Marka osobista – czym jest, rodzaje, przykłady   

Jak wyróżnić się na dynamicznym i konkurencyjnym rynku? Umożliwia to m.in. marka osobista. Nie jest ona bowiem jedynie przywilejem znanych osobowości, pochodzących z pierwszych stron gazet, lecz stanowi także doskonałe narzędzie, pozwalające na pokazanie siebie oraz swoich usług szerszej grupie odbiorców. Z tego artykułu dowiesz się: 

• Czym jest marka osobista?
• Jakie są rodzaje i przykłady marek osobistych?
• Jak poprawić swoją markę osobistą przy pomocy social mediów?
• Jak stworzyć skuteczną strategię contentową dla marki osobistej?

Marka osobista – definicja  

Marka osobista (personal brand) to szereg unikalnych cech, wartości, przekonań oraz umiejętności, które definiuje daną osobę. Składa się na nią zarówno wizerunek, jak i tożsamość.

Marka osobista to zbiór unikalnych cech osobowości, umiejętności oraz doświadczeń jednostki, których komunikacja i promocja ma na celu wyróżnienie danej osoby na tle konkurencji oraz budowanie jej pozytywnego wizerunku wśród członków określonej grupy docelowej. 

Co to jest marka osobista?

Celem marki osobistej jest natomiast przybliżenie odbiorcom i potencjalnym klientom tego, kim jest dana osoba, co sobą reprezentuje (osobiście i zawodowo), jakie posiada kompetencje oraz czym wyróżnia się na tle swojej konkurencji. 

Rodzaje i przykłady marek osobistych 

Personal brands są tworzone w różnych celach, zależnie od naszych potrzeb. W związku z tym, wyróżniamy następujące rodzaje marek osobistych: 

• Karierowicze – marki osobiste, które są liderami w swoich dziedzinach, koncentrują się głównie na własnych osiągnięciach i dzielą się informacjami na ich temat. Ich głównym celem jest sukces i ciągła chęć doskonalenia się (np. Elon Musk). 
• Altruiści – osoby, które chcą swoimi działaniami charytatywnymi wspierać potrzebujących, a ich głównym celem jest wyższe dobro, niż jedynie dbanie o własne interesy (np. Angelina Jolie). 
• Hipsterzy – szukają głównie innowacyjnych i modnych rozwiązań i choć często porównywani są do połączenia altruistów z karierowiczami, to bardziej skłaniają się do tych drugich, zwłaszcza pod względem udostępnianych informacji i podejmowanych działań. Nie lubią podążać za tłumem, wolą obierać nowe kierunki (np. freelancerzy). 
• Boomerangi – marki osobiste, które mają na celu wzbudzić kontrowersje poprzez udostępniane przez nich treści, a następnie wracają do swojej strefy komfortu. Lubią prowokować (nawet jeśli to, co udostępniają, nie jest do końca prawdą lub sami nie zgadzają się z daną informacją) – przykładem mogą być dziennikarze. 
• Łącznicy – są kreatywni i wkładają dużo pracy w to, by tworzony content wpasował się w oczekiwania ich odbiorców, potrafią dobrze odczytywać ich potrzeby i odpowiednio doradzić. Ich głównym celem jest tworzenie silnych relacji z innymi profesjonalistami oraz swoimi obserwatorami (infnuencerzy). 
• Selektywni – marki, które dzielą się wyselekcjonowanymi informacjami jedynie z określonymi odbiorcami, na co poświęcają dużo swojego czasu i uwagi. Angażują się wyłącznie wtedy, kiedy chcą lub kiedy widzą w tym korzyść (np. influencerzy modowi, którzy współpracują wyłącznie z topowymi brandami). 

Poprawa marki osobistej przy pomocy social mediów 

W dobie Internetu, social media to niezwykle ważna kwestia, dzięki której potencjalni klienci mogą Cię „sprawdzić” i zdecydować czy warto podjąć współpracę z Twoją marką. Ugruntowana pozycja w social mediach to zatem podstawa, od której może zależeć, czy zyskasz nowych klientów lub stracisz obecnych odbiorców. Media społecznościowe mogą również pomóc Ci w umocnieniu Twojej marki osobistej. Oto kluczowe aspekty, na które warto zwrócić uwagę: 

