Sztuczna Inteligencja i marketing – marzec 2023: najważniejsze wiadomości i wydarzenia

Przed Wami porcja najciekawszych marcowych wiadomości, esejów i reportaży, których głównym tematem jest sztuczna inteligencja – w życiu, w biznesie, w marketingu czy nauce.

Osiągnięcia

• 14 marca 2023 zapisze się jako ważny dzień w historii rozwoju sztucznej inteligencji. Niewątpliwie najważniejszym wydarzeniem była premiera Chat-GPT 4. Czym różni się od wcześniejszych wersji, wyjaśniają specjaliści z OpenAI, ale badacze z MIT Technology Review zwracają uwagę, że pracownicy OpenAI nie mówią, dlaczego GPT-4 jest lepsze od poprzednich wersji. Z kolei Spidersweb zwraca uwagę, że nowa wersja zbliżyła się do człowieka przez możliwość rozumienia żartów, a w Nature możecie przeczytać, co sądzą o tym naukowcy. Dotychczasowe wrażenia na temat Chat-GPT podsumowuje zespół naukowców z Politechniki Wrocławskiej – określają go jako „jack of all trades, master of none”. Na pewno nowa wersja zakłóci pracę nad europejskimi regulacjami dotyczącymi AI. Pojawią się też w niej reklamy.
• Elon Musk, Steve Wozniak i 1000 innych osób podpisało się pod listem otwartym do laboratoriów AI, żeby wstrzymać prace nad rozwojem sztucznej inteligencji na co najmniej sześć miesięcy. Czy jest to reakcja na możliwy przełom w badaniach? Czy AI już jest blisko osiągnięcia samoświadomości? Czy przed nami technologiczna osobliwość? A może to tylko zakamuflowana próba spowolnienia liderów rynku, żeby Tesla, Twitter i Apple mogły nadążyć z własnymi projektami? Jedno jest pewne – sprawa jest rozwojowa. Naukowiec Gary Marcus, który jest jednym z sygnatariuszy, opisuje swoje zastrzeżenia co do treści listu. 
• Włochy tymczasowo zakazały używania Chata-GPT. Powodem są m.in. obiekcje wobec gromadzenia i użycia danych użytkowników oraz prawdopodobne naruszenia RODO.
• Premiera Barda nie odniosła takiego skutku, jak przewidywali włodarze Google, ale gigant wyszukiwarek nie zwalnia. 14 marca firma zapowiedziała daleko idące zmiany w Google Workspace, które będzie korzystać z pomocy generatywnego AI, jeszcze bardziej ułatwiając np. pisanie maili, organizację spotkań czy tworzenie dokumentów.
• Prace nad AI prowadzą także badacze z Chińskiej Republiki Ludowej. 16 marca swoją premierę miał Ernie, chatbot opracowany przez Baidu. Czym się wyróżnia, można w skrócie przeczytać w materiale ComputerWorld. Nieco szerzej sprawę opisał Reuters. Z kolei w Time można przeczytać dlaczego, choć Ernie potrafi pisać wiersze i rozumie różne dialekty mandaryńskiego, ostatecznie rozczarowuje. Harvard Gazette z kolei pisze o tym, dlaczego Chiny mogą wygrać wyścig w AI.
• Sztuczna inteligencja została doradcą prezydenta Rumunii.
• Zespół naukowców uniwersytetu Toronto i Insilico Medicine wykorzystał AlphaFold, bazę danych struktur białkowych wykorzystującą AI, żeby w ciągu 30 dni opracować lek na raka wątrobowokomórkowego.

