Brand hero – co to jest i jak go stworzyć?

Brand hero, czyli bohater marki, to postać, która w dzisiejszym świecie pełni ważną rolę w budowaniu wizerunku firmy. To nie tylko symbol czy maskotka, ale osobowość, ożywiająca wartości marki, sprawiająca, że staje się ona bardziej ludzka i bliska klientowi. Czy zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego pewne marki przyciągają nas od razu, jakby opowiadały nam swoją historię? To właśnie dzięki brand hero – postaci, która przejmuje na siebie ciężar komunikacji i pomaga w nawiązaniu głębszej, emocjonalnej więzi z odbiorcą.

Z tego artykułu dowiesz się:

• Kim jest brand hero?
• Jakie są przykłady brand hero?
• Jak stworzyć inspirującego brand hero?
• Jakie korzyści wynikają z posiadania brand hero?
• Jaką rolę pełni brand hero?

Brand hero – definicja

Brand hero – to więcej niż postać. To uosobienie marki, jej „twarz, serce i głos”. Wyobraź sobie bohatera, który nie tylko opowiada historię firmy, ale staje się przewodnikiem po jej wartościach, misji i obietnicach. To postać, która swoją charyzmą, unikalnym stylem i charakterem przyciąga uwagę i buduje emocjonalną więź z odbiorcą. Czy zastanawiałeś się, dlaczego niektóre marki wydają się bliskie, niemal jak przyjaciele? To właśnie brand hero, potrafiący w sposób naturalny wciągnąć nas w świat marki.

Brand hero to postać, symbolizująca markę, reprezentująca jej wartości i osobowość w sposób zrozumiały i atrakcyjny dla klientów.

Definicja brand hero

W odróżnieniu od prostych logotypów czy sloganów, brand hero to istota z krwi i kości, którą klient zapamiętuje i z którą się utożsamia. Jest narratorem, czasem przewodnikiem, a niekiedy nawet strażnikiem marki, jaki swoją obecnością wzmacnia przekaz i sprawia, że komunikacja staje się bardziej ludzka oraz przyjazna. Dzięki niemu marka przestaje być anonimowym bytem, a staje się kimś, kto rozumie potrzeby, słucha, a ponadto oferuje rozwiązania w sposób kreatywny i wyjątkowy.

Przykłady brand hero

Brand hero, jako nieodzowny element strategii marketingowej, nie tylko przyciąga uwagę, lecz także buduje silną emocjonalną więź z konsumentami. Postaci te stają się twarzą marek, wzbudzając zaufanie i pozostając w pamięci klientów na lata. Wykreowanie idealnego bohatera marki to sztuka balansowania pomiędzy charakterem postaci a misją, jaką chce przekazać firma.

Do najpopularniejszych przykładów brand hero zaliczamy:

• Captain Morgan – postać pirata z jednej nogi na beczce rumu, reprezentujący markę rumu Captain Morgan. Jego obraz kojarzy się z: przygodą, zabawą i odrobiną brawury. Budzi w odbiorcach poczucie niezależności i chęć czerpania radości z życia, co idealnie pasuje do atmosfery, jaką chce kreować marka.
• The Energizer Bunny – różowy królik w okularach przeciwsłonecznych i z bębnem, który symbolizuje nieskończoną energię i wytrzymałość baterii Energizer. Jego nieustanne „działanie” kojarzy się z niezawodnością, jak również długowiecznością produktów, budując w odbiorcach zaufanie do marki.
• The Laughing Cow (La Vache Qui Rit) – śmiejąca się czerwona krowa, która stała się twarzą popularnych serków topionych. Jej beztroski, wesoły wizerunek sugeruje, że produkty marki są nie tylko smaczne, ale także pełne radości i lekkości, co przyciąga konsumentów, szukających pozytywnych doświadczeń kulinarnych.
• Mr. Clean – umięśniony, łysy mężczyzna w białej koszulce, reprezentujący siłę i skuteczność środków czyszczących. Jego wizerunek daje odbiorcom poczucie, że sprzątanie z pomocą produktów marki Mr. Clean będzie szybkie, łatwe, a także niezwykle efektywne.
• The M&M’s Characters – kolorowe czekoladowe drażetki, każda z własnym charakterem. Żółty jest nieco naiwny, Czerwony to pewny siebie przywódca, a Zielona symbolizuje kobiecość i elegancję. Wspólnie bawią odbiorców, pokazując, że jedzenie słodyczy to coś więcej niż tylko smak – to rozrywka i przyjemność.
• Ronald McDonald (McDonald’s) – klaun, który od lat jest symbolem globalnej sieci restauracji fast-food. Jego kolorowy strój, radosne usposobienie, a także szeroki uśmiech mają na celu przyciąganie dzieci i rodzin, budząc poczucie beztroski, jak również radości z jedzenia w McDonald’s.
• Tony the Tiger (Frosted Flakes) – atletyczny tygrys w pomarańczowe prążki, który promuje płatki śniadaniowe. Jego entuzjazm i charakterystyczne hasło „They’re grrreat!” podkreślają energię i witalność, jaką produkty marki mają dawać konsumentom, szczególnie młodszym odbiorcom.

Każda z tych postaci odgrywa niezwykle istotną rolę w budowaniu pozytywnego wizerunku marki, ale co najważniejsze, wpływa na emocje konsumentów. Dzięki nim marka staje się bardziej ludzka, łatwiejsza do zrozumienia, jak również zapamiętania, a jednocześnie skutecznie wyróżnia się na tle konkurencji.