• Dopilnuj, aby informacje na twoich kontach w social mediach były aktualne – weryfikuj i aktualizuj zwłaszcza dane kontaktowe oraz ważne informacje, dotyczące Twojej osoby i prowadzonej działalności. 
• Regularnie publikuj posty – możesz korzystać m.in. z narzędzi do planowania publikacji, które pozwolą Ci na stworzenie odpowiedniego harmonogramu publikacji postów.  
• Twórz jakościowe treści, które zainteresują twoich odbiorców – pisz zrozumiałym językiem, dostosowanym do stylu i narracji całego Twojego profilu na wszystkich kanałach – dzięki temu Twoje przekazy będą spójne, rozpoznawalne i w pełni czytelne. 
• Dbaj o regularny kontakt z odbiorcami – odpowiadaj na pojawiające się komentarze i odpisuj na kierowane do Ciebie wiadomości – dzięki temu zyskasz szansę na to, aby zbudować jakościowe i długotrwałe relacje ze swoimi odbiorcami.  
• Znajdź w social mediach branżowe grupy i dołącz do nich – udzielanie się na tego typu grupach zwiększy Twoją rozpoznawalność, a w efekcie sprawi, że będziesz mógł dotrzeć do nowych klientów. 
• Dbaj o pozytywny wydźwięk tworzonych treści. 

Pamiętaj o tym, że marka osobista, którą budujesz, pozwala Ci się wyróżnić na tle innych osób z twojej branży, które jeszcze tego nie zrobiły. Zadbaj o to, by odbiorcy mogli Cię poznać, polubić i zaufać. Miej na uwadze to, że omówione metody tylko niektóre ze sposobów na to, aby budować i wzmacniać markę osobistą. Więcej o całym procesie przeczytasz w artykule dotyczącym personal brandingu. 

Tworzenie skutecznej strategii contentowej dla marki osobistej 

Podstawą przy tworzeniu marki osobistej jest zbudowanie jej autentyczności. Odbiorcy nieustannie śledzą i oceniają poszczególne ruchy osób, obserwowanych w sieci. By uniknąć przysłowiowych potknięć, należy zbudować spójny wizerunek swojej osoby w Internecie. Wszelkie treści, udostępniane na Twoich profilach w mediach społecznościowych oraz na prowadzonych przez Ciebie stronach, muszą odzwierciadlać Twoje prawdziwe ja, a więc bazować na Twojej osobowości, wyznawanych wartościach oraz na Twoich pasjach. Wiarygodny wizerunek wzbudza w odbiorcach zaufanie oraz sympatię, co w efekcie wpływa także na podejmowane przez konsumentów decyzje zakupowe. Odbiorcy często dokonują bowiem zakupu na podstawie podobnych wartości, wyznawanych przez markę lub sympatii oraz szacunku, jakimi darzą osobę, która za nią stoi. Tworząc markę osobistą, warto dokumentować zatem swoje działania i pokazywać swoją drogę – od jej początków do tego, co jest teraz.  

Kolejnym krokiem jest zdefiniowanie celów marki. Zadaj sobie pytanie, jak Twoja marka osobista może Ci pomóc. Zastanów się, czy założenie jej pomoże znaleźć Ci wymarzoną pracę, czy potrzebujesz własnej marki osobistej do wzmocnienia swojej pozycji i stania się ekspertem w danej dziedzinie, czy może chcesz w ten sposób wypromować swoje produkty lub usługi. Zapisuj swoje cele w pliku, a następnie weryfikuj swoje postępy. Gdy masz już opracowane cele, podziel je ze względu na ich wartość. Oszacuj, które z nich są dla Ciebie najważniejsze, a na których powinieneś skupić się w dalszej kolejności. 

Posiadając jasno określone cele, możesz przystąpić do działania. Jednym ze sprawdzonych sposób na budowanie marki osobistej jest stworzenie i sukcesywne wdrażanie odpowiedniej strategii content marketingowej. Podczas omawianego procesu warto zwrócić szczególną uwagę na takie aspekty, jak: 

