Eyetracking – co to jest i jak wykorzystać go w projektowaniu stron internetowych?

W świecie projektowania stron internetowych liczy się nie tylko estetyka,lecz przede wszystkim sposób, w jaki użytkownicy wchodzą w interakcję z witryną. Techniki, takie jak eyetracking otwierają nowe możliwości w badaniu tych interakcji, pozwalając projektantom na głębsze zrozumienie zachowań odwiedzających.

Z tego artykułu dowiesz się:

• Czym jest eyetracking?
• Kto zajmuje się eyetrackingiem?
• Jakie są narzędzia do badania eyetrackingu?
• Jak wykorzystać eyetracking do projektowania stron internetowych?

Eyetracking – definicja

Eyetrackingowi to technologia, dzięki której można lepiej zrozumieć jak użytkownicy przetwarzają informacje wizualne i jak nawigują po stronie internetowej, co pozwala na optymalizację jej układu oraz treści.

Eyetracking to technologia służąca do śledzenia ruchów oczu i punktów, na które patrzy użytkownik.

Definicja eyetrackingu

Polega na rejestrowaniu i analizowaniu, gdzie dokładnie skupia się wzrok osoby korzystającej z danego urządzenia, na przykład komputera, smartfona czy tabletu.

Urządzenia do eyetrackingu, najczęściej kamery zintegrowane z oprogramowaniem, monitorują ruchy gałek ocznych oraz to, jak długo użytkownik zatrzymuje wzrok na poszczególnych elementach. Technologia ta pozwala na precyzyjne określenie, które obszary ekranu przyciągają uwagę, a które są ignorowane, co może być niezwykle wartościowe w badaniach użyteczności i projektowaniu interfejsów użytkownika.

Osoby zajmujące się eyetrackingiem

Eyetrackingiem zajmują się specjaliści z różnych dziedzin, w zależności od kontekstu zastosowania tej technologii. Najczęściej są to:

• Badacze UX (User Experience) – wykorzystują eyetracking do analizowania interakcji użytkowników z interfejsami cyfrowymi. Dzięki temu mogą tworzyć bardziej intuicyjne i przyjazne dla użytkownika projekty stron internetowych, aplikacji czy oprogramowania.
• Naukowcy i psychologowie – w kontekście badań naukowych eyetracking jest używany do badania procesów poznawczych, takich jak uwaga, percepcja czy podejmowanie decyzji. Może być również stosowany w badaniach nad zaburzeniami wzroku lub neurologicznymi.
• Specjaliści od marketingu – analizują na co zwracają uwagę konsumenci podczas przeglądania reklam, opakowań produktów czy materiałów promocyjnych. Eyetracking pomaga im lepiej zrozumieć jak przyciągnąć i utrzymać uwagę odbiorców.
• Projektanci interfejsów i gier – w tej branży eyetracking może być wykorzystywany do optymalizacji projektów pod kątem doświadczenia użytkownika, co przekłada się na bardziej angażujące i efektywne interfejsy oraz gry.
• Specjaliści medyczni – stosują eyetracking w diagnostyce i rehabilitacji pacjentów z problemami neurologicznymi lub wzrokowymi, jak również do oceny efektywności różnych terapii.

Każda z tych grup korzysta z eyetrackingu, aby lepiej zrozumieć sposób, w jaki ludzie wchodzą w interakcje z otoczeniem, co pozwala na optymalizację projektów, produktów i usług w różnych dziedzinach.

