​Brand assets – czym są zasoby marki?

Brand assets to najważniejsze elementy wizualne i dźwiękowe marki. Jak skuteczne zarządzanie tymi zasobami pozwala firmom konsekwentnie wzmacniać swoją pozycję na rynku?

Z tego artykułu dowiesz się m.in.:

• Czym są brand assets?
• Jakie są rodzaje brand assets?
• Jak stworzyć brand assets?
• Jak zarządzać brand assets?
• Jaka jest rola brand assets?

​​Brand assets – definicja

Brand assets (zasoby marki) to wszystkie elementy, które stanowią integralną część tożsamości marki i budują jej rozpoznawalność czy wartość w oczach konsumentów. Są to zarówno materialne, jak i niematerialne zasoby, które marka rozwija i utrzymuje, aby wyróżnić się na rynku i przekazywać spójne komunikaty. Mogą obejmować wizualne, dźwiękowe, językowe oraz emocjonalne aspekty związane z marką^{[1] [2] [3]}.

Brand assets to unikalne elementy wizualne, dźwiękowe i werbalne, które reprezentują markę i budują jej rozpoznawalność, spójność oraz pozytywne skojarzenia wśród konsumentów.

Definicja brand assets.

Zasoby marki powinny być unikalne, tj. powinny umożliwiać konsumentom szybką identyfikację marki niezależnie od kontekstu. Składają się na to takie elementy jak logo, kolorystyka, typografia, dźwięki (np. dżingle reklamowe) oraz określony styl komunikacji. Z tego powodu mają one strategiczne znaczenie, ponieważ służą do wzmacniania przekazu marketingowego i zapewniają, że marka jest kojarzona z określonymi cechami^{[4] [5] [6]}.

​​Rodzaje brand assets

Brand assets można podzielić na kilka kategorii^{[7] [8] [9]}:

• Logo to graficzny symbol lub znak, który reprezentuje firmę, produkt lub usługę. Jego celem jest tworzenie natychmiastowego skojarzenia z marką i wyróżnianie jej wśród konkurencji.
• Kolory, które marka wybiera, wpływają na jej postrzeganie przez konsumentów. Kolorystyka marki powinna być spójna i charakterystyczna, aby budować natychmiastowe skojarzenia, więc warto wybierać je według teorii kolorów.
• Typografia obejmuje wszystkie aspekty dotyczące stylu czcionek używanych przez markę w materiałach marketingowych, na stronie internetowej czy w produktach. Podobnie jak kolorystyka, powinna być spójna i dostosowana do charakteru marki.
• Tone of voice i styl komunikacji z odbiorcami zależą od tego, jak marka chce być postrzegana. Bez względu na rodzaj powinien być spójny, ponieważ wzmacnia to tożsamość marki.
• Dźwięki mogą być równie silnym zasobem marki, co elementy wizualne. Charakterystyczne dżingle, melodie czy nawet specyficzne dźwięki używane w reklamach mogą stać się silnie związane z marką.
• Slogan to krótka fraza, która reprezentuje filozofię, misję lub wartość marki. Powinien być łatwy do zapamiętania i skutecznie oddawać esencję marki.
• Wygląd opakowań może być istotnym elementem w odbiorze marki. Opakowanie powinno być zarówno funkcjonalne, jak i estetyczne, a także zgodne z wartościami marki.
• Ikonografia to zestaw symboli i ikon używanych przez markę w materiałach marketingowych czy aplikacjach. Podobnie jak logo, mogą stać się one elementem charakterystycznym brandu.

​Tworzenie brand assets

Tworzenia brand assets zaczyna się od zrozumienia marki, jej misji, wizji, wartości oraz cech wyróżniających ja na tle konkurencji. Wymaga to analizy rynku, badania grupy docelowej oraz identyfikacji najważniejszych emocji i przekazów, które marka chce wywołać u odbiorców.

Kolejnym krokiem jest stworzenie koncepcji wizualnej – powinna ona obejmować projekt logo, wybór kolorystyki, typografii oraz innych elementów graficznych. Logo powinno być proste, ale jednocześnie oddające istotę marki, a kolorystyka musi być spójna z jej charakterem i wartościami.

Znaczenie ma wybór barw – niosą one ze sobą określone skojarzenia i emocje, które wpływają na postrzeganie marki przez konsumentów. Także typografia musi być starannie dobrana. Równocześnie kształtuje się ton i styl komunikacji, co obejmuje nie tylko język, którym marka się posługuje, ale także sposób dialogu z odbiorcami. Określenie, czy marka będzie komunikować się w sposób formalny, nieformalny, inspirujący czy może zabawny, ma kluczowe znaczenie dla budowania relacji z klientami.

Cały proces wymaga ścisłej współpracy zespołu kreatywnego, grafików, copywriterów oraz strategów marki. Wszystkie elementy powinny być spójne i muszą budować jeden, koherentny obraz marki. Trzeba też pamiętać, że będą one wdrażane we wszystkie kanały komunikacji – od reklam, przez stronę internetową, po materiały drukowane i opakowania.

​​Zarządzanie brand assets

Ważnym elementem zarządzania zasobami marki jest zachowanie konsekwencji w ich stosowaniu. Każdy komponent musi być używany zgodnie z określonymi wytycznymi, aby marka była postrzegana jednolicie, niezależnie od kanału komunikacji czy formatu.

Ważne jest także ustalenie i przestrzeganie standardów oraz wytycznych określających, jak poszczególne elementy mają być wykorzystywane. Często zapisuje się je w brand booku lub księdze znaku, która zawiera szczegółowe instrukcje dotyczące stosowania logo, kolorów, czcionek, ikonografii i innych zasobów.

Nie wolno też zapominać, że rynek i oczekiwania konsumentów stale się zmieniają, więc marka musi być na tyle elastyczna, by dostosować swoje zasoby bez utraty swojej spójności i rozpoznawalności. Warto zatem co jakiś czas przeprowadzać audyty marki, analizować wyniki kampanii oraz badać, jak odbiorcy postrzegają brand.

Trzeba pamiętać o ochronie prawnej elementów marki. Logo, nazwa, slogan i inne zasoby powinny być chronione poprzez odpowiednie rejestracje znaków towarowych. Dbałość o kwestie prawne gwarantuje, że marka zachowa swoją unikalność i nie będzie zagrożona przez naruszenia ze strony konkurencji.

Spójność w zarządzaniu brand assets wpływa na postrzeganie marki w dłuższej perspektywie. Konsekwentne stosowanie zasobów marki nie tylko zwiększa jej rozpoznawalność, ale także buduje lojalność konsumentów.

​​Rola brand assets

Brand assets stanowią podstawowy element tożsamości marki oraz narzędzie budowania rozpoznawalności i wartości w oczach konsumentów. Wyróżniają one brand na rynku i są narzędziem do kreowania wizerunku odzwierciedlającego misję, wartości i osobowość marki.

Brand assets są też ważne w budowaniu spójności komunikacyjnej marki. Konsekwentne stosowanie logo, typografii czy tonu komunikacji zapewnia, że brand prezentuje się jednolicie we wszystkich kanałach komunikacji.

Zasoby marki mogą też pomóc w stworzeniu emocjonalnej więzi między marką a jej odbiorcami. Starannie zaprojektowane elementy wizualne, dźwiękowe oraz komunikacyjne mogą wzbudzać określone emocje i skojarzenia. Mogą też zwiększać wartość marki, zarówno pod względem rozpoznawalności, jak i postrzeganej jakości.