Customer Journey Map - mapa podróży klienta

Słyszałeś kiedyś pojęcie "MAPA PODRÓŻY KLIENTA"? Wiesz, że dzięki niej zdobędziesz przewagę konkurencyjną, ale nie bardzo masz pojęcie, jak się w ogóle za nią zabrać?

Świetnie! Bo akurat mam dla Ciebie rozwiązanie. Stworzyliśmy obszerny PDF, w którym krok po kroku wyjaśniamy, jak ją stworzyć. Dorzucamy szablon oraz przykładowy sposób wypełnienia. Zainteresowany?

POBIERZ PDF

Spis Treści

Elżbieta Najman

Brand Manager

Marketingiem zajmuję się już od prawie 6 lat. Na co dzień odpowiadam za całokształt działań promocyjnych i reklamowych, tworzących wizerunek marek na polskim rynku. Śledzę najlepsze kampanie marketingowe i z każdego case'u wyciągam wnioski pomocne w rozwoju powierzonych mi brandów.