• Profil potencjalnego klienta – profil potencjalnego konsumenta Twojej marki to niezwykle istotna sprawa, dzięki której będziesz wiedzieć, do kogo kierować swoje treści, usługi oraz produkty. Zastanów się dokładnie nad tym, kogo chcesz przyciągnąć i sprecyzuj, kim ma być Twój klient. Ustal jego wiek, motywacje, status społeczny, zawód, upodobania oraz inne istotne kwestie z nim związane. Jeżeli masz zamiar trafiać do różnych typów osób, do każdego z nich musisz stworzyć osobny profil – dzięki temu będziesz wiedzieć, w jaki sposób najlepiej dotrzeć do swojego klienta docelowego. Zastanów się, czego każdy z nich może oczekiwać od Ciebie i Twojego profilu, jakich informacji szuka oraz w czym one mogą mu pomóc. Zdefiniuj problemy klientów, z jakimi mogą się do Ciebie zgłosić (punkt bólu/pain point) i stwórz dla nich proste rozwiązania, dzięki którym im pomożesz, a w efekcie – zdobędziesz ich zaufanie.  
• Tworzenie treści na bloga – gdy profile poszczególnych person są już gotowe, zadbaj o odpowiednie treści, które wyjaśnią Twoim odbiorcom, w jaki sposób Twój produkt lub usługa rozwiąże ich problemy lub nauczy ich czegoś nowego. W tym celu dobrze jest wyjść naprzeciw oczekiwaniom użytkowników i zacząć pisać bloga, który będzie zbiorem wszystkich niezbędnych informacji. Ważne, aby na początku budowania marki osobistej skupiać się na tworzeniu jej autentyczności, a nie na zarabianiu na niej. Pisz obszerne treści, wzbogacone o wartościowe informacje – takie podejście w przyszłości bez wątpienia przyniesie Ci zyski.  
• Gościnnie posty na wiodących portalach branżowych – gościnne publikowanie treści na innych stronach niż Twoja może pozornie wydawać się nielogiczne. W rzeczywistości jednak wcale takie nie jest. Guest blogging ma bowiem na celu stworzenie autorytetu wśród odbiorców. Dzięki temu będą oni postrzegać Cię jako specjalistę w danej dziedzinie, co pozytywnie wpłynie na wiarygodność Twojej marki osobistej. Publikowanie na uznanych stronach branżowych zwiększy również ruch na Twojej stronie – użytkownicy będą bowiem sprawdzać informacje na Twój temat. Przechodząc na Twoją witrynę, będą mogli także podjąć dodatkowe interakcje, takie jak np. zapisanie się na newsletter branżowy lub zaobserwowanie Twojego profilu w social mediach, co będzie wspierało proces rozwoju marki osobistej.  
• Optymalizacja SEO – widoczność jest podstawą wszelkich działań online, także tych, podejmowanych w ramach budowania marki osobistej. Jeżeli chcesz zyskać odpowiednią widoczność, musisz zoptymalizować swoją stronę pod kątem SEO. Dzięki temu będzie ona wyświetlała się na wyższych pozycjach w wynikach wyszukiwania, w odpowiedzi na konkretne zapytania użytkowników. Podstawą są tutaj odpowiednie słowa kluczowe, które muszą być zawarte w publikowanych treściach na Twojej stronie. Stwórz w pliku listę niezbędnych słów kluczowych, które będą wyszukiwane przez odbiorców i na ich podstawie pisz artykuły.  
• Kwestie wizualne – większość z nas jest wzrokowcami, co oznacza, że naszą uwagę przyciągają wyraźne, przyjemne dla oka elementy. Z tego powodu warto zadbać także o odpowiednią estetykę marki osobistej. Spójny wizerunek (w postaci zdjęcia lub logo), które ma reprezentować Cię na różnych profilach, jest kluczowy. Dzięki niemu odbiorcy mogą kojarzyć markę z konkretną osobą, która za nią stoi. Ważna jest również kolorystyka i szata graficzna witryny oraz towarzyszących jej profili. Kolory wpływają bowiem na ludzkie emocje i zwiększają rozpoznawalność marki, a dopracowana wizualnie strona internetowa wraz z materiałami audiowizualnymi, wzbudza zaufanie odbiorców i świadczy o profesjonalizmie marki.  
• Analityka – budowanie marki osobistej, jak każde inne działanie w sieci, wymaga odpowiedniej analizy obranej strategii. Korzystaj z różnych narzędzi (takich, jak Google Analytics), które sprawdzą skuteczność twoich działań. Na podstawie poszczególnych analiz, regularnie optymalizuj swoje działania. Dzięki temu poprawisz swoje wyniki i zbudujesz silną, rozpoznawalną markę osobistą.  

Strategia content marketingu to niezwykle ważna kwestia w kontekście budowania silnej marki osobistej. Tworzenie i wdrażanie wspomnianej strategii nie należy do najprostszych zadań, jednak może przynieść realne korzyści, Do najważniejszych z nich należą m.in.:  

• możliwość wyrażenia tożsamości marki oraz jej wartości, 
• nawiązanie kontaktu i więzi z odbiorcami, 
• zwiększenie zaangażowania odbiorców,
• zwiększenie współczynnika konwersji,
• wsparcie działań sprzedażowych,
• stworzenie unikalnej tożsamości marki, która odróżni ją na tle innych.