​​Sztuczna inteligencja i marketing – październik 2023

Przed Wami wybór najciekawszych, najbardziej emocjonujących i najważniejszych wydarzeń ze świata AI w październiku 2023.

​​Osiągnięcia

Demis Hassabis, jeden z pionierów AI i jedna z najważniejszych osób w projekcie Google DeepMind, uważa, że AI powinno być traktowane z taką samą powagą jak kryzysy klimatyczny. Także Eric Schmidt, były szef Google, i Mustafa Suleyman, współtwórca DeepMind, uważają, że sektorowi AI potrzebny jest odpowiednik IPCC. W tym kontekście warto poczytać o zdaniach innych pionierów SI na temat zagrożeń i szans generowanych przez tę technologię. Jak pisze Sonia Sodha w „The Guardian”, „nie jest luddyzmem próba ograniczeń AI”. Hiroshi Ishiguro, znany japoński konstruktor humanoidalnych robotów, ma zdecydowane stanowisko w tej sprawie – twierdzi on, że powinniśmy przygotować się na rządy AI.

Europejski AI Act wciąż się procesuje – RMF 24 donosi, co udało się ustalić do tej pory. A skoro mowa o regulacjach, warto wspomnieć, że z raportu stworzonego przez kancelarię prawną DLA Piper wynika, że co trzecia firma wykorzystująca AI weszła w konflikt z prawem. Z kolei „Foreign Affairs” głosi, że z regulowaniem nie należy zwlekać, bo błyskawiczny rozwój to więcej zagrożeń niż szans. Za to w Time możecie przeczytać, dlaczego SI powinna być regulowana tak jak broń jądrowa. W kontekście regulacji warto też poczytać o wykorzystaniu AI przez brytyjski rząd, który stosuje je m.in. do rozpoznawania twarzy czy fikcyjnych małżeństw.

Dolina Krzemowa – na dźwięk tych dwóch słów techbros na całym świecie szklą się oczy. W „The Guardian” możecie przeczytać, dlaczego tylko kwestią czasu jest powstanie podobnego miejsca/idei w Europie i jak AI może w tym pomóc.

W poprzednich wydaniach, gdy pisaliśmy o przełomach i osiągnięciach, działo się to głównie w kontekście Microsfotu i Google, czasami chaotycznych działań Elona Muska. Z kolei Apple zdawał się ignorować lub nie doceniać potencjału AI, przez co teraz musi nadganiać, co widać m.in. po inwestycjach w większą inteligencję Siri.

Microsoft nie zamierza zwalniać w wyścigu AI, o czym świadczy fakt reorganizacji zespołu marketingowego, żeby lepiej odpowiadał wyzwaniom przyszłości. Pozazdrościł Google Meet i również postawił na wirtualnego asystenta – Microsoft 365 Copilot – który będzie pomagać w spotkaniach, np. tworząc notatki.

Także Google przyspiesza, obwieszczając premierę Demand Gen – wykorzystującego AI narzędzia pomagającego lepiej targetować reklamy i tworzyć lepszy content – oraz chce wykorzystać AI, żeby tworzyć okładki płyt i playlist w YouTube Music. Zaoferował też nowe funkcje w Mapach Google! Czy wykorzystują AI? A jak!

Meta próbuje nadążyć za Microsoftem i Google w wyścigu AI, więc użyła publicznych postów z Facebooka i Instagrama do szkolenia swojego modelu. Wiele firm wdrażających AI głosi, że technologia te przyniesie same korzyści. Na razie przynosi głównie technologicznym gigantom, których akcje wzrosły o 36% w skali roku, a wartość rynkowa wystrzeliła w niebo. Co ciekawe, Gary Gensler, przewodniczący Amerykańskiej Komisji ds. Papierów Wartościowych, twierdzi, że spowodowany przez AI kryzys finansowy jest nieunikniony, a analitycy mówią, że rynek czeka zderzenie ze ścianą, co potwierdza także Max Tegmark, ekspert MIT, który prognozuje, że sektorowi nic po wzrostach, skoro rozwój SI może doprowadzić do poważnych problemów społecznych. Cóż, jak to zwykle bywa w ekonomii – jeden ekspert powie tak, drugi powie nie.

Fei-Fei Li, jedna z najbardziej znanych naukowczyń zajmujących się informatyką i sztuczną inteligencją, zwana też matką chrzestną AI, spotkała się z Joe Bidenem i powiedziała mu wprost – publiczne projekty rozwoju AI potrzebują więcej pieniędzy, żeby nadążyć za prywatnymi.

