do projektowania i prototypowania:

• Figma – bezapelacyjny lider wśród narzędzi do projektowania interfejsów w 2024 roku. Ta oparta na chmurze platforma pozwala na pracę zespołową w czasie rzeczywistym, co czyni ją idealnym rozwiązaniem dla rozproszonych zespołów. Figma oferuje kompleksowe możliwości – od tworzenia wireframe’ów, przez projektowanie interakcji, po prototypowanie i przekazywanie projektów programistom. Jej popularność wzrosła z przychodów na poziomie 4 milionów dolarów w 2018 roku do ponad 749 milionów dolarów w 2024 roku^[2].
• Sketch – pionier wśród nowoczesnych narzędzi do projektowania UI/UX, który zdobył Apple Design Award w 2012 roku. Choć obecnie traci pozycję na rzecz Figmy, nadal jest ceniony za swoją lekkość, intuicyjność i bogaty ekosystem wtyczek. Największym ograniczeniem jest dostępność wyłącznie na macOS.
• Adobe XD – narzędzie ze stajni Adobe, które wyróżnia się zaawansowanymi możliwościami prototypowania i płynną integracją z innymi produktami Adobe Creative Cloud. To dobry wybór dla zespołów już korzystających z ekosystemu Adobe.

Narzędzia analityczne i do badań:

• Google Analytics – podstawowe narzędzie do analizy ruchu na stronie, śledzenia zachowań użytkowników i identyfikowania problemów z konwersją.
• Hotjar – pozwala na nagrywanie sesji użytkowników, tworzenie map ciepła i przeprowadzanie ankiet, co dostarcza bezcennych informacji o tym, jak użytkownicy faktycznie korzystają z produktu.
• UsabilityHub (dawniej Usabilitytools) – narzędzie do przeprowadzania zdalnych testów użyteczności, które pozwala szybko zweryfikować pomysły projektowe z prawdziwymi użytkownikami.

Narzędzia do współpracy i przekazywania projektów:

• InVision – platforma do tworzenia interaktywnych prototypów i zbierania feedbacku od zespołu i klientów. Umożliwia komentowanie bezpośrednio na projektach.
• Zeplin – narzędzie ułatwiające współpracę między designerami a programistami poprzez automatyczne generowanie specyfikacji technicznych z projektów.
• Miro – wirtualna tablica do burzy mózgów, tworzenia map podróży użytkownika i współpracy zespołowej w czasie rzeczywistym.

Narzędzia do tworzenia diagramów i architektury informacji:

• Draw.io i Lucidchart – pozwalają na tworzenie schematów przepływów, map stron internetowych i diagramów architektury systemu.

Dobry projektant UX nie musi znać wszystkich narzędzi na rynku, ale powinien biegle władać przynajmniej jednym z głównych narzędzi do projektowania (najlepiej Figma), podstawowymi narzędziami analitycznymi oraz platformami do współpracy zespołowej. Warto pamiętać, że narzędzia to tylko środki do celu – kluczowe pozostaje zrozumienie zasad projektowania user experience i umiejętność ich stosowania niezależnie od używanego oprogramowania.

Jaka jest rola UX designera?

Rola projektanta doświadczeń użytkownika ewoluowała znacząco od czasu, gdy termin „user experience” został po raz pierwszy użyty przez Dona Normana w latach 90. XX wieku podczas jego pracy w Apple. Dzisiaj UX designer to znacznie więcej niż tylko osoba rysująca ekrany aplikacji mobilnych czy stron internetowych.

Współczesny projektant UX działa jako most między użytkownikiem a biznesem. Z jednej strony reprezentuje interesy i potrzeby użytkownika, dbając o to, aby produkt był intuicyjny, dostępny i przyjemny w użyciu. Z drugiej strony musi rozumieć cele biznesowe organizacji i projektować rozwiązania, które nie tylko usatysfakcjonują użytkowników, ale także przyniosą wymierne korzyści firmie.

