Zagospodarowaliśmy każdy etap Customer Journey, odpowiednio wykorzystując konkretne segmenty odbiorców w Google Ads poprzez stosowanie niestandardowych list odbiorców, zarówno w kontekście budowania zasięgu wśród nowych użytkowników (np. osoby poszukujące spodni dla dziecka w wyszukiwarce Google), jak i list remarketingowych (osoby, które odwiedziły podstrony z konkretnymi kategoriami produktowymi), w celu zachęcenia do zakupu użytkowników, którzy już byli wstępnie zainteresowani zakupami w sklepie missisleepy.pl.
Wykorzystaliśmy Facebook Ads jako instrument służący głównie budowaniu świadomości marki wśród potencjalnych konsumentów (etap see oraz think Customer Journey). Na etapie see głównie poprzez kampanie prospectingowe, w których grupami odbiorców byli rodzice o określonych zainteresowaniach (np. ubranka dla dzieci, zabawki itd.). Celem tych kampanii było przede wszystkim zwiększenie rozpoznawalności marki wśród potencjalnych klientów, zbudowanie zasięgu i sprowadzenie na stronę wartościowego ruchu. W kolejnym etapie działaliśmy również poprzez kampanie sprzedażowe z wykorzystaniem grup remarketingowych. W tych kampaniach skupialiśmy się na promowaniu określonych kategorii produktowych oraz podbijaniu sprzedaży podczas wybranych akcji rabatowych.
Dodatkowo tworzyliśmy i publikowaliśmy artykuły na portalach zewnętrznych w celu budowy profilu linków serwisu oraz dotarcia do nowych użytkowników. Wzmocniliśmy także sygnały dla robotów indeksujących poprzez aktualizację globalną elementów title, meta description oraz nagłówków pierwszego poziomu. Przeprowadziliśmy audyt serwisu pod kątem SEO, przygotowaliśmy listę kluczowych wdrożeń technicznych oraz wdrożyliśmy opisy kategorii produktowych z zastosowaniem odpowiednich fraz kluczowych. Sekcja blogowo-poradnikowa zwiększa widoczność organiczną oraz zagospodarowuje etapy see, think oraz care ścieżki klienta. Przygotowaliśmy także rekomendacje, mające na celu wsparcie klienta w budowaniu strategii marki.