Pratik Thakar, jeden z dyrektorów kreatywnych Coca-Coli, przejmując stanowisko, zapowiadał, że będzie wykorzystywać AI w swoich pracach. Ostatnie kampanie Coca-Coli pokazują, że użycie AI przynosi pozytywne efekty, co widać tez po przygotowaniach firmy do pucharu świata w krykiecie.

Image Creator wbudowany z Bing znalazł w ostatnim czasie wielu użytkowników, o czym świadczy fala wygenerowanych tym narzędziem plakatów w stylu Pixara.

Choć wirtualni influencerzy nie są niczym nowym, pojawienie się AI sprawiło, że otworzyły się przed nimi nowe możliwości.

O tym, że sztuczna inteligencja wpływa na rozwój marketingu, wiedzą nawet dzieci. Potwierdzają to dane zebrane w raporcie „Twilio Segment 2023 Growth Reprt” – ponad połowa przebadanych firm planuje dalej inwestować w AI w marketingu, co potwierdzają też dane z raportu przygotowanego przez SAP oraz tego przygotowanego przez Gartner. Mimo wszystko jednak warto poczytać o nierozwiązanych problemach wynikających z użycia AI w marketingu.

Shutterstock wprowadził możliwość modyfikacji zdjęć za pomocą SI, jednocześnie zapowiadając, że będzie płacił artystom, jeżeli ich zdjęcia zostaną przerobione.

Jak korzystać z AI w social media? Z odpowiedziami spieszy IAB Polska, które opublikowało poświęcony temu zagadnieniu poradnik.

Choć seowcy wciąż są zagrożeni utratą pracy z powodu rozwoju SI, na razie radzą sobie wykorzystując ChatGPT czy Barda.

Nie od dziś wiadomo, że analiza zachowań klientów jest kluczem do biznesowego sukcesu. A co jeśli będzie to możliwe w czasie rzeczywistym?

Amerykańska marka słodyczy Airheads odpaliła kampanię marketingową promującą poświęcony Halloween festiwal filmowy A.I.rheads Scarefest. Zachęca ona uczestników do tworzenia filmów za pomocą narzędzi AI.

McKinsey opublikował kolejną odsłonę swojego raportu „The future of work” – tym razem w całości poświęconą generatywnej sztucznej inteligencji.

Kolejny sukces AI w nauce – dzięki tej technologii Luke Farritor, student uniwersytetu w Nebrasce, odczytał fragmenty zwojów z Herkulanum.

Jedziecie do innego miasta, żeby odpocząć przez kilka dni i być może zrobić jakąś imprezę? Airbnb planuje wykorzystać SI, żeby przeciwdziałać takim praktykom.

Naukowcy z MIT zbadali, jak ludzie odbierają treści i obrazy generowane przez AI.

Spot, robo-pies stworzony przez Boston Dynamics, przemówił. Jak tego dokonał? Odpowiedź jest prosta – dzięki ChatGPT.

Jeżeli ciekawi Was historia rozwoju sztucznej inteligencji, „The Guardian” przygotował dla Was krótkie streszczenie. Także Time przygotował podsumowanie wydarzeń w sektorze w 2023 roku.

„Nature” donosi o przełomie w badaniach nad sztuczną inteligencją – naukowcy z uniwersytetów w Nowym Jorku i Barcelonie opracowali sieć neuronową zdolną do uogólnień na niemalże ludzkim poziomie.

Jest jedna dziedzina, w której AI wyjątkowo pomaga – jest to astronomia, w której bez AI nie byłyby możliwe postępu w badaniach nad czarnymi dziurami czy ciemną energią.

​​Trudności

Wielokrotnie już pisano (w tym w naszych comiesięcznych podsumowaniach), że AI i duże modele językowe są tak dobre, jak wprowadzone dane treningowe. Okazuje się, że generatywne SI produkują coraz lepsze obrazy, ale są one pełne stereotypów. Podobny eksperyment wykonał Arsenii Alenichev, który kazał SI generować obrazy czarnoskórych lekarzy leczących białoskóre dzieci – efekty okazały się interesujące.

