​Reklama – co to jest?

Reklama jest jednym z najważniejszych elementów strategii marketingowej. Wiele z nich zapadło w pamięć odbiorcom, a niektóre frazy reklamowe weszły do codziennego języka. Reklama może pomóc Twojej marce, ale musisz pamiętać, żeby miała kilka określonych cech.

Z tego artykułu dowiesz się:

• Czym jest reklama?
• Jakie są cechy dobrej reklamy?
• Jakie są typy reklam?
• Jakich zasad należy przestrzegać podczas tworzenia reklam i prowadzenia kampanii reklamowych?
• Jakie jest znaczenie reklam?

Rozdział 1

Reklama – definicja

Reklama to forma komunikacji marketingowej stosowana do promocji lub sprzedaży produktu, usługi lub idei.

Reklamodawcy, czyli najczęściej firmy, które chcą sprzedać swoje produkty lub usługi, finansują produkcję i rozpowszechnianie reklam. Zazwyczaj kieruje się je do określonej grupy docelowej i mogą być transmitowane przez różne media, takie jak telewizja, radio, prasa, Internet, bilbordy i inne.

Reklama jest szeroko stosowanym narzędziem komunikacji marketingowej, które ma na celu promowanie produktów, usług, marek lub idei poprzez przekazywanie informacji i budowanie wizerunku. Jest to forma płatnej komunikacji, która jest rozpowszechniana za pośrednictwem różnych mediów, takich jak telewizja, radio, prasa, internet, outdoor, oraz social media.

Co to jest reklama?

Reklama jest istotnym elementem strategii marketingowej praktycznie każdej marki. W dzisiejszym świecie reklamy są wszechobecne, a codziennie mamy kontakt z dziesiątkami tego typu przekazów. Ich cele to najczęściej zwiększenie świadomości konsumentów o produkcie lub usłudze, budowa pozytywnego wizerunku marki, poprawa popytu na dany produkt lub usługę czy zwiększenie sprzedaży.

W reklamie wykorzystuje się techniki, takie jak:

• powtarzanie,
• odwołanie do emocji,
• wykorzystywanie autorytetu i ekspertów,
• tworzenie potrzeby,
• sugerowanie społecznej akceptacji.

Przekaz reklamowy ma skłonić konsumenta do podjęcia określonego działania – zakupu produktu, odwiedzenia strony internetowej czy udziału w konkursie. Wszystko zależy od potrzeb i oczekiwań reklamodawcy.

Reklama to pochodzący od podmiotu publicznego lub prywatnego przekaz handlowy związany z jego działalnością gospodarczą lub zawodową. Promuje on sprzedaż lub odpłatne korzystanie z towarów lub usług. Reklamą jest także autopromocja.

Definicja reklamy zawarta w ustawie o radiofonii i telewizji.

Rozdział 2

​Cechy dobrej reklamy

Aby reklama odniosła zamierzony skutek, powinna wyróżniać się kilkoma cechami.

Często są one zależne od oczekiwań i celów biznesowych reklamodawców, jak również ich strategii wizerunkowej. Wiele zależy też od branży – to, co przejdzie w reklamie ubrań, może być nieodpuszczalne w reklamie sprzętu elektronicznego. Dobra reklama powinna być:

• Prosta – dobra reklama powinna opierać się na prostym przekazie. Przykłady wielu marek (np. Mercedes, Plus czy Żywiec) pokazują, że skrócenie przekazu do jednego lub dwóch słów, które stają się claimem brandu, przynosi pozytywne skutki.
• Zrozumiała – reklama nie powinna sprawiać odbiorcy trudności w zrozumieniu i powinna jasno komunikować swoje przesłanie, bez niepotrzebnej złożoności.
• Ciekawa – aby przyciągnąć uwagę odbiorcy, reklama powinna być angażująca, co można osiągnąć dzięki zastosowaniu humoru, atrakcyjnych grafik czy emocjonujących narracji. Dzięki temu przekaz wyróżni się na tle innych i nie zostanie pominięty przez tzw. ślepotę banerową.
• Nieprzewidywalna – pomaga wyróżnić reklamę na tle innych, co może uczynić reklamę bardziej zapadającą w pamięć. Warto czerpać z ambient i guerilla marketingu, które często wykorzystują element zaskoczenia.
• Celowa – dobra reklama powinna być skierowana na określoną grupę docelową, więc przekaz powinien być dostosowany do preferencji i zainteresowań Twoich klientów.
• Konkretna – w reklamie nie ma miejsca na przysłowiowe lanie wody. Od początku powinna jasno komunikować, co jest jej celem i co reklamuje.
• Perswazyjna – celem większości reklam jest skłonienie grupy docelowej do podjęcia jakiegoś działania, więc dobra reklama powinna nieinwazyjnie, ale zdecydowanie skłaniać do podjęcia określonego działania.
• Odwołująca się do emocji – ludzie często najpierw kierują się emocjami, a dopiero później myślą. Emocje są też łatwiejsze w zrozumieniu niż abstrakcyjne przekazy, więc dobra reklama powinna się do nich odwoływać.
• Narracyjna – nic nie sprzedaje tak dobrze jak historie. Nie wystarczy, że powiesz, że Twój produkt jest najlepszy na rynku. Nawet jeśli będą to potwierdzać dziesiątki badań, prawdziwą sprzedaż napędzi storytelling o Twoim produkcie.
• Autentyczna – współcześni klienci często są uodpornieni na tradycyjne przekazy reklamowe, więc reklamy, które wydają się szczere i autentyczne, mogą być bardziej skuteczne.
• Wiarygodna – dobra reklama powinna odwoływać się do autorytetów lub ekspertów w danej branży. Dzięki temu reklamowany produkt będzie postrzegany jako lepszy niż inne.
• Zgodna z marką – reklama powinna być zgodna z ogólnym wizerunkiem marki, aby budować jej spójny obraz w oczach konsumentów.
• Etyczna – reklama nie powinna wprowadzać w błąd odbiorców, wykorzystywać ludzi w nieodpowiedni sposób, a powinna przestrzegać wszelkich obowiązujących praw i regulacji (jest to szczególnie ważne w przypadku reklam ofert publicznych, a także leków, wyrobów medycznych czy alkoholu).

