mardomdecor.comMarketing dla e-commerceMarketing dla e-commerce

Żyj z klasą, czyli o tym jak wykorzystaliśmy e-commerce i marketing B2B do sprzedaży sztukaterii

Stworzyliśmy dla marki strategię marketingową, w której ujęte są kampanie digital dla segmentu B2C oraz B2B. Co ważne – nasza współpraca nie opiera się tylko na kampaniach, świadczymy także usługę analityki e-commerce oraz działania z zakresu Brand Communication, które określić można jako konsultacje ogólnomarketingowe, ze szczególnym uwzględnieniem internetowego kanału sprzedaży.

Pozyskuj więcej sprzedaży i klientów

dzięki działaniom marketingowym od Cyrek Digital
Wyzwania

Wyzwania

  • Sprzedaż prowadzona przez sklep własny i rozbudowaną sieć dystrybutorów, więc musieliśmy uniknąć ryzyka kanibalizacji biznesu.
  • Na rynku polskim występuje wiele sklepów sprzedających zbliżony asortyment, oferujących produkty marki Mardom Decor.
  • Użytkownicy chętnie korzystają z możliwości zamówienia darmowych próbek sztukaterii, ale niezbyt chętnie wracają, aby złożyć zamówienie komercyjne.
  • Potencjał contentowy serwisu (treści poradnikowe, inspiracyjne) w małym stopniu wspierał sprzedaż.
Wyzwania

Cele

Zwiększenie sprzedaży
Wyzwania

Strategia i realizacja

1

Realizacja kampanii SEO, Paid Search oraz Paid Social w oparciu o przedstawione plany sprzedażowe.

2

Dobór i budżetowanie systemów reklamowych w oparciu o ich efektywność w zakresie nie tylko generowania sprzedaży, lecz także pozyskiwania użytkowników.

3

Optymalizowanie działań marketingowych w oparciu o wskaźnik LTV.

4

Realizacja rozbudowanej analityki e-commerce w oparciu o dane z serwisu, CRM-a, integrator sprzedaży, informacje dostarczone przez klienta.

5

Zaprojektowanie i wcielenie w życie Customer Journey, dedykowanej dla odbiorcy B2C i osobnej dla odbiorcy B2B.

6

Zaprojektowanie i wdrożenie analityki dla odbiorców B2B z charakterystycznymi dla nich celami i zdarzeniami.

7

Funkcjonalne wykorzystanie contentu inspiracyjnego oraz poradnikowego w otwieraniu ścieżek sprzedażowych.

Szczegółowy opis realizacji

O sukcesie kampanii prowadzonej dla mardomdecor.com decyduje nie tylko wypracowanie zakładanej efektywności sprzedaży, rozumianej jako ERS i rozliczanej w ujęciu miesięcznym. Zespół projektowy nie skupia się jedynie na generowaniu zamówień, ale dzięki pogłębionej analityce e-commerce wyznacza inne miary sukcesu, których realizacja zwiększa wartość LTV klienta.

Kampanie SEO, Paid Search oraz Paid Social zagospodarowują nie tylko ścieżkę B2C, lecz realizują także przekaz profesjonalny, kierowany do projektantów oraz architektów. Dzięki temu platforma mardomdecor.com nie jest zwykłym sklepem, ale stała się płaszczyzną wymiany inspiracji oraz porad, w znacznym stopniu ułatwiającą urządzenie wnętrza. Ta przewaga pozwala efektywnie konkurować z innymi, podobnymi serwisami, bez konieczności uciekania się do argumentu najniższej ceny.

Proces sprzedaży on-line realizowany jest w środowisku silnej konkurencji rynkowej, którą dodatkowo zaostrzają pozostali dystrybutorzy marki. Z tego powodu skupiamy się na dostarczaniu danych niezbędnych do optymalizacji modelu biznesowego, który zakłada pozyskanie klienta poprzez danie mu możliwości zamówienia próbek sztukaterii. Działania marketingowe skupione wokół bezpłatnych próbek zapewniają odpowiedni poziom dotarcia do osób z targetgrupy, a skuteczny remarketing pozwala zamienić konsumentów w klientów i realizować plan sprzedaży.

Wyzwania

Rezultaty

Wypracowanie multikanałowej strategii działań performance (Paid Social, Display – otwieranie ścieżek zakupowych, Paid Search, Remarketing – domykanie sprzedaży).

Podniesienie ROAS-u działań digital z poziomu 400-500% w momencie startu działań (końcówka 2023) do poziomu 700-900% (połowa 2024), przy jednoczesnym dwukrotnym wzroście budżetu mediowego.

Zaprojektowanie od nowa warstwy wizualnej reklam performance.

Uruchomienie kampanii marketingowej, której celem jest pozyskiwanie rejestracji projektantów i architektów.

Wdrożenie funkcjonalnej analityki dla części B2B serwisu.

Wyzwania

Kompetencje

Pozyskuj więcej sprzedaży i klientów

dzięki działaniom marketingowym od Cyrek Digital
Wyślij zapytanie
Pola wymagane
Mapa strony