Feed produktowy – co to jest i jak go zrobić

Chcąc sprzedać produkt za pośrednictwem sklepu internetowego, musisz zadbać o to, aby odpowiednio go wypromować. Dzięki temu przyciągniesz uwagę potencjalnych klientów i zainteresujesz ich swoją ofertą. Ważne jest m.in. to, aby członkowie Twojej grupy docelowej widzieli oferowane przez Ciebie produkty zaraz po tym, jak wpiszą odpowiednie zapytanie w wyszukiwarkę. Będzie to możliwe m.in. dzięki stworzeniu odpowiedniego feedu produktowego. Z tego artykułu dowiesz się:

• Czym jest feed produktowy?
• Jakie są rodzaje feedów?
• Jaką budowę ma product feed?
• Jak stworzyć feed produktowy?
• Dlaczego warto stworzyć feed produktowy?

Feed produktowy definicja

Feed produktowy (inaczej plik produktowy) to zbiór danych, dotyczących produktów, dostępnych w sklepie internetowym. Informacje, zawarte w pliku produktowym, to atrybuty, opisujące konkretny produkt. Obejmują one takie aspekty, jak nazwa produktu, jego opis, cena, URL obrazka produktu, identyfikator czy kategoria.

Feed produktowy, nazywany także “feedem danych produktowych”, to strukturalny zestaw informacji zawierający szczegółowe dane o produktach oferowanych przez daną firmę lub sprzedawcę. Feed produktowy jest powszechnie wykorzystywany w e-commerce oraz marketingu internetowym do przekazywania dokładnych i aktualnych danych o produktach do różnych platform i kanałów sprzedaży.

Definicja feedu produktowego

Gdzie można wykorzystać feed produktowy? Plik produktowy znajduje zastosowanie w różnych kanałach e-commerce, np. w porównywarkach cenowych, na platformach afiliacyjnych, reklamowych (np. Google Ads, Facebook Ads) czy rynkach internetowych (np. Amazon, eBay). Feed produktowy pozwala bowiem na efektywne zarządzanie dużą ilością danych i synchronizowanie ich na różnych platformach. Dzięki temu, potencjalni klienci zyskują dostęp do dokładnych i aktualnych informacji, dotyczących produktów, sprzedawanych w sklepach internetowych.

Rodzaje feedów

Wyróżniamy trzy główne rodzaje product feed. Są to:

• Standardowy feed produktowy – najpopularniejszy rodzaj feedu produktowego. Zazwyczaj wykorzystywany jest on do przekazywania informacji o produktach do różnych platform reklamowych oraz platfrom e-commerce. Standardowy feed to podstawowe informacje, dotyczące produktu – m.in. jego nazwa, opis, cena, identyfikator produktu, URL obrazka i kategoria, do której należy dany produkt.
• Niestandardowy feed produktowy – sprawdzi się w sytuacji, gdy Twoim celem jest wypromowanie danej usługi z wykorzystaniem reklamy dynamicznej, która nie jest sklepem internetowym. Niestandardowy feed produktowy będzie zatem dobrym rozwiązaniem w kontekście promowania lotów, usług edukacyjnych, hoteli czy ofert pracy.
• Feed dla kampanii DSA – używany jest w przypadku produktów, promowanych w ramach dynamicznych kampanii reklamowych w Google Ads. Kampanie DSA (Dynamic Search Ads) wykorzystują zawartość feedu z adresami URL i automatycznie tworzą, a następnie wyświetlają reklamy, dostosowane do intencji poszczególnych użytkowników. Feed dla kampanii DSA obejmować może m.in. informacje o stronie produktu, kategorii, marce czy stylu. Dzięki tego typu danym wyszukiwarka Google może lepiej zrozumieć specyfikę produktu lub usługi, a następnie dopasować reklamę do konkretnego zapytania użytkownika.

Budowa feedu produktowego

Budowa konkretnego pliku produktowego może różnić się w zależności od platformy, na której feed będzie wykorzystany – każda platforma posiada bowiem własne regulacje, dotyczące tego, jakie informacje powinny znaleźć się w feedzie produktowym.

Feed produktowy Google dla e-commerce

Plik produktowy Google powinien uwzględniać takie dane produktów, jak:

• ID produktu – indywidualny identyfikator każdego produktu,
• nazwa produktu – w nazwie produktu zazwyczaj zawiera się jego marka, rodzaj oraz charakterystyczne cechy (takie, jak kolor czy rozmiar),
• opis produktu – powinien dostarczać informacji na temat cech produktu i korzyści, wynikających z jego stosowania,
• cena produktu – zwróć szczególną uwagę na to, aby była ona aktualna (wówczas porównywarki cenowe dadzą odpowiednią informację potencjalnym klientom),
• URL produktu – link do strony sklepu internetowego, w którym dostępny jest dany produkt,
• URL obrazu produktu – link do obrazu produktu, który widnieje na stronie www sklepu internetowego,
• stan magazynowy – informacja o dostępności produktu w sklepie internetowym (przydatna m.in. w przypadku feedu produktów odzieżowych – daje klientom wgląd w to, które rozmiary ubrań mogą kupić w danym momencie),
• kategoria produktu – przypisanie produktu do konkretnej kategorii jest istotne zarówno z punktu widzenia algorytmów, jak i potencjalnych konsumentów; dzięki kategorii algorytmy mogą zrozumieć, czym jest produkt, a klienci mogą szybciej poznać zastosowanie produktu.