Tworzenie inspirującego brand hero

Tworzenie inspirującego brand hero to sztuka, wymagająca nie tylko kreatywności, ale i głębokiego zrozumienia wartości marki (brand values). Czy wyobrażasz sobie bohatera, który nie tylko wprowadza uśmiech na twarz klienta, lecz także budzi emocje tak silne, że z czasem staje się częścią codziennych rozmów? Brand hero nie jest zwykłą postacią – to uosobienie misji marki, przetłumaczone na język wizualny, pełen cech, jakie klient podświadomie chce naśladować. W końcu, każdy z nas szuka bohaterów, a w świecie marek nie jest inaczej.

Jak stworzyć bohatera, który nie tylko przyciągnie uwagę, lecz także zainspiruje? Najpierw trzeba zadać sobie pytanie – jakie wartości marka chce przekazać? Ciepło i rodzinność, jak w przypadku Ronald McDonald? A może siłę i niezawodność, jak Mr. Clean? To pierwsze kroki w procesie, wymagającym stworzenia postaci, która będzie nie tylko wizualnie atrakcyjna, ale też pełna charakteru. Co sprawia, że jeden brand hero zapada w pamięć na długie lata, podczas gdy inny ginie w tłumie reklam? Odpowiedź leży w autentyczności, emocjach, jakie wzbudza, i w tym, jak głęboko rezonuje z odbiorcą.

Ważne jest, aby bohater marki nie był „płaski” – potrzebuje: historii, osobowości, czegoś, co sprawia, że wydaje się bardziej ludzki. Tworząc brand hero, musimy zadbać o każdy detal – wygląd, mowę, a nawet to, jak działa. Bohater marki ma stać się kimś, kto z łatwością przekracza granice mediów, jest obecny nie tylko w reklamach, lecz także w umysłach i sercach klientów.

Inspirujący brand hero to ten, który potrafi nie tylko sprzedawać produkty, ale i inspirować działania.

Korzyści wynikające z posiadania brand hero

Posiadanie brand hero to dla marki nie tylko element wizualny, lecz przede wszystkim potężne narzędzie budowania tożsamości i emocjonalnej więzi z klientem. Właściwie stworzony brand hero potrafi wywołać emocje, nawiązać relację z odbiorcą, a tym samym sprawić, że marka zyskuje unikalną osobowość.

Korzyści wynikające z posiadania brand hero obejmują następujące aspekty:

• Budowanie lojalności konsumenckiej – brand hero potrafi przyciągać i zatrzymywać klientów, którzy utożsamiają się z jego wartościami oraz charakterem, co prowadzi do długotrwałej relacji z marką.
• Kreowanie rozpoznawalności – dobrze zaprojektowana postać jest łatwo rozpoznawalna, co sprawia, że marka staje się bardziej widoczna na tle konkurencji, budując silne skojarzenia w umyśle konsumenta.
• Wzmacnianie storytellingu – brand hero wzbogaca historię marki, nadając jej bardziej osobisty i ludzki wymiar, co sprawia, że przekaz marki staje się bardziej zrozumiały, a ponadto emocjonalny dla odbiorców.
• Wyróżnianie na tle konkurencji – unikalny bohater marki odróżnia firmę od innych, czyniąc jej przekaz bardziej zapamiętywalnym i charakterystycznym.
• Zwiększanie zaangażowania klientów – brand hero angażuje klientów nie tylko poprzez reklamy, ale również przez różnorodne formy interakcji, co buduje silniejszą więź i zachęca do aktywnego uczestnictwa w działaniach marki.

Dzięki brand hero, marki mogą nie tylko sprzedawać swoje produkty, ale również tworzyć emocjonalne więzi, które przetrwają lata. Bohater marki wprowadza autentyczność, budując historię, przemawiającą do konsumentów, zwiększając ich zaangażowanie i lojalność.

Rola brand hero

Brand hero to nie tylko maskotka czy symbol, to uosobienie wartości, jakie marka chce przekazać swojemu otoczeniu. Jego obecność nadaje marce charakteru, budując most pomiędzy firmą a jej odbiorcami. Niezależnie od tego, czy jest to postać pełna humoru, czy bohater o poważnym wydźwięku, brand hero odgrywa prymarną rolę w budowaniu tożsamości marki i wzmacnianiu jej relacji z klientami.

Rola, jaką pełni brand hero dla marki:

• Budowanie emocjonalnej więzi – brand hero umożliwia marce nawiązywanie głębszych, emocjonalnych relacji z konsumentami, co skutkuje silniejszym przywiązaniem do marki.
• Kreowanie spójnej komunikacji – jako twarz marki, brand hero pomaga utrzymać jednolity ton i styl komunikacji, co zwiększa rozpoznawalność i zapamiętywalność firmy.
• Nadawanie marce charakteru – postać reprezentująca markę daje jej osobowość, co pozwala wyróżnić się na tle konkurencji, dodając autentyczności oraz ludzkiego wymiaru.
• Podnoszenie wartości storytellingu – brand hero wzbogaca opowiadane historie marki, sprawiając, że stają się one bardziej angażujące i ciekawe dla odbiorców, co ułatwia budowanie relacji.
• Wzmacnianie rozpoznawalności marki (brand recognition) – poprzez regularne wykorzystywanie postaci w kampaniach reklamowych, jak również materiałach promocyjnych, brand hero zwiększa rozpoznawalność marki i jej produktów.

Współczesne marki, które decydują się na stworzenie własnego brand hero, nie tylko zyskują w oczach konsumentów, ale także budują trwałą, spójną tożsamość. To bohater, który pomaga przełożyć wartości marki na zrozumiały, a także atrakcyjny dla odbiorcy język.