Rzecznik użytkownika w organizacji – to często niedoceniana, ale kluczowa rola. W wielu firmach presja na szybkie dostarczanie funkcjonalności może prowadzić do zaniedbywania doświadczeń użytkownika. UX designer przypomina zespołowi o perspektywie odbiorcy, prezentuje wyniki badań i argumentuje na rzecz rozwiązań przyjaznych użytkownikom, nawet gdy wymagają one większego nakładu pracy.

Projektant UX planuje całą podróż użytkownika przez produkt, od pierwszego kontaktu, przez codzienne korzystanie, aż po rozwiązywanie problemów. Projektowanie stanowiska wymaga myślenia systemowego – każda decyzja projektowa wpływa na doświadczenia w innych częściach aplikacji.

W procesie projektowym UX designer współpracuje z wieloma specjalistami: UI designerami odpowiedzialnymi za warstwę wizualną, programistami implementującymi rozwiązania, product managerami definiującymi strategię, a także z działami marketingu, sprzedaży i obsługi klienta. Umiejętność prowadzenia warsztatów projektowych i budowania konsensusu między różnymi grupami interesariuszy jest nieoceniona.

Praca w branży UX opiera się na danych, nie na przypuszczeniach. Projektant UX regularnie prowadzi badania użytkowników, analizuje dane z narzędzi analitycznych, przeprowadza testy użyteczności i przekłada wnioski na konkretne rekomendacje projektowe. To empiryczne podejście odróżnia profesjonalny UX design od projektowania opartego na intuicji.

Budowanie świadomości user experience wśród innych działów firmy to jeden z podstawowych, niezmiennych zadań specjalistów UX. Wielu projektantów prowadzi wewnętrzne szkolenia, dzieli się wynikami badań z całą organizacją i stopniowo zmienia kulturę firmy w kierunku większej orientacji na użytkownika.

W praktyce zawód UX designera jest niezwykle różnorodny. W zależności od wielkości organizacji, projektant może skupiać się na konkretnym aspekcie UX (np. badaniach użytkowników jako UX researcher) lub być odpowiedzialnym za cały proces projektowy od badań po implementację. W mniejszych firmach, szczególnie na stanowisku UX/UI designer, może także zajmować się projektowaniem wizualnym, podczas gdy w większych korporacjach role są bardziej wyspecjalizowane.

Co wpływa na zarobki UX designera?

Doświadczenie zawodowe to bez wątpienia najważniejszy czynnik wpływający na wysokość zarobków w branży IT^[3]. Klasyfikacja specjalistów na juniorów (do 2 lat stażu), midów (2-5 lat) i seniorów (powyżej 6 lat) bezpośrednio przekłada się na widełki płacowe. Jednak nie chodzi tu tylko o sam upływ czasu – liczy się jakość tego doświadczenia. Senior UX designer to osoba, która nie tylko zrealizowała wiele projektów, ale przede wszystkim potrafi samodzielnie prowadzić strategiczne, większe projekty, mentorować mniej doświadczonych kolegów z zespołu i rozwiązywać złożone problemy w projektowaniu produktów wieloplatformowych.

Portfolio i umiejętności praktyczne często ważą więcej niż wypełnione po brzegi CV^[4]. Pracodawcy w branży UX chcą zobaczyć konkretne case studies pokazujące proces myślowy kandydata – od badań użytkowników, przez iteracje projektowe, po finalne rozwiązanie i jego wpływ na biznes. Dla juniorów ważna jest znajomość podstawowych narzędzi projektowych, takich jak Figma, Adobe XD czy Sketch. Midzi powinni biegle posługiwać się tymi narzędziami oraz wykazać się znajomością technologii takich jak .NET Core, React, TypeScript czy Angular. Seniorzy z zaawansowanymi umiejętnościami graficznymi i bogatym portfolio mogą liczyć na najwyższe stawki.

Zakres kompetencji i specjalizacja znacząco wpływają na wartość rynkową projektanta^[5]. UX researcher specjalizujący się w badaniach użytkowników, interaction designer skupiony na projektowaniu interakcji czy product designer łączący umiejętności user experience designu z myśleniem strategicznym – każda z tych ról ma inne widełki płacowe. Szczególnie cenione są kompetencje z zakresu przeprowadzania testów użyteczności, analizy danych behawioralnych i umiejętność przekładania wyników badań na konkretne rekomendacje projektowe.

