Dropshipping w e-commerce – czym jest? Jak zacząć?

Szeroko zakrojona sprzedaż internetowa wykorzystuje wiele metod i narzędzi, by jak najlepiej dotrzeć ze swą ofertą do potencjalnych klientów. Wielu sprzedawców nie tylko mocniej angażuje się w aktywność online, ale także rezygnuje z posiadania przestrzeni sklepu. Jednak o ile można zrezygnować z korzystania ze stacjonarnego sklepu, o tyle brak przestrzeni magazynowej, służącej do gromadzenia przeznaczonych do sprzedaży produktów, jest już nieco bardziej uciążliwy. Tymczasem współczesne metody internetowego handlu rozwinęły się na tyle, że konieczność magazynowania towaru nie musi leżeć już jedynie po stronie sprzedawcy. Prawdziwym dobrodziejstwem dla branży e-commerce jest bowiem dropshipping. Czym jest?

Na czym polega dropshipping?

Droppishiping to nic innego jak silna integracja z hurtowniami. Umożliwia on sprzedawcom prowadzenie handlu bez konieczności posiadania magazynu. Jest to model logistyczny, który zakłada, że to hurtownia od początku do końca magazynuje towar należący do sklepu. Jak wtedy przebiega sprzedaż? Otóż klient wybierający dany produkt na stronie sklepu i dodający go do koszyka, otrzymuje go prosto z hurtowni. Dzieje się tak, ponieważ sprzedawca, widząc powiadomienie o zakupie, kontaktuje się z hurtownią, z którą wcześniej zawarł umowę dropshippingową, w ramach której to właśnie im zleca magazynowanie i wysyłanie przesyłki do klienta. Co ważne, e-sklep może rozliczać się z hurtownią przed lub po wysyłce zamówienia.   

Dropshipping – jak zacząć?

Dropshipping pozwala nie tylko na obejście przymusu związanego z wynajmowaniem hurtowni i posiadaniem sklepu stacjonarnego. Otóż z tego modelu sprzedaży można korzystać, nie mając zarejestrowanej działalności gospodarczej. Na mocy Konstytucji Biznesu możliwe jest wdrożenie modelu dropshippingowego, nie mając firmy, pod warunkiem, że miesięczne wypływy ze sprzedaży nie są większe niż 1400 złotych brutto. 

Jednak, by sprzedawać, bezwarunkowo trzeba prowadzić stronę internetową sklepu. Co ważne, istotny jest typ witryny internetowej, gdyż to ona stanowi panel zarówno dla klientów przeglądających asortyment, jak i dla sprzedawcy, który dzięki niemu może analizować jego zachowanie i szybko reagować na jego działania. Dlatego wybór platformy dla e-commerce powinien być przemyślany. O tym, czy odpowiednia dla Ciebie będzie darmowa lub płatna platforma dla e-commerce, przeczytasz tutaj.

Wiele z platform zapewnia wygodną i przyspieszającą proces logistyczny integrację z hurtownią i z firmą kurierską, która dostarcza zakupiony produkt. Ponadto, ważne, aby witryna informowała o jak najbardziej aktualnym stanie magazynowym towarów.

Dropshipping – plusy i minusy

  • Plusy

Zaczynając od zalet dropshippingu, należy w pierwszej kolejności wymienić udogodnienia związane z brakiem przymusu wynajmowania magazynu. Dzięki temu sprzedawca nie ponosi kosztów dotyczących obsługi przestrzeni magazynowej, a także nie on zajmuje się zatrudnianiem i opłacaniem pracowników magazynu.

Bardzo dużą zaletą takiego modelu sprzedaży jest także to, że sprzedawca nie musi od razu płacić za cały asortyment przeznaczony do sprzedaży. Przez to minimalizowane jest ryzyko strat finansowych. W wielu przypadkach płaci on jedynie za ten towar, który został sprzedany.

Skupiając się na detalach związanych z przesyłką, należy nadmienić, że klient otrzymuje produkt bezpośrednio od hurtowni, natomiast zarówno na paczce, jak i w niej nie zetknie się z żadnymi informacjami o tym, że towar pochodzi od hurtowników.

  • Minusy

Jednak koncentrując się już na wadach dropshippingu, należy dodać, że w paczce nie znajduje się także żadna ulotka lub forma zapakowania promująca i sygnująca logo e-sklepu.

Zdjęcia towaru dostępne na stronie pochodzą od dostawcy, dlatego trudniej o wykreowanie unikatowych treści marketingowych skoncentrowanych wokół produktu.

Jednak ważniejsze dla sprzedawcy jest to, że w przypadku nagłego wzrostu zamówień spowodowanego np. zbliżającymi się świętami Bożego Narodzenia hurtownia może z braku czasu spóźniać się z wysyłaniem produktów do zamawiających. Natomiast sam sprzedawca nie będzie mógł wpłynąć na przyspieszenie zwłoki.

Ponadto, jeśli dany e-sklep współpracuje z kilkoma firmami dropshippingowymi, i klient zamówi parę produktów, które pochodzą z dwóch różnych hurtowni, to otrzyma zamówienie w osobnych paczkach i możliwe, że w innym terminie. A jako że hurtownie nie zajmują się dołączaniem do paczek paragonów, to ten wysłany będzie dopiero poprzez e-mail.

W modelu dropshippingowym problematyczne mogą być także zwroty i reklamacje. Bardzo często wydłuża się proces ich przyznawania, ponadto wiele hurtowni nie zobowiązuje się do ich przeprowadzania, w związku z czym ten obowiązek stoi po stronie e-sklepu. 

Kiedy dropshipping będzie opłacalny?

Sumując zalety i wady dropshippingu, można stwierdzić, że znajdzie się wielu chętnych na ten model funkcjonowania sklepu, lecz z pewnością będą i tacy, którzy nie będą skłonni w niego wchodzić.

Biorąc pod uwagę to, że ten model e-handlu pozwala na łatwe i niewiążące się z dużą stratą finansową wycofywanie się ze sprzedaży polecany jest on tym początkującym w branży e-commerce. Nie dość, że droppshiping pozwala badać, jaka dziedzina produktów może przynieść zysk, to nie jest on nadto obciążający dla portfela. Mało tego, początkujący sprzedawca może próbować swych sił w kilku branżach jednocześnie.