Sztuczna Inteligencja i marketing – styczeń 2023: najważniejsze wiadomości i wydarzenia

AI, sztuczna inteligencja, sieci neuronowe – te pojęcia są powtarzane coraz częściej przez coraz większą liczbę osób, także w świecie marketingu. Nie da się ukryć, że technologie te w ostatnich miesiącach bardzo przyspieszyły i można spodziewać się, że w najbliższej przyszłości nie zwolnią. Czy jesteśmy na drodze do Technologicznej Osobliwości? Czy SI zabierze prace marketerom, programistom i specjalistom od ? 

Oto, co wydarzyło się w świecie sztucznej inteligencji w styczniu:

Osiągnięcia

• ChatGPT zdążyło już na stałe zapisać się w świadomości ludzi i w styczniu 2023, zaledwie po dwóch miesiącach od uruchomienia, przekroczyło barierę 100 milionów użytkowników. Kolejnym kamieniem milowym będzie na pewno współpraca z Microsoft, który pod koniec stycznia ogłosił, że będzie szerzej współdziałać z OpenAI nie tylko w zakresie sztucznej inteligencji, ale również superkomputerów i technologii chmurowych.
• Byli pracownicy Google ogłosili powstanie platformy Character.AI, która opiera się na autorskich modelach głębokiego uczenia i pozwala rozmawiać z chatbotami, które naśladują znane postacie takie jak Albert Einstein, Joe Biden czy Billie Eilish.
• Dotychczas stosowane sztuczne inteligencje świetnie radziły sobie z generowaniem obrazów czy prostych tekstów, ale dźwięk sprawiał im pewne trudności. Wiele wskazuje na to, że nadchodzi przełom w tej materii – Google zaprojektowało MusicLM, oprogramowanie, które może na podstawie opisu tworzyć muzykę dowolnego gatunku. Z kolei Adobe wprowadziło na rynek aplikację Adobe Podcast, która dzięki algorytmom SI potrafi poprawić jakość dźwięku.
• Inny przykład dał Jarosław Kuźniar, polski dziennikarz, który w swoim podcaście wykorzystał AI do wygenerowania własnego głosu. Może to całkowicie odmienić świat content marketingu – Nina Schick, ekspertka od generatywnego AI, przewiduje, że do 2025 roku 90% contentu może być tworzone przez AI.
• DeepMind, wchodząca w skład spółki Alphabet firma zajmująca się rozwojem SI, opracowała nową SI zwaną Adaptive Agent (AdA). Jest ona kolejnym krokiem w rozwoju technologicznym, gdyż potrafi rozwiązywać nieznane sobie wcześniej zadania równie szybko jak ludzie.
• Sztuczna inteligencja przyczynia się do rozwoju nauki. W Krakowie opracowano metodę monitorowania stanu zdrowia piersi, która wykorzystuje SI i zapewnia 94% skuteczności. SI stworzyło też wyspecjalizowane białka z antybakteryjnym właściwościami – okazało się, że świetnie działają. Sztuczna inteligencja pomaga też w rozwoju astronomii. Można ją np. stosować do wykrywania technosygnatur, czyli śladów zaawansowanych obcych cywilizacji. Opublikowane w styczniu 2023 w „Nature Astronomy” badanie pokazuje, że algorytmy uczenia głębokiego mogą przyspieszyć i poprawić wydajność projektów SETI.
• Będąc przy nauce, warto wspomnieć, że SI wywraca jej świat do góry nogami. ChatGPT już teraz jest w stanie pisać abstrakty prac na poziomie praktycznie nieodróżnialnym od człowieka. Sztuczna inteligencja zmienia też podejście do samego prowadzenia zajęć – profesorowie martwią się, że doprowadzi to do wzrostu liczby esejów pisanych przez AI. Na przykładzie Holandii widać, że nauczyciele nie są w stanie odróżnić prac pisanych przez SI od tych pisanych przez uczniów. ChatGPT-3 zdał na ocenę B/B- (odpowiednik polskiej 5) egzamin lekarski w USA. Dobrze też poradził sobie z maturą z języka polskiego.
• Interesującym wynalazkiem jest także opracowane przez koreańską firmę DeepBrain AI ReMemory. Aplikacja jest w stanie „przywrócić do życia” zmarłych, naśladując ich mimikę, tembr głosu i sposób wypowiedzi na bazie dostarczonych danych. Twórcy twierdzą, że ich oprogramowanie pozwoli lepiej radzić sobie z żałobą po śmierci bliskiej osoby.