Jak donosi „Rzeczpospolita”, umiejętność krytycznego myślenia i empatia mogą ochronić pracowników przed utratą pracy z powodu sztucznej inteligencji. Pytanie brzmi, co stanie się, gdy AI posiądzie te umiejętności, tym bardziej że 20% Polaków boi się utraty pracy z powodu AI, a modele szkoli się, żeby zastępować pracowników? Mimo wszystko warto też poczytać, na jakie zawody można się przekwalifikować, póki jeszcze cała praca nie jest w rękach SI. Najlepiej zrobić to szybko, bo Internet przemierzają AI boty, które uczą się naszych obowiązków i działań. Pamiętajcie też, że rekruterzy mogą wykorzystywać AI, ale Wy, jako aplikujący, nie możecie tego robić, bo rekruterom się to nie spodoba.

Czy kończy się stary, darmowy Internet, a zaczyna epoka abonamentów? Wiele na to wskazuje, tym bardziej że Sundar Pichai, szef Google, wprost przyznał, że subskrypcyjny model biznesowy, nie tylko w kontekście AI, ale też ogólnie, to „potencjalny kierunek” dla Google.

Zimna wojna między USA a Chinami trwa – Stany zaostrzają sankcje związane z eksportem układów scalonych, a ChRL twierdzi, że i tak nie wpływa to na ich prace nad AI. W Compurerworld można poczytać, jakie są nowe zdolności Ernie AI opracowanego przez Baidu. Jednocześnie warto odnotować, że Militarne Siły Kosmiczne USA przestały korzystać m.in. z ChatGPT z powodu obaw o bezpieczeństwo danych. Z kolei Lakshmi Raman, szefowa działu ds. AI w CIA, twierdzi, że jest to jednocześnie ogromne zagrożenie, jak i ogromna szansa.

AI potrzebuje nie tylko danych, ale także prądu, i to ogromnych ilości. O tym, ile dokładnie wynosi zapotrzebowanie energetyczne dużych modeli językowych i jakie może mieć to skutki dla ochrony klimatu, możecie przeczytać w Next.gazeta.pl. Pisze też o tym BBC.

Książek generowanych przez AI jest tak dużo, że Amazon (który też najwięcej korzysta na tym boomie) musiał wprowadzić ograniczenia.

Czy „Chłopi” używali sztucznej inteligencji? Tomasz Raczek twierdzi, że tak, producenci twierdzą, że nie. Wszyscy twierdzą, że artyści malujący klatki dostawali śmiesznie niskie pieniądze, co jest tym bardziej oburzające, że dystrybutorzy sprzedają rzeczona klatki w formie wydruków za tysiące euro.

Kolejna odsłona paskudnego zastosowania AI – pedofile używają sztucznej inteligencji, żeby zmieniać znane osobistości w dzieci. Przy okazji warto poczytać, jak działający na podstawie AI chatbot Snapchata może zagrażać prywatności dzieci.

Kiedy wynaleziono fotografię, pojawiło się twierdzenie, że „zdjęcie nigdy nie kłamie”. Oczywiście, fotomontaże znano już wiele dekad temu, ale rozwój filtrów i narzędzi wykorzystujących AI, takich jak to wbudowane w Google Pixel, smartfon oferowany przez Google, każe się zastanawiać, jak długo to twierdzenie będzie uzasadnione. Warto też przeczytać poświęcony temu zagadnieniu esej Politco – po lekturze możecie przetestować, czy będziecie w stanie rozróżnić prawdziwe zdjęcia od wygenerowanych przez AI.

Nie ulega wątpliwości, że SI wpłynie na sektor militarny oraz sposób prowadzenia wojen. O tym, jakie jeszcze skutki będą miały „algorytmy wojny” piszą eksperci Międzynarodowego Komitetu Czerwonego Krzyża. Jednocześnie warto przeczytać, jak AI wpływa na wojnę między Izraelem a Hamasem.

Wielu artystów boi się rozwoju AI, ale nie ma wśród nich songwriterów Dojy Cat i BTS. W tym kontekście warto wspomnieć, że coraz więcej osób – głównie zajmujących się sztukami wizualnymi – aktywnie walczy przeciwko stosowaniu ich prac do trenowania modeli AI. Nowe narzędzie, zwane Nightshade, może pomóc w zmaganiach, ponieważ jest w stanie nawet doprowadzić do zniszczenia modeli.

Choć Google twierdzi, że rozwój AI przyniesie korzyści wszystkim, wydawcy wiadomości i serwisy informacyjne mają inne zdanie.

