Burza mózgów – czym jest i jak ją przeprowadzić? 

Rozwój i sukces organizacji często zależą od zaangażowania, kreatywności oraz wspólnego działania pracowników. Jednym z pomocnych narzędzi w tym zakresie jest natomiast burza mózgów, często wykorzystywana podczas tworzenia nowych koncepcji czy rozwiązywania problemów.

Z tego artykułu dowiesz się: 

• Czym jest burza mózgów?
• Jakie są zasady burzy mózgów?
• Jakie są rodzaje burzy mózgów?
• Jak przeprowadzić burzę mózgów?
• Jakie korzyści wynikają z przeprowadzenia burzy mózgów?

Burza mózgów – definicja  

Burza mózgów, czyli brainstorming to jedna z metod heurystycznych, wspierających twórcze rozwiązywanie problemów. Technika ta, zaproponowana przez Alexa Osborna w 1936 roku, wykorzystuje myślenie lateralne, czyli sposób myślenia „w bok”, który pomaga wychodzić poza utarte schematy myślenia. Metoda ta wymaga otwartości na różnorodność i kreatywność. Burza mózgów zachęca do zgłaszania nawet najbardziej absurdalnych czy nierealnych pomysłów. 

Burza mózgów to technika kreatywnego myślenia, opierająca się na pracy grupowej, której celem jest generowanie jak największej liczby pomysłów w celu znalezienia przyczyn problemu, opracowania rozwiązań oraz wyboru najlepszych opcji. 

Definicja burzy mózgów

Poprzez aktywne angażowanie uczestników, burza mózgów stwarza atmosferę, sprzyjającą swobodnej wymianie myśli i współpracy. Dzięki temu możliwe jest wygenerowanie szerokiego spektrum pomysłów, które prowadzą do innowacyjnych rozwiązań problemów. Burza mózgów stanowi więc nie tylko narzędzie do zbierania pomysłów, lecz także platformę do rozwijania kreatywności oraz budowania synergii w grupie. Co więcej, jest to drugi etap design sprintu – procesu, który pozwala na szybkie przetestowanie nowych pomysłów podczas wprowadzania na rynek nowych produktów czy ich funkcji.

Zasady burzy mózgów  

Przeprowadzenie skutecznej burzy mózgów, która zapewni Ci wiele rozwiązań Twojego problemu lub sposobów rozwoju, wymaga stosowania się do następujących zasad:

• Angażowanie teamu – każdy uczestnik powinien mieć możliwość swobodnego wyrażania swoich pomysłów i hipotez, bez obawy przed oceną lub krytyką. Wszyscy powinni być zachęcani do udziału i dzielenia się swoimi myślami. Nie pytaj wyrywkowo i nie skupiaj swojej uwagi na jednym pracowniku. Pamiętaj, że to cały zespół przyczynia się do generowania pomysłów.  
• Niestandardowe wybory – burza mózgów promuje kreatywność poprzez zachęcanie do zgłaszania nawet najbardziej nietypowych czy nierealnych pomysłów. Brak ograniczeń pozwala na eksplorowanie różnorodnych ścieżek myślowych, dlatego podstawowe zasady burzy mózgów nie ograniczają kreatywności.  
• Szybkie zbieranie pomysłów – istotą burzy mózgów jest możliwie szybkie zgromadzenie dużej liczby odpowiedzi, hipotez, pomysłów lub rozwiązań dotyczących postawionego problemu. Krótki czas trwania sesji pozwala na utrzymanie dynamiki i intensywności procesu, dlatego lepiej zrobić kilka sesji burzy mózgów niż jedną długą.  
• Odpowiednie otoczenie – jeśli chcesz zorganizować efektywną burzę mózgów, to zadbaj o właściwe miejsce. Twoi pracownicy powinni czuć się bezpiecznie i swobodnie. Nie przeprowadzaj sesji burzy mózgów na biurowym korytarzu, a raczej postaw na przytulną salkę szkoleniową.  