Trudności

• Premiera GPT-4 przyćmiła nieco inne wydarzenie z 14 marca – Microsoft zwolnił cały zespół odpowiedzialny za etykę i sprawy społeczne, jednocześnie zapowiadając, że będzie intensyfikować prace nad AI. Wieść o zwolnieniach wywołała zaniepokojenie specjalistów, choć Microsoft zaznaczył, że dział “po prostu ewoluuje”. Jednocześnie na stronie Microsoftu można przeczytać o siedmiu przykazaniach odpowiedzialnego AI. Podobny temat porusza też Financial Times, który pisze o zwolnieniach zespołów odpowiedzialnych za etykę w Microsofcie, Amazonie i Google.
• GPT-4 doprowadziło do ogromnego wzrostu zainteresowania AI. To okazało się tak duże, że znacząco wzrosło zapotrzebowanie energetyczne, na co wpływa też fakt, że GPT-4 jest znacznie większym modelem niż poprzednie. Wpływ SI na klimat jest cały czas badany, ale już teraz wiele wskazuje, że może mieć bardzo duży ślad węglowy. Warto też pamiętać, że chatboty są bardzo drogie.
• 16 marca, świeżo po premierze GPT-4, Microsoft przeprowadził webinar o przyszłości pracy z AI. Już teraz wiele wskazuje, że różne SI znacząco poprawią efektywność, ale pojawiają się też obawy, że choć mieliśmy pracować mniej, będziemy pracować więcej. Eksperci coraz częściej zastanawiają się, jak zmienią się praca i gospodarka – można o tym przeczytać m.in. w materiałach Al Jazeera, Krytyki Politycznej czy CNN. Warto też zastanowić się, jakie skutki będzie mieć współpraca między ludźmi a SI, tym bardziej, że Microsoft planuje wdrożyć SI wszędzie, gdzie to możliwe. O możliwych skutkach mówi też David Stokes, General Manager, Partner Ecosystem – Europe, Middle East & Africa, IBM. Z drugiej strony nie wszyscy są zadowoleni z AI – Preston Gralla z Computerworld musiał zwolnić chatbota. Nie wolno też zapominać, że AI doprowadziła już do masowych zwolnień w firmie odzieżowej Levi’s.
• Obrazy generowane przez AI są obiektem rozważań specjalistów od estetyki, praw autorskich czy ogólnie sztuki. Może ona doprowadzić m.in. do utraty pracy przez grafików. Aby chronić ludzką pracę, wydawca systemu RPG Pathfinder zapowiedział, że nie będzie używał w swoich książkach obrazów generowanych przez SI. Z kolei obraz wygenerowany przez AI wygrał w konkursie fotograficznym Sony World Photography Awards. Celowy wybór? Znak czasów? Można to potraktować jako przyczynek do szerszych rozważań nad „sztuką AI” i kreatywnością. O pierwszym można przeczytać w eseju The New Yorker, o drugim w WePresent pisze James Bridle. W artykule dla The Guardian zastanawia się on nad innym pytaniem – może AI jest po prostu głupie?
• Generatywne sztuczne inteligencje mogą doprowadzić do znacznego wzrostu liczby treści – tyczy się to także artykułów naukowych. Badacze z Uniwersytetu Plymouth zwracają uwagę, że Chat-GPT może doprowadzić do wzrostu liczby plagiatów i robią to za pomocą tekstu napisanego z użyciem Chata-GPT. Jakie może mieć to znaczenie dla nauki? O tym pisze The Guardian.
• Budowa SI inteligentniejszej, sprawniejszej i szybszej w działaniu od ludzi jest jednym z najbardziej popularnych tropów w futurologii czy literaturze science fiction. Gwałtowny rozwój AI w ostatnich miesiącach sprawia, że pojawiają się liczne obiekcje natury etycznej, tym bardziej, że OpenAi, obecny lider, chce budować systemy mądrzejsze od ludzi. Artykuł Vox wyjaśnia, czy musimy obawiać się losu z „Terminatora”.
• Sztuczna inteligencja (póki co) nie jest w stanie działać bez człowieka. Chat-GPT nie jest w stanie sam z siebie wygenerować żadnej odpowiedzi, potrzebuje do tego zapytania. Żeby odpowiedź chatbota nie naruszała ogólnie przyjętych standardów moralnych, nie promowała przemocy i mowy nienawiści, dziesiątki ludzi odsiewa „ziarno od plew”, co dużo ich kosztuje – psychicznie i fizycznie.
• AI może zwiększyć liczbę wyłudzeń pieniędzy przez telefon. Sprawia też, że phishing jest łatwiejszy i efektywniejszy.
• Czy da się odróżnić tekst, obraz lub dźwięk wygenerowany przez AI od stworzonego przez człowieka? Prawdopodobnie tak, ale też prawdopodobnie nie. Jest to o tyle ważne, że AI może posłużyć jako potężne narzędzie dezinformacyjne, czego dowodzi np. „papież pełen dripu”.
• Sztuczne inteligencje mogą być bardzo przekonujące w swoich odpowiedziach i mogą nawet doprowadzić rozmawiające z nimi osoby do samobójstwa. Sprawę szerzej opisuje też dziennikarz Szymon Bujalski.
• Czy Chat-GPT powinien zostać zniszczony? Zanim odpowiecie na to pytanie, przeczytajcie podlinkowany artykuł.