Opcjonalnie uwzględnić można również EAN/UPC. Są to unikalne numery identyfikacyjne, używane w handlu detalicznym na całym świecie – mogą wymagać ich niektóre platformy. Tworząc feed produktowy Google, pamiętaj o tym, aby dokładnie sprawdzić dane, jakich wymaga wyszukiwarka. Mogą one nieco różnić się, w zależności od konkretnego produktu i jego specyfiki.

Feed produktowy Facebook Ads

Plik produktowy Facebook Ads, podobnie jak feed produktowy Google, powinien uwzględniać określone dane – niektóre z nich będą się pokrywać. W przypadku feedu produktowego Facebook Ads, musisz wyszczególnić takie informacje, jak:

• ID produktu,
• title – nazwa produktu – powinna ona mieć charakter opisowy i być zrozumiała dla użytkowników,
• description – szczegółowy opis produktu – powinien dostarczać potencjalnym klientom jak najwięcej informacji o danym produkcie,
• availability – dostępność produktu – Facebook udostępnia w tym kontekście cztery warianty: “in stock” (w magazynie), “out of stock” (brak), “preorder” (przedsprzedaż), “available for order” (dostępne do zamówienia),
• condition – stan produktu – produkt może być np. nowy, używany lub odnowiony,
• price – cena produktu – pamiętaj o tym, aby podać ją w takiej walucie, jakiej używasz w swoim sklepie internetowym,
• link do strony sklepu internetowego, na której znajduje się produkt,
• image_link – link do strony, na której umieszczony jest główny obrazek produktu,
• brand – marka produktu,
• category – kategoria, do której należy produkt.

Ponadto, opcjonalnie do feedu produktowego Facebook Ads dodać możesz addditional_image_link, a więc linki, prowadzące do stron, na których znajdują się dodatkowe obrazki produktu oraz indywidualne identyfikatory produktu, pozwalające na weryfikację tożsamości produktu (identyfikatory te to np, GTIN, MPN CZY ISBN).

Tworzenie feedu produktowego

Odpowiednio przygotowany plik produktowy to jeden z kluczowych czynników, wpływających na skuteczność prowadzonych kampanii reklamowych Google Ads i Facebook Ads. Jak stworzyć zatem prawidłowo skonstruowany feed produktowy? W swoich działaniach uwzględnij następujące etapy:

Gromadzenie informacji na temat danego produktu

Chcąc stworzyć feed produktowy, musisz w pierwszej kolejności zgromadzić wszystkie istotne dane, dotyczące Twojego produktu. Sprawdź, jakiego typu informacje wymagane są na wybranej platformie reklamowej lub platformie e-commerce i zbierz niezbędne dane produktów.

Weryfikacja danych

Zweryfikuj to, czy zgromadzone informacje na pewno są poprawne i kompletne. W przypadku Google Ads, możesz to zrobić, posługując się narzędziem, jakim jest Google Merchant Center.

Przesłanie feedu produktowego

Po stworzeniu feedu produktowego, prześlij go do Google Merchant Center. Aby to zrobić, prześlij plik bezpośrednio, używając plików Google Sheets lub skonfiguruj regularne pobieranie pliku z określonego adresu URL. Pamiętaj o odpowiednim formacie feedu produktowego. W przypadku feedu Facebook Ads, może być to format CSV, TSV, RSS XML lub ATOM XML. Feedy produktowe Google powinny posiadać natomiast format CSV lub XML.

Wykorzystanie feedu produktowego

Feed produktowy to cenne narzędzie marketingowe, którego zastosowanie niesie za sobą wiele korzyści. Najważniejsze z nich to:

• automatyzacja kampanii reklamowych – tworząc plik produktowy, możesz automatycznie generować reklamy dla wielu produktów jednocześnie – rozwiązanie to jest dużo bardziej wydajne, niż tworzenie indywidualnych reklam dla każdego produktu,
• większa widoczność produktów – dzięki feedom produktowym, użytkownicy będą widzieli Twoje produkty w wynikach wyszukiwania Google Shopping, reklamach Facebooka oraz na innych platformach, co zwiększy widoczność i zasięg prowadzonych przez Ciebie działań,
• dostosowanie do potrzeb klientów – po stworzeniu feedu produktowego, możesz na podstawie atrybutów produktów, precyzyjne targetować swoje reklamy; dzięki temu zyskasz szansę na to, aby dotrzeć do tych klientów, którzy będą realnie zainteresowani zakupem proponowanych im produktów,
• personalizacja reklam – feed produktowy wpływa także na dynamiczne reklamy, które na podstawie określonych interakcji, podejmowanych przez użytkowników, automatycznie dostosowują swoją treść, co w znaczący sposób zwiększa skuteczność reklam.

Chcesz stworzyć lub zoptymalizować feed produktowy, ale nie wiesz jak to zrobić? Skontaktuj się z nami! W Cyrek Digital pomożemy Ci wyróżnić się na tle konkurencji i zwiększyć skuteczność prowadzonych kampanii reklamowych.