Wiele wskazuje, że kolejne miesiące i lata będą przełomowe jeśli chodzi o kwestie praw autorskich i AI – na razie prowadzą prawa autorskie, co widać np. po procesie wytoczonym przez Universal Music, ABKVO i Concord Publishing firmie Anthropic za użycie licencjonowanych tekstów piosenek do trenowania swojego chatbota. Także Nowojorska Gildia Pisarzy pozwała OpenAI. Zatem korzystając z AI w marketingu, warto pamiętać o kruczkach prawnych.

W kontekście strajku scenarzystów Hollywood, pozwu Nowojorskiej Gildii Pisarzy oraz zalewu książek generowanych przez AI, warto zapytać – jaka jest przyszłość storytellingu?

Z jednej strony AI jest technologiczną rewolucją, ale z drugiej strony wydaje się, że choć wszyscy w nią inwestują, to mało kto wie, co robi. W „Scientific American” można przeczytać, dlaczego sztuczna inteligencja stała się plastrem maskującym złe wybory w projektowaniu aplikacji.

Czy do długiej listy zawodów zabijanych przez AI należy dodać florystów? Start Panksy, internetowej kwiaciarni wykorzystującej SI do tworzenia bukietów, każe się nad tym poważnie zastanawiać.

​​Perspektywy

Nie jest to wiadomość do końca związana ze sztuczną inteligencją i marketingiem, ale ponieważ AI zmienia sposób pracy, a także wpływa na nasze zachowania społeczne, warto o tym wspomnieć – naukowcy Uniwersytetu Technicznego w Berlinie odkryli, że ludzie pracujący w towarzystwie robotów stają się bardziej podatni na próżniactwo społeczne. Co to takiego? W skrócie chodzi o to, że im więcej osób w zespole pracuje nad jakimś projektem, tym mniej indywidualnego wysiłku członkowie wkładają w wykonanie zadania.

Czy AI pomoże osobom z niepełnosprawnościami intelektualnymi komunikować się z innymi? Projekt naukowców z Poznania pokazuje, że jest na to spora szansa.

Czy SI może ponieść odpowiedzialność cywilną? Czy można ponieść odpowiedzialność cywilną za złe wyniki AI? O tym wszystkim można przeczytać w artykule ITWiz.

Choć ludzi wyznających AI nie ma jeszcze zbyt wielu, sama sztuczna inteligencja świetnie odnajduje się w świecie religii. Tym razem mamy dla was wiadomość z Korei Południowej – tamtejsi chrześcijanie zaczęli wykorzystywać AI w modlitwie czy analizie Biblii.

Jak wiadomo, narzędzia AI do treningu potrzebują danych – czystych, pozbawionych uprzedzeń i odznaczających się wysoką jakością. Pisaliśmy już, że wraz z przyrostem danych generowanych przez AI, kolejne wytwory SI degenerują się jak ciągle powielana w kserokopiarce kopia dokumentu. Jest to duży problem dla osób zajmujących się tą tematyką – w „The New Yorker” można przeczytać, jak AI będzie się uczyć w przyszłości, tym bardziej że zagraża sama sobie.

Niedawno zakończył się strajk scenarzystów, ale wciąż trwa strajk aktorów w Hollywood. Jedną z kwestii spornych jest skanowanie – producenci chcą skanować ruchy i zachowania aktorów, żeby później stworzyć ich wirtualne kopie, którym nie będą musieli płacić, zaś aktorzy tego nie chcą. Mając tę wiedzę, warto przeczytać, jak Meta i inne firmy płaciły aktorom (zarówno strajkującym, jak i nie) za pomoc w trenowaniu awatarów. W tym kontekście warto też zastanowić się nad regulacjami rynku pracy – Rana Foroohar pisze w „Finacial Times”, że działanie AI mogliby regulować sami pracownicy.

Skoro mowa o strajku scenarzystów, warto przeczytać, dlaczego zwycięstwo scenarzystów będzie miało znaczenie w kolejnych latach rozwoju AI.

A skoro mowa o aktorach, to ich obawy są uzasadnione – przekonał się o tym m.in. Tom Hanks. Z kolei produkująca napoje japońska firma Ito En użyła w swojej najnowszej kampanii aktorki wygenerowanej przez AI.

Cały czas pytamy siebie, ekspertów, filozofów i chatbotów, czy sztuczna inteligencja jest naprawdę inteligentna? Nie znamy odpowiedzi, ale dzięki pracom naukowców z Uniwersytetu Iowa wiemy, że gołębie rozwiązują problemy podobnie do AI.