Perspektywy

• Sztuczna inteligencja często przedstawiana jest z perspektywy osób bezpośrednio zaangażowanych w jej rozwój – biznesmenów, programistów, matematyków, etc. Tymczasem można ją rozważać z wielu innych perspektyw – ciekawym chrześcijańskiego spojrzenia na problematykę SI polecamy edytorial Teologii Politycznej.
• O tym, że AI odmieni świat marketingu wiadomo od dawna. Widać to np. po bankach zdjęć, które niedługo mogą zostać zalane wygenerowanymi przez SI obrazami. Problem w tym, że w sporej części powielają one stereotypy, ponieważ zależą od wprowadzonych danych (zwięzłe spojrzenie na sprawę daje zamieszczony w CNN wywiad z Reidem Blackmanem, doradcą ds. etyki cyfrowej). Jak pisze Nowy Marketing, agencja Mullen Lowe tworzy bank zdjęć wolnych od stereotypów.
• Jedną ze zmian w marketingu będzie też np. wydajniejsza obsługa reklam programmatic, pojawią się również cyfrowi asystenci wspierający marketingowców. Wiele wskazuje, że AI może odmienić także wyszukiwania i pozycjonowanie głosowe.
• Również marki zmieniają swoje podejście do AI – Hyundai już zaczął tworzyć reklamy za pomocą AI. SI zaczęły też wykorzystywać Coca Cola czy Canva.
• Pierwsze sto dni 2023 roku w świecie generatywnych AI w marketingu podsumowuje Marketing Dive, a Światowe Forum Ekonomiczne opisuje, dlaczego Chat-GPT jest dopiero początkiem nowej ery. Pisze też o tym The Wall Strett Journal i Kultura Liberalna. Warto też zapytać, czy możemy spodziewać się „AI washingu” w marketingu.
• Odkąd generatywne sieci neuronowe weszły do głównego obiegu, wielu specjalistów SEO zaczęło się zastanawiać, jak zmieni się ich branża – i czy w ogóle przetrwa starcie ze sztuczną inteligencją. W artykule Search Engine Land możecie przeczytać, jakie możliwości rysują się przed SEO i czy AI faktycznie rozwiązuje wszystkie problemy.
• Czy AI będą pisać nasze prawa? Nad tym zastanawiają badacze w MIT Technology Review.
• Wygląda na to, że w nieodległej przyszłości AI będzie mogła czytać w myślach. Z kolei amerykańskie wojsko chce wdrożyć w dronach rozwiązania umożliwiające identyfikację twarzy.
• Ciekawe wieści z Holandii – muzeum Mauritshuis w Hadze wypożyczyło „Dziewczynę z perłą” Jana Vermeera amsterdamskiemu Rijksmuseum. Czym zastąpiono obraz? „Dziewczyną z perłą”, ale wygenerowaną przez SI. Jak odnieśli się do tego goście, można przeczytać w Rzeczpospolitej.
• Bolączką wielu gier jest powtarzalność dialogów NPC-ów, ale niedługo może się to zmienić. Ubisoft zapowiedział, że pracuje nad AI, które będzie generować dialogi w przyszłych grach studia. 
• AI może odmienić pracę scenarzystów, co widać np. w amerykańskim przemyśle filmowym. Writers Guild of America rozważa dopuszczenie generatywnych sieci neuronowych do współtworzenia scenariuszy, ale nie tworzenia ich w całości. Szerzej pisze o tym też The Hollywood Reporter.
• Sztuczna inteligencja nie sprawia, że jesteśmy mądrzejsi, a jedynie, że myślimy szybciej. Z kolei Gerd Gigerenzer, psycholog i specjalista od behavioral sciences, uważa, że zbyt wiele osób pozwala AI podejmować za siebie decyzje i należy badać, jak algorytmy wpływają na nasze zachowania. Nowy Marketing radzi, jak żyć z AI, żeby się nie przkręcić.
• Cyfrowe persony wykorzystujące AI mogą całkowicie odmienić nasze podejście do miłości. Big Think pisze, jakie mogą być skutki upowszechnienia sztucznych inteligencji zachowujących się jak ludzie oraz „kochanków AI”.
• Niewykluczone, że dzięki sztucznej inteligencji będziemy mogli rozmawiać z psami i kotami.
• Jeżeli będziecie kiedyś w San Francisco, wpadnijcie do Misalignment Museum, którego twórcy wyobrażają sobie przyszłość, w której AI zniszczyło większość ludzkości.