Narzędzia do badania eyetrackingu

Narzędzia do badania eyetrackingu można podzielić na kilka głównych kategorii: 

• Stacjonarne eyetrackery – urządzenia, które są umieszczane na stałe w określonym miejscu, często w laboratoriach badawczych, i służą do śledzenia ruchów oczu podczas interakcji z komputerem lub monitorem.
• Mobilne eyetrackery – przenośne urządzenia, takie jak okulary z wbudowanymi czujnikami, które umożliwiają śledzenie ruchów oczu w naturalnym otoczeniu użytkownika, np. podczas chodzenia, prowadzenia pojazdu czy interakcji w różnych miejscach.
• Oprogramowanie do analizy danych – programy służące do przetwarzania i interpretacji danych zebranych przez urządzenia eyetrackingowe, umożliwiające tworzenie map cieplnych, ścieżek spojrzeń i innych wizualizacji.
• Eyetrackery wbudowane – technologie integrujące funkcje śledzenia ruchów oczu bezpośrednio w urządzeniach takich jak monitory, laptopy czy gogle VR/AR, co pozwala na analizowanie interakcji bez dodatkowego sprzętu.
• Eyetrackery VR/AR – urządzenia do śledzenia ruchów oczu zaprojektowane specjalnie do użycia w środowiskach wirtualnej lub rozszerzonej rzeczywistości, umożliwiające monitorowanie wzroku w wirtualnych światach.

Wykorzystanie eyetrackingu do projektowania stron internetowych

Eyetracking oferuje cenne informacje, które mogą znacznie poprawić proces projektowania stron www. Kilka sposobów, w jakich ta technologia może być wykorzystana, to między innymi:

Optymalizacja układu strony

Eyetracking pozwala na analizę, które elementy strony przyciągają najwięcej uwagi i jakie są naturalne ścieżki wzroku użytkowników. Dzięki tym danym projektanci mogą dostosować układ strony, aby najważniejsze informacje były bardziej widoczne i łatwiej dostępne.

Poprawa czytelności treści

Analizując jak długo użytkownicy patrzą na teksty, można ocenić, czy są one wystarczająco wyraźne i czytelne. Eyetracking może pomóc w identyfikowaniu problematycznych obszarów, takich jak zbyt mała czcionka, zła kontrastowość czy nieefektywne rozmieszczenie treści. 

Projektowanie efektywnych przycisków i linków

Dzięki śledzeniu wzroku można zobaczyć które przyciski i linki są najczęściej zauważane i klikane, a które są pomijane. To pozwala na optymalizację ich umiejscowienia i wyglądu, co zwiększa ich efektywność.

Tworzenie atrakcyjnych elementów wizualnych

Analiza, które obrazy i grafiki przyciągają uwagę użytkowników, pozwala na lepsze dostosowanie wizualnych elementów do celów strony. Można zoptymalizować lokalizację i rozmiar grafik, aby lepiej wspierały komunikację wizualną.

Testowanie układów reklam i ofert

Eyetracking pomaga ocenić jak użytkownicy reagują na różne układy reklam i ofert na stronie. Pozwala to na optymalizację miejsc, w których reklamy są wyświetlane, oraz ich wyglądu, aby maksymalizować zaangażowanie i konwersje.

Ulepszanie nawigacji

Badanie ścieżek wzroku może ujawnić problemy z nawigacją, takie jak trudności w znalezieniu określonych sekcji lub funkcji. Na tej podstawie można dostosować strukturę menu i linki, aby ułatwić użytkownikom poruszanie się po stronie.

Ocena doświadczenia użytkownika (UX)

Eyetracking dostarcza danych o tym jak użytkownicy wchodzą w interakcje z różnymi elementami strony, co pozwala na lepsze zrozumienie ich zachowań i preferencji. To z kolei pomaga w tworzeniu bardziej intuicyjnych i przyjaznych interfejsów.

Weryfikacja efektywności projektów redesignu

Jeśli strona przechodzi zmiany w projekcie, eyetracking pozwala na ocenę czy nowe rozwiązania poprawiają użyteczność i czy użytkownicy reagują na nie pozytywnie.

Wykorzystanie eyetrackingu w projektowaniu stron internetowych umożliwia tworzenie bardziej efektywnych i dopasowanych do potrzeb użytkowników doświadczeń, co może prowadzić do lepszej konwersji, zadowolenia i lojalności odwiedzających.