Smishing: przykłady. Jak może wyglądać w praktyce

„Twoja paczka czeka w magazynie. Dopłać 2 zł za niedowagę: [link]”. Ta pozornie niewinna wiadomość może być początkiem finansowej katastrofy. Smishing ewoluuje z każdym dniem, a oszuści stosują coraz bardziej wyrafinowane techniki, aby wyłudzić dane osobowe i pieniądze. Poznanie konkretnych przykładów i metod działania cyberprzestępców to pierwszy krok do skutecznej obrony przed atakami wykorzystującymi wiadomości tekstowe.

Z tego artykułu dowiesz się m.in.:

• Jakie są techniki smishingu?
• Jakie są przykłady smishingu?

Jakie są techniki smishingu?

Cyberprzestępcy wykorzystują sprawdzone psychologiczne wzorce działania człowieka, tworząc prawdziwy arsenał technik manipulacji. Każda z tych metod celowo gra na ludzkich emocjach i naturalnych reakcjach.

Inżynieria społeczna i manipulacja emocjonalna

Podstawą wszystkich ataków smishingowych jest wykorzystanie ludzkiej psychiki. Oszuści wzbudzają strach przed zablokowaniem konta bankowego, ciekawość dotyczącą rzekomej wygranej lub presję czasu związaną z pilną dopłatą za przesyłkę. Wiadomości są konstruowane tak, aby wywołać natychmiastową reakcję i ominąć krytyczne myślenie ofiary.

Podszywanie się pod zaufane podmioty (Spoofing)

Przestępcy mistrzowsko naśladują komunikację znanych instytucji, co znane jest pod nazwą spoofingu. Podszywają się pod banki, firmy kurierskie, urzędy skarbowe, operatorów telekomunikacyjnych, a nawet znajomych czy członków rodziny. Wykorzystują fałszywe identyfikatory dzwoniącego lub numery „burner phone”, aby zatrzeć ślady.

Wykorzystanie złośliwych linków (URL)

Wiadomości często zawierają URL-e prowadzące do fałszywych stron internetowych, które łudząco przypominają oryginalne witryny banków czy platform płatności. Celem jest zebranie danych logowania, numerów kart kredytowych wraz z kodami CVV lub innych poufnych danych. Linki mogą być skracane, aby ukryć prawdziwy adres docelowy.

Automatyzacja ataku i masowa dystrybucja

Współcześni cyberprzestępcy używają zaawansowanych narzędzi do masowej produkcji i dystrybucji fałszywych wiadomości. Ataki mogą być wysoce ukierunkowane, bazując na danych demograficznych lub lokalnych powiązaniach, często przy minimalnym nakładzie pracy i niskich kosztach.

Wykorzystanie braków w protokole SS7

Wiadomości SMS bazują na protokole SS7 z lat 70., który nie uwzględnia współczesnych zagrożeń. Brak szyfrowania i uwierzytelniania nadawcy umożliwia podszywanie się pod znane numery, przechwytywanie wiadomości SMS i przekierowywanie ruchu.

Jakie są przykłady smishingu?

Do najczęstszych przykładów smishingu zaliczyć można:

Oszustwo „na kuriera”

„Twoja paczka została zatrzymana z powodu nieprawidłowego kodu pocztowego. Kliknij link, aby zaktualizować dane i uiścić opłatę 1,99 zł”. To jeden z najpopularniejszych pretekstów wykorzystywanych przez oszustów podszywających się pod firmy kurierskie. Wiadomość wykorzystuje fakt, że większość Polaków regularnie zamawiania rzeczy online i oczekuje dostaw.

Fałszywy alert bankowy

„PILNE: Wykryliśmy podejrzaną transakcję na Twoim koncie. Aby zabezpieczyć środki, potwierdź tożsamość: [link]”. Oszuści wykorzystują naturalny strach przed utratą pieniędzy, tworząc fałszywe powiadomienia o podejrzanej aktywności na koncie bankowym. Po kliknięciu w link ofiara trafia na podrobioną stronę banku i wprowadza dane logowania.

Oszustwo „na wygraną”

„Gratulacje! Wygrałeś główną nagrodę w loterii Euro Miliony – 50 000 euro! Aby odebrać nagrodę, kliknij link i podaj dane karty do opłaty manipulacyjnej 99 zł”. Ta technika gra na ludzkiej chciwości i marzeniu o łatwym zysku. Oszuści tworzą poczucie wyjątkowości i pilności, aby skłonić ofiarę do szybkiego działania.

Fałszywa dopłata za media

„Niedopłata za prąd: 47 zł. Ureguluj zaległość do 48h, aby uniknąć odłączenia. Link do płatności: [adres]”. Wiadomości dotyczące rachunków za prąd, gaz czy telefon wykorzystują strach przed odcięciem podstawowych usług. Sugerowana kwota jest zazwyczaj niewielka, aby nie wzbudzać podejrzeń.

Oszustwo „na BLIK od znajomego”

„Hej, to ja – Ania. Mój telefon się zepsuł, piszę z pożyczonego. Możesz mi pilnie wysłać kod BLIK na 200 zł? Oddam jutro. Numer: 123456789″. Ten typ oszustwa wykorzystuje przejęte konta w mediach społecznościowych lub dane kontaktowe, aby podszyć się pod znajomych ofiary. Presja czasu i emocjonalne zaangażowanie sprawiają, że ofiara może nie zweryfikować tożsamości nadawcy.

Wszystkie te przykłady łączy wspólny mianownik: wykorzystanie podstawowych zasad inżynierii społecznej połączone z wykorzystywaniem wiadomości tekstowych jako narzędzia wyłudzenia poufnych informacji lub pieniędzy od niczego niepodejrzewających użytkowników telefonów komórkowych.

Michał Włodarczyk, Head of Customer Success