Trudności

• Sztuczna inteligencja, choć daje wiele możliwości, stwarza też problemy do rozwiązania. Jednym z nich jest kwestia praw autorskich. Firma Getty Images pozwała Stability AI za nielegalne użycie milionów obrazów ze strony Getty Images. Stability AI zostało też pozwane razem z Midjourney i DeviantArt przez trójkę artystów – Sarah’ę Andersen, Kelly McKernan i Karlę Ortiz – za naruszenie praw autorskich.
• AI w sprawach sądowych ma również inne oblicze – może być aktywnie wykorzystywane na rozprawach. Przynajmniej tak twierdzi DoNotPay, która stworzyła oprogramowanie, które ma pomóc w obronie oskarżonemu o przekroczenie prędkości. Sztucznej inteligencji w systemie sprawiedliwości zaczęła też używać Chińska Republika Ludowa.
• Kolejnym problemem, który osoby zajmujące się sztuczną inteligencją będą musiały rozwiązać, jest kwestia pozyskiwania danych do trenowania algorytmów. Przykład Adobe pokazuje, że często dzieje się to bez wiedzy osób korzystających z danej platformy, a „dane zbierane w celu polepszenia jakości usług” są wykorzystywane do ulepszania SI.
• SI używana jest także do działań kryminalnych. Badania przeprowadzone przez organizację Check Point Research wykazały, że hakerzy używają ChatGPT do produkcji malware’u. AI to też zagrożenie dla rynku kryptowalut i ogólnego poziomu cyberbezpieczeństwa. Ludzie wykorzystują sztuczne inteligencje także do tworzenia nagrań o charakterze pedofilskim.
• Bardzo interesującym przykładem wykorzystania AI w rozrywce jest Neuro-sama, stworzona i operowane przez algorytmy SI streamerka i influencerka. Jest ona Vtuberem, czyli twórcą wykorzystującym jako awatar postać z anime, i działa na Twitchu, gdzie w czasie rzeczywistym prowadzi streamy z gier oraz rozmawia z widzami. Nowy rozdział w branży rozrywkowej? Wiele wskazuje, że tak, ale Neuro-sama została w styczniu zbanowana przez administrację Twitcha. Powód? Negacja Holokaustu i zaprzeczanie praw kobiet.
• Sztuczna inteligencja generuje także problemy dla rynku pracy. Głośnym echem odbiła się sprawa firmy BuzzFeed, która zwolniła 180 osób i powierzyła ChatGPT generowanie treści. Nie oznacza to jednak, że sztuczna inteligencja już teraz zabierze pracę dziennikarzom – jej zastosowanie w serwisie informacyjnym CNET pokazało, że generuje ona teksty z dużą liczbą błędów.

Perspektywy

• AI wpływa na sposób walki ze zmianami klimatu. Światowe Forum Ekonomiczne przekonuje, że bez zastosowania sztucznej inteligencji firmom nie uda się wdrożyć celów ESG.
• Eksperci WEF zwracają też uwagę, że upowszechnienie ChatGPT to dopiero początek boomu na AI. Podkreślają też, że obecnie zyski z zastosowania sztucznej inteligencji czerpią głównie bogate kraje, co może być przyczyną zwiększenia różnic w dostępie i użyciu SI między globalnymi Północą i Południem.
• Powstanie sztucznej inteligencji wymaga jej prawnego uregulowania, żeby bronić prawa autorskie czy prywatność ludzi. Jest to jedno z wyzwań czeskiej prezydencji w UE. Unia Europejska i Stany Zjednoczone zapowiedziały, że zacieśniają współpracę nad odpowiednimi przepisami.
• A co o AI sądzą Polacy? Badania wskazują, że mają o niej coraz lepszą opinię. Ankietowani wskazują, że SI poprawia ich jakość życia i oferuje dużą pomoc np. w załatwieniu spraw formalnych. Badania pokazują też, że w Polsce jest coraz więcej ekspertów od sztucznej inteligencji.