Rodzaje burzy mózgów  

Wielu przedsiębiorców zna tylko klasyczną burzę mózgów. W praktyce jest o wiele więcej możliwości, które przyczyniają się do efektywnego generowania pomysłów. Należą do nich m.in.:  

• Metoda 635 – nazwa tej metody wynika z jej zasad. Uczestnicy są podzieleni na grupy po 6 osób. Każdy uczestnik ma 5 minut, aby zapisać 3 pomysły na kartce. Następnie przekazuje kartkę kolejnej osobie, która dodaje kolejne 3 pomysły. Dzięki tej metodzie możesz szybko zgromadzić duże ilości pomysłów w krótkim czasie.  
• Philips 66 – ta technika jest polecana do pracy w większych grupach. Zespół jest podzielony na podgrupy po 6 osób, znanych jako “buzz groups”. Każda grupa ma 6 minut na dyskusję na temat potencjalnych rozwiązań problemu. Dzięki metodzie Philips 66 wszyscy uczestnicy mają szansę wziąć udział w dyskusji i wyrazić swoje pomysły. 
• Rolestorming – w tej odmianie burzy mózgów uczestnicy odgrywają różne role, na przykład wcielają się w kierowników, prezesów czy liderów działu. Pomysły generowane są poprzez rozważanie problemu z perspektywy innej osoby. Dzięki temu uczestnicy mogą czuć się bardziej swobodnie, ponieważ stawiając się w roli innej osoby, łatwiej jest im przełamać własne zahamowania i generować nowe pomysły. 

Przeprowadzanie burzy mózgów 

Burza mózgów pozwala Ci na uzyskanie największej liczby pomysłów, ale wymaga, aby cały proces przebiegł w kontrolowany sposób. Niezależnie od ilości sesji burzy mózgów, bardzo ważne jest odpowiednie przygotowanie. Poznaj kilka kroków, które pomogą Ci w odpowiednim przeprowadzeniu burzy mózgów:

• Wybierz zespół – wybierz pracowników z różnych działów i o różnych specjalizacjach, aby zapewnić sobie różnorodność perspektywy. Pamiętaj, że optymalna liczba uczestników to 5-10 osób. 
• Przygotuj pomieszczenie – jeśli chcesz zorganizować efektywną burzę mózgów, to upewnij się, że sala jest odpowiednio wyposażona w potrzebne materiały. Pod ręką powinieneś mieć tablice, flipcharty, papiery, pisaki, a nawet karteczki post-it. Zapewnij wygodne miejsca do pracy dla uczestników.  
• Wyznacz lidera – wybierz osobę, która dokładnie zna problem do rozwiązania, potrafi aktywnie słuchać i zna zasady burzy mózgów. Taki lider powinien pobudzać zespół do kreatywnego myślenia i prowadzić dyskusję. Bardzo ważne jest, aby lider znał znaczenie burzy mózgów i analizował każdą wypowiedź swoich rozmówców.  
• Określ cele – zdefiniuj jasny cel burzy mózgów, używając metody SMART. Pamiętaj o tym, że jedna sesja burzy mózgów powinna skupiać się na jednym problemie do rozwiązania.  
• Wytłumacz zasady – pamiętaj, że Twoi pracownicy mogą dopiero pierwszy raz brać udział w sesji burzy mózgów, dlatego przed rozpoczęciem sesji przypomnij uczestnikom zasady burzy mózgów i określ czas trwania spotkania. W trakcie burzy mózgów umożliwiaj zadawanie pytań.  
• Generuj pomysły – zachęcaj uczestników do swobodnego wyrażania swoich pomysłów podczas burzy mózgów. Zapisuj wszystkie pomysły na karteczkach i umieszczaj je na tablicy. Omówcie wszystkie zgłoszone pomysły i wybierz te, które będą dalszym przedmiotem analizy. 

Korzyści wynikające z przeprowadzenia burzy mózgów

Burza mózgów to metoda, której wykorzystanie może przynieść wiele korzyści Twojej organizacji. Przede wszystkim, możesz szybko pozyskać wiele nowych rozwiązań i wybrać te, które najlepiej pasują do danej sytuacji.

Co więcej, jest to świetny sposób na pobudzenie kreatywności i zaangażowania pracowników. Technika te wspiera także pracę zespołową, dzięki czemu członkowie Twojej organizacji mogą się zintegrować i poczuć, że wspólnie pracują na sukces firmy.

Wykorzystanie metody poszukiwania rozwiązań, jaką jest burza mózgów, to również szansa na pozyskanie nowych pomysłów, które wychodzą daleko poza utarte schematy i tradycyjne działania. Dzięki temu Twoja organizacja może wyróżnić się na rynku i zwiększyć swoją konkurencyjność.