Rozdział 3

​Typy reklam

Wyświetlanie reklam może odbywać się za pomocą różnych mediów, a wybór odpowiedniego powinien zależeć od celów marketingowych, odbiorców docelowych i budżetu. Warto pamiętać, że skuteczność reklamy zależy m.in. od jej typu.

Oto niektóre z najpopularniejszych typów reklam:

​Reklama telewizyjna

Reklamy telewizyjne są jednym z najbardziej tradycyjnych i powszechnych typów reklam. Pozwalają one dotrzeć do bardzo szerokiego grona odbiorców i mogą przybierać różne formy, takie jak reklamy długometrażowe, spoty krótkometrażowe, sponsorowanie programów czy product placement.

Forma podobną do reklamy telewizyjnej są reklamy kinowe wyświetlane przed rozpoczęciem seansu filmowego. Mogą mieć formę krótkich filmów promujących produkty, usługi lub nadchodzące filmy.

Reklamy wideo pozwalają zaprezentować sposób użycia produktu lub usługi oraz mogą umiejscowić ją w konkretnym kontekście, ale charakteryzują się wysokimi kosztami produkcji i ograniczonym cyklem życia.

​Reklama radiowa

Reklamy radiowe są efektywne w celu docierania do lokalnych odbiorców i mogą być stosunkowo tanie w produkcji. Mogą obejmować spoty reklamowe, sponsoring programów radiowych lub informacje o produktach podczas audycji. Reklamy radiowe, podobnie jak telewizyjne, cechują się krótkim czasem życia, ale mogą być też łatwe w zapamiętaniu, szczególnie jeśli będą zawierać wpadająca w ucho muzykę lub dżingiel.

​Reklama drukowana

Obejmuje to reklamy w gazetach, magazynach, broszurach, ulotkach czy katalogach. Wciąż są bardzo skuteczne w docieraniu do konkretnych grup demograficznych, które regularnie korzystają z tych form mediów. Wyróżniają się szerokim (ale zależnym od nakładu konkretnego pisma) odbiorem i są łatwe w stworzeniu oraz modyfikacji. Sprawdzą się szczególnie w przypadku czasopism branżowych, gdzie reklama może być bardziej rozbudowana oraz skierowana do konkretnych odbiorców.

​Reklama zewnętrzna

Reklama outdoorowa obejmuje billboardy, reklamy w środkach komunikacji publicznej czy stadionach, plakaty, banery, a nawet reklamy na samolotach i balonach. Efektywność reklamy zewnętrznej w dużej mierze zależy od kontekstu i lokalizacji – im bardziej zaskakujące będą forma i miejsce, tym bardziej reklama zapadnie w pamięć.

Reklama komercyjna

Głównym celem reklamy komercyjnej jest promowanie produktów, usług lub marek w celu zwiększenia sprzedaży i generowania zysku. Jest ona skierowana do szerokiego grona odbiorców i ma na celu przyciągnięcie uwagi potencjalnych klientów, zachęcenie ich do zakupu, a także budowanie rozpoznawalności marki.