Forma zatrudnienia tworzy znaczącą różnicę w kwocie, którą projektant otrzymuje na konto^[6]. Kontrakt B2B (praca na własnej działalności gospodarczej) oferuje zazwyczaj wyższe stawki netto niż umowa o pracę, choć wiąże się z koniecznością samodzielnego odprowadzania składek i brakiem niektórych benefitów pracowniczych. W przypadku umowy o pracę pracodawcy często oferują dodatkowe świadczenia – prywatną opiekę medyczną, karty sportowe, dofinansowanie szkoleń czy elastyczne godziny pracy.

Lokalizacja geograficzna pozostaje istotnym czynnikiem, choć praca zdalna nieco wyrównuje różnice między miastami^[7]. Warszawa, jako największy ośrodek specjalistów UX w Polsce (koncentruje się tam 38% projektantów), oferuje najwyższe średnie wynagrodzenie. Kraków, Wrocław i Poznań proponują stawki nieco niższe, ale nadal bardzo konkurencyjne. Praca za granicą, szczególnie w Niemczech czy Wielkiej Brytanii, wiąże się z możliwością zarobków na poziomie 23 000 zł miesięcznie w ramach kontraktu B2B, choć często wymaga znajomości języka obcego na poziomie zawodowym.

Umiejętności miękkie i biznesowe to często niedoceniany, ale ważny element wartości projektanta^[8]. Komunikatywność, umiejętność przekonywania do swoich rozwiązań i prezentowania wyników badań biznesowi, zdolność do pracy w zespole – to kompetencje, które wyróżniają dobrych designerów od przeciętnych. Podejście biznesowe, czyli umiejętność uwzględniania celów biznesowych klienta w procesie projektowania, często jest tym, co podnosi wartość seniora w oczach pracodawcy.

Znajomość angielskiego otwiera drzwi do międzynarodowych projektów i znacznie podnosi wartość rynkową projektanta^[9]. W globalnej branży IT, gdzie dokumentacja, współpraca z zagranicznymi klientami i udział w międzynarodowych zespołach są standardem, biegła znajomość języka angielskiego (user experience to przecież termin z angielskiego) może być decydująca o otrzymaniu oferty z wyższymi widełkami płacowymi.

Certyfikaty i wykształcenie formalne mają zróżnicowany wpływ na zarobki^[10]. Certyfikaty UX od renomowanych organizacji, takich jak Nielsen Norman Group, mogą pomóc w zdobyciu standaryzowanej wiedzy, ale same w sobie nie przekładają się automatycznie na wyższą pensję. Znacznie większy wpływ mają certyfikaty związane z zarządzaniem projektami (Scrum Master, Product Owner, PMP), które pokazują, że projektant rozumie szerszy kontekst biznesowy. Studiów podyplomowych z zakresu UX może być pomocne, szczególnie dla osób przebranżawiających się, choć branża ceni przede wszystkim praktyczne doświadczenie.

Sektor i wielkość firmy to kolejne zmienne w równaniu. Duże korporacje międzynarodowe zazwyczaj oferują wyższe wynagrodzenia i lepsze benefity niż małe startupy, choć te drugie mogą kusić możliwością większego wpływu na produkt i szybszego rozwoju kompetencji. Firmy produktowe (tworzące własne produkty cyfrowe) często płacą lepiej niż agencje interaktywne, gdzie projektanci pracują nad wieloma projektami klientów.

Jakie są zarobki UX designera?

Junior UX Designer (do 2 lat doświadczenia) może oczekiwać wynagrodzenia w przedziale 5 000 – 6 500 zł brutto na umowie o pracę lub 6 000 – 8 000 zł netto na kontrakcie B2B^{[11] [12]}. Według danych z portalu wynagrodzenia.pl, młodszy UX designer otrzymuje średnio 6 290 zł brutto miesięcznie, a najlepiej opłacani juniorzy zarabiają od 7 690 zł brutto wzwyż^[13]. To poziom, który pozwala komfortowo rozpocząć karierę w branży it, szczególnie biorąc pod uwagę, że wiele firm oferuje pracę zdalną, co redukuje koszty życia.

Mid UX Designer (2-5 lat doświadczenia) może liczyć na 6 500 – 10 000 zł brutto na umowie o pracę lub 7 500 – 12 500 zł netto na B2B^[14]. Samodzielny UX designer dostaje średnio 8 650 zł brutto miesięcznie, z najlepiej opłacanymi otrzymującymi co najmniej 10 530 zł brutto^[15]. To etap kariery, gdy projektant już samodzielnie prowadzi projekty, przeprowadza badania użytkowników i potrafi uzasadnić swoje decyzje projektowe danymi.

Senior UX Designer (powyżej 6 lat doświadczenia) może negocjować 9 500 – 15 500 zł brutto na umowie o pracę lub nawet 10 000 – 18 000 zł netto na kontrakcie B2B^[16]. Starszy UX designer zarabia 13 450 zł brutto, a najlepiej wynagradzani otrzymują od 16 800 zł brutto^[17]. To poziom, na którym projektant nie tylko wykonuje zadania projektowe, ale także mentoruje młodszych kolegów, ma wpływ na strategię produktu i prowadzi dyskusje z najwyższym kierownictwem firmy.

Ogólna mediana wynagrodzeń na stanowisku UI/UX Designer w Polsce w 2024 roku wynosi 10 240 zł brutto^[18]. Co drugi UX/UI designer otrzymuje pensję w przedziale od 8 230 zł do 12 410 zł brutto. 25% najgorzej wynagradzanych zarabia poniżej 8 230 zł brutto, podczas gdy 25% najlepiej opłacanych może liczyć na powyżej 12 410 zł brutto^[19].

Warto zauważyć, że widełki płacowe znacząco różnią się między miastami. W Warszawie średnie wynagrodzenie UX designera wynosi około 7 200 zł netto, podczas gdy w Krakowie mediana dla UI/UX Designera to 12 900 zł, a w samej Warszawie 11 500 zł^[20]. Te różnice wynikają z różnej metodologii badań i pokazują, jak ważne jest negocjowanie wynagrodzenia w oparciu o konkretne warunki i oczekiwania.

Dynamika wzrostu zarobków w branży UX jest warta odnotowania. W latach 2017-2021 zarobki specjalistów UX wzrosły o blisko 50%^[21]. Jednak dynamika ta uległa spowolnieniu po pandemii COVID-19, co było związane z napływem dużej liczby osób przebranżawiających się do obszaru UX design z bardzo odległych dziedzin. To spowodowało pewne „patologie” na rynku pracy, w tym pojawienie się opłacanych przez kandydatów staży, które często nie skutkują powiększeniem zespołu firmy.

Perspektywa międzynarodowa pokazuje, że polscy projektanci UX zarabiają konkurencyjnie w regionie, ale nadal znacząco mniej niż ich koledzy w Europie Zachodniej czy Stanach Zjednoczonych. Zatrudnienie w niemieckiej firmie może wiązać się z wynagrodzeniem na poziomie 23 000 zł miesięcznie w ramach kontraktu B2B, co czyni pracę dla zagranicznych klientów atrakcyjną opcją, szczególnie przy możliwości pracy zdalnej.

Benefity pozapłacowe stają się coraz ważniejszą częścią całościowego pakietu wynagrodzenia. Według raportu theprotocol.it „Polacy na cyfrowej równoważni. Cyfrowy ślad technologii 2024″, choć wynagrodzenie pozostaje głównym motywatorem do zatrudnienia w konkretnej firmie IT, coraz większą przeciwwagą stają się możliwość rozwoju zawodowego, work-life balance, ciekawe projekty oraz postawy ekologiczne firm^[22]. Prywatna opieka medyczna, karty sportowe, dofinansowanie szkoleń, elastyczne godziny pracy i praca zdalna to standardowe benefity w ofertach dla projektantów UX.