​Reklama bezpośrednia

Ten typ reklamy obejmuje różne formy bezpośredniej komunikacji z klientami, takie jak marketing pocztowy, telemarketing, SMS marketing, e-mail marketing etc. W przypadku reklamy bezpośredniej należy pamiętać, że niektórzy odbiorcy mogą być niezadowoleni z powodu kontaktu. Z tego powodu warto wcześniej poprosić ich o zgodę marketingową przy okazji innych działań promocyjnych.

Reklama szeptana

Reklama szeptana polega na budowaniu pozytywnego wizerunku marki lub produktu poprzez naturalne rekomendacje przekazywane między ludźmi. Działa na zasadzie subtelnych rozmów, które sprawiają wrażenie autentycznych i niezależnych opinii konsumentów. Często jest wykorzystywana w mediach społecznościowych, na forach internetowych czy w komentarzach, gdzie użytkownicy dzielą się swoimi doświadczeniami związanymi z produktem. Skuteczność tej formy wynika z większego zaufania, jakie konsumenci mają do opinii innych ludzi w porównaniu z tradycyjnymi formami reklamy.

​Reklama internetowa

W erze cyfrowej reklama internetowa ma ogromną moc i potencjał dla firm, które chcą poszerzyć swój zasięg i nawiązać kontakt z globalną publicznością. Mając miliardy użytkowników Internetu na całym świecie, firmy mogą wykorzystać tę ogromną pulę potencjalnych klientów i wykorzystać możliwości precyzyjnego targetowania, oferowane przez internetowe platformy reklamowe. W przeciwieństwie do tradycyjnych form reklamy, takich jak prasa czy telewizja, reklama online zapewnia pomiary i możliwość wyciągania konstruktywnych wniosków w czasie rzeczywistym, umożliwiając reklamodawcom podejmowanie decyzji na podstawie danych i optymalizację kampanii pod kątem maksymalnej skuteczności.

Rozdział 4

Zasady tworzenia reklam i prowadzenia kampanii reklamowych

Jeśli chcesz zwiększyć atrakcyjność swojej reklamy i prowadzonej kampanii, zwróć uwagę na kilka kluczowych aspektów.

Aby kampania reklamowa była skuteczna, należy zadbać m.in. o odpowiedni format reklamy. Powinien on być dopasowany do wybranej grupy docelowej i odpowiadać na potrzeby i preferencje jej członków. Wybór formatu reklamy to jednak nie wszystko – niezwykle istotna jest także sama treść reklamy – zwróć uwagę na to, żeby była ciekawa i angażująca. Ponadto trzeba przemyśleć wybór umiejscowienia reklam – przykładowo, młodsi odbiorcy zwrócą większą uwagę na reklamy w mediach społecznościowych niż np. reklamy drukowane w prasie.

Należy podkreślić również, że proces tworzenia reklamy i jej dystrybuowania musi być realizowany w sposób odpowiedzialny i etyczny. Firmy powinny szanować prawo konsumentów do prywatności oraz unikać manipulowania nimi lub wprowadzania w błąd. Etyczna praktyka reklamowa pomaga budować zaufanie konsumentów, co jest kluczowe dla długoterminowego sukcesu firmy.

Rozdział 5

​Znaczenie reklam

Reklamy mają istotne znaczenie dla gospodarki rynkowej, przede wszystkim ze względu na ich rolę w zwiększaniu świadomości konsumenckiej.

Poprzez komunikację marketingową firmy mogą dotrzeć do potencjalnych klientów, prezentując produkty lub usługi, co umożliwia konsumentom dokonanie wyboru spośród dostępnych opcji. Reklamy stymulują popyt na produkty i usługi – dzięki nim firmy mogą skłonić konsumentów do dokonania zakupu.

Kolejnym kluczowym aspektem reklam jest ich zdolność do edukowania konsumentów. Dostarczają one informacji o cechach i korzyściach produktów i usług. Pomagają też konsumentom dokonywać bardziej świadomych decyzji zakupowych. Reklamy odgrywają również ważną rolę w utrzymaniu konkurencji na rynku. Na przykład, Twoja firma może użyć reklamy, aby podkreślić unikalne cechy swojego produktu, które odróżniają go od konkurencyjnych produktów.

Dzięki reklamom firmy mogą kreować pozytywne skojarzenia i oczekiwania wśród konsumentów, co pomaga budować ich lojalność wobec marki. Dobre reklamy mogą pomóc firmie stworzyć silną rozpoznawalną i cenioną tożsamość brandu. Przykładowo dzięki reklamom porównawczym marki mogą budować pozytywne skojarzenia i jednocześnie pokazywać swoje przewagi nad konkurencją.

Reklamy są także kluczowym źródłem dochodu dla stacji telewizyjnych, gazet czy stron internetowych. Bez nich wiele firm nie byłoby w stanie dostarczać treści. Dzięki reklamom konsumenci mogą cieszyć się wieloma treściami za darmo lub